原標題：山東臨沭農(nóng)商銀行不斷提升廳堂內(nèi)外營銷能力

來源：魯網(wǎng)

魯網(wǎng)12月1日訊 為深入貫徹落實省聯(lián)社黨委“123456”總體工體思路和臨沂審計中心黨委重點工作，山東臨沭農(nóng)商銀行通過強化廳堂營銷、強化周邊營銷、強化考核引領(lǐng)，不斷提升廳堂內(nèi)外營銷能力，截止10月末，該行存款余額135.05億元較年初新增14.29億元，貸款余額90.64億元，較年初新增11.93億元。

強化廳堂營銷 不斷挖掘潛力客戶。利用晨夕會做好文件傳達、經(jīng)驗分享、情景演練等工作，凝聚力量，鼓舞士氣，為一天的營銷工作打下良好的基礎(chǔ)。通過開展廳堂微沙龍，對廳堂流量客戶進行高頻次宣傳，緩解客戶情緒的同時，積極挖掘潛力客戶。有計劃的開展廳堂營銷活動，通過節(jié)日活動、邀約活動等形式，對接營銷，挖掘存量客戶業(yè)務(wù)需求，進一步提升客戶體驗和客戶黏性。

強化周邊營銷 深入提高營銷質(zhì)效。持續(xù)推動網(wǎng)點周邊“1公里”服務(wù)圈營銷，將廳堂營銷范圍擴展至網(wǎng)點周邊‘1公里’服務(wù)圈商戶，運營主管、營銷經(jīng)理、大堂助理每月均對網(wǎng)點周邊“1公里”服務(wù)圈開展營銷走訪，做到廳堂網(wǎng)格化營銷和網(wǎng)點服務(wù)轄區(qū)網(wǎng)格化營銷結(jié)合。加強電話回訪，做好跟蹤服務(wù)。利用上門走訪營銷與客戶建立聯(lián)系，實時開展電話回訪，以友情提醒，產(chǎn)品推介為基礎(chǔ)巧妙開展營銷，既要維護好存量客戶，又要挖掘客戶的潛在需求。從“量”和“質(zhì)”上提升營銷效果。

強化考核引領(lǐng) 持續(xù)激發(fā)內(nèi)生動力。加強考核引導(dǎo)。為進一步調(diào)動營銷經(jīng)理、大堂經(jīng)理的工作積極性，建立有效激勵和動態(tài)管理機制，提升全行營銷經(jīng)理的服務(wù)水平和廳堂營銷能力，制定《山東臨沭農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司營銷經(jīng)理管理考核辦法（暫行）》、《山東臨沭農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司大堂助理管理考核辦法（暫行）》。加強總結(jié)交流。按月對廳堂營銷情況進行復(fù)盤分析，下發(fā)通報，召開專題會議，組織支行加強經(jīng)驗交流，取長補短。對支行營銷過程中好的經(jīng)驗做法在全行復(fù)制推廣，對普遍存在的問題，制定改進提升措施，持續(xù)提升廳堂內(nèi)外營銷能力。（本網(wǎng)記者）

[責任編輯：崔中連]

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