原標(biāo)題：黃海路街道持續(xù)開展群眾滿意度走訪

來源：膠東在線

為有效傾聽群眾心聲，全面提升群眾滿意度，煙臺(tái)市萊山區(qū)黃海路街道組織全體機(jī)關(guān)干部繼續(xù)開展提升群眾滿意度入戶走訪活動(dòng)，對(duì)轄區(qū)14個(gè)社區(qū)做到“戶戶走，家家訪”，以提升服務(wù)為標(biāo)，以群眾滿意為尺，協(xié)調(diào)和幫助群眾解決訴求難題，不斷提升人民群眾的幸福感和滿意度。

強(qiáng)化部署明確責(zé)任

黃海路街道高度重視群眾滿意度走訪工作，多次召開全體機(jī)關(guān)干部會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神，堅(jiān)持“一戶不漏，全員走訪”原則，實(shí)行包靠走訪責(zé)任制，組織全體機(jī)關(guān)干部下沉到社區(qū)，逐戶走訪宣傳，發(fā)放《致全區(qū)市民朋友的一封信》，做到以走訪為契機(jī)，拉近干群距離，切實(shí)推動(dòng)群眾滿意度工作取得成效。

走家入戶主動(dòng)服務(wù)

機(jī)關(guān)干部利用休息時(shí)間，逐家逐戶敲開群眾的家門，將《致全區(qū)市民朋友的一封信》送到居民手中，把群眾滿意度工作的內(nèi)容、意義講清楚，把街道開展的各項(xiàng)民生實(shí)事、工作成效宣傳到位，詳細(xì)了解群眾的困難和需求，及時(shí)幫助解決，用行動(dòng)溫暖民心，營(yíng)造和諧美滿的良好氛圍，切實(shí)推動(dòng)群眾滿意度大走訪工作取得成效。

分類交辦整改落實(shí)

健全問題收集、歸類、交辦閉環(huán)工作機(jī)制。對(duì)群眾反映的問題，能夠當(dāng)場(chǎng)解決的，立即協(xié)調(diào)解決；一時(shí)難以解決的，明確責(zé)任部門，及時(shí)匯總并分解到相關(guān)部門落實(shí)解決；需要街道整體協(xié)調(diào)的，立即提報(bào)，在街道范圍內(nèi)形成條塊結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)的問題整改機(jī)制，確保群眾反映問題“事事有人管，件件有回音”。

黃海路街道將繼續(xù)堅(jiān)持用心干、辦實(shí)事，切實(shí)做好教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、生態(tài)環(huán)境、文體服務(wù)等民生相關(guān)工作，常態(tài)化開展群眾滿意度走訪活動(dòng)，廣泛聽民聲、訪民情、納民意、解民憂，面對(duì)面零距離加強(qiáng)與群眾的溝通聯(lián)系，著力增強(qiáng)轄區(qū)群眾的幸福感和滿意度。(通訊員 楊秀秀)

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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