原標題：臨沂市郯城縣行政審批服務局：“無柜臺”辦照方便 幫代辦省事省心

來源：魯網

魯網11月4日訊 今年以來，為進一步優化營商環境，提高政務服務水平，臨沂市郯城縣行政審批服務局以群眾需求為導向，依托企業開辦專區，開設“無柜臺肩并肩”審批服務區，服務群眾由“面對面”變為“肩并肩”，不斷提升企業群眾的體驗感和滿意度。

“在家里沒人指導，自己完全操作不了。現在有你們在身邊指點，一會兒就辦完了，現在的政務服務真是越來越好了，給你們點贊！”李先生向幫辦代辦員表示感謝。

郯城縣推出“無柜臺肩并肩”服務新模式，讓工作人員從柜臺內走到柜臺外，由原來的“面對面”窗口受理模式轉變為與群眾“肩并肩”的幫辦服務模式，最大程度為企業群眾辦事提供方便。經過一段時間的發展，幫辦代辦已經不局限于營業執照，而是擴展到了食品經營、普通貨運、執業藥師等多個事項。

郯城縣行政審批服務局“無柜臺”服務區積極推廣智能審批方式，通過“愛山東APP”、“容沂辦APP”、微信公眾號等端口可以自助辦理企業開辦業務。同時配備自助打印終端設備，為辦事群眾提供“即來即辦、即報即審、實時申報、即時發照”的優良服務，受到了群眾的好評。（通訊員 劉啟波）

[責任編輯：楊凡、路偉]

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