原標題：青島:140個無物業(yè)小區(qū)聘上“管家” 成效明顯

來源：青島日報

大街小巷處處干凈整潔，停車線內(nèi)車輛有序擺放，垃圾清運及時不留“余味”……今年以來，青島西海岸新區(qū)隱珠街道商城片區(qū)的商戶和周邊居民明顯感覺到老商業(yè)街面貌煥然一新。商城片區(qū)的變化只是西海岸新區(qū)“物管城市”試點的一個縮影。

作為西海岸新區(qū)“物管城市”改革試點街道，隱珠街道首開先河，打破傳統(tǒng)以單個小區(qū)為單位的物業(yè)管理模式，讓專業(yè)的物業(yè)企業(yè)對街道的城市公共空間、公共資源、公共項目實行全流程管理服務(wù)和運營，實現(xiàn)“管家式”精細化服務(wù)。自5月運行以來，試點取得了顯著成效。

“增加保潔負責打掃衛(wèi)生，設(shè)置停車位解決亂停車，‘空中飛線’集中管理消除隱患，以前的痛點、難點都得到了解決。”隱珠街道辦事處主任王全芳介紹，引入第三方力量后，成本得到有效控制，工作效率大幅提高。而街道要做的，是把好考核關(guān)，用合同約束企業(yè)。“這樣不僅讓居民少花錢，讓社區(qū)少跑腿，也讓小區(qū)管理走上正規(guī)化，實現(xiàn)長效治理，穩(wěn)步提升了居民滿意度。”

在王全芳看來，群眾的獲得感是新模式最好的評判標準。“以前這里臟亂差是常態(tài)，你看，現(xiàn)在環(huán)境多好。”在商城街住了二十幾年的居民們最近十分高興，不僅管理好，還能保持，整體環(huán)境極大改善，大家都感覺舒心。這也讓附近的商戶受益。商戶崔麗感嘆，現(xiàn)在環(huán)境衛(wèi)生和秩序越來越好了，不僅居民方便了，顧客也感覺更舒服。

“物管城市”模式是一項綜合運營模式，涉及到城市管理、綜合執(zhí)法、市場監(jiān)管、道路交通等多部門，需要相關(guān)部門共同協(xié)作，才能落地實施。為保障三家物業(yè)企業(yè)入駐街道，隱珠街道開展全面測繪并查驗試點區(qū)域城市設(shè)施量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。經(jīng)過與城市管理部門的多次交接，反復商討，最終確定試點區(qū)域的綠化、保潔、公廁、道路、橋梁設(shè)施量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并將試點區(qū)域分成三部分，由三家物管單位分頭對各自范圍設(shè)施量進行測繪查驗，分期分批推進。

隱珠街道黨工委書記王洪介紹，目前，街道已將轄內(nèi)140個無物業(yè)小區(qū)納入物管區(qū)域，覆蓋率由29%升至98%。“下一步，街道將繼續(xù)探索實踐物管公司管理模式和改造經(jīng)驗，不斷提升轄區(qū)治理能力和治理水平，為居民帶來更加便利、更加貼心的服務(wù)，提升居民獲得感、幸福感、安全感，助力新區(qū)加快推進城市精細化管理。”

西海岸新區(qū)物業(yè)管理中心主任孫斌介紹，“物管城市”模式試點成效明顯，將在新區(qū)城市管理的更多領(lǐng)域推廣。

[責任編輯：楊凡、路偉]

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