原標(biāo)題：濱州持續(xù)提升合規(guī)建設(shè)廣度深度打造健康有序保險市場環(huán)境

來源：濱州日報/濱州網(wǎng)

濱州日報/濱州網(wǎng)濱州訊 為貫徹落實中國銀保監(jiān)會和山東銀保監(jiān)局“內(nèi)控合規(guī)管理建設(shè)年”活動要求，濱州保險業(yè)在濱州銀保監(jiān)局的領(lǐng)導(dǎo)下，壓實主體責(zé)任，強化問題治理，厚植合規(guī)文化，夯實高質(zhì)量發(fā)展根基，打好標(biāo)本兼治“組合拳”。

強化組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實主體責(zé)任。活動方案印發(fā)后，濱州市保險行業(yè)協(xié)會及全市各保險公司結(jié)合有關(guān)要求，迅速制訂“內(nèi)控合規(guī)管理建設(shè)年”活動工作實施方案，成立了以主要負(fù)責(zé)人為組長的工作小組，強化“一把手”負(fù)責(zé)制。各公司組織內(nèi)部各層級人員簽署合規(guī)承諾書，明確內(nèi)控合規(guī)從保險業(yè)高管做起，突出率先垂范。強化配置合規(guī)工作力量，安排專人作為“內(nèi)控合規(guī)管理建設(shè)年”活動對接人，確保各項工作組織到位、傳達(dá)到位、執(zhí)行到位、落實到位。

開展宣傳教育，厚植合規(guī)文化。為聚焦行業(yè)內(nèi)控合規(guī)管理建設(shè)動態(tài)及成效，提升活動宣傳效果，濱州市保險行業(yè)協(xié)會向全市48家保險機構(gòu)發(fā)出行業(yè)倡議書，動員各保險機構(gòu)將內(nèi)控合規(guī)管理建設(shè)年工作各階段任務(wù)做實、做細(xì)、做出成效。部分保險機構(gòu)開展了“知合規(guī)，講合規(guī)，做合規(guī)”演講比賽、“誠信大使評選”等活動，通過挖掘優(yōu)秀典型，帶動全員踐行合規(guī)。在宣傳方面，濱州市保險行業(yè)協(xié)會共發(fā)布內(nèi)控合規(guī)管理建設(shè)年工作簡報3期，定期梳理各機構(gòu)亮點工作，推廣經(jīng)驗和做法，全年共發(fā)布活動信息58篇。

聚焦重點領(lǐng)域，深入自查自糾。為檢驗行業(yè)合規(guī)建設(shè)工作開展情況，濱州市保險行業(yè)協(xié)會將自律機制作為發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)控合規(guī)問題的“預(yù)警器”，通過開展機動車險自律、人身險銷售人員誠信分級管理、保險專業(yè)中介機構(gòu)自律巡查等措施，督促公司不斷完善內(nèi)控。各公司以活動為契機，深入開展自查自糾，梳理和彌補現(xiàn)有制度漏洞，嚴(yán)格落實懲戒機制。在維權(quán)服務(wù)方面，協(xié)會依據(jù)投訴考核處理辦法壓實主體責(zé)任，督促各機構(gòu)踐行以人民為中心的發(fā)展思想，切實解決好保險消費者急難愁盼的問題，截至11月末，協(xié)會轉(zhuǎn)辦投訴1055件，群眾滿意率91.28%，投訴處理質(zhì)效進(jìn)一步提升。

內(nèi)控優(yōu)先、踐行合規(guī)是行業(yè)持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵，下一步，濱州市保險業(yè)將以“內(nèi)控合規(guī)管理建設(shè)年”為抓手，以改進(jìn)保險服務(wù)為目標(biāo)，持續(xù)提升合規(guī)建設(shè)的廣度和深度，打造健康有序的保險市場環(huán)境，助力行業(yè)發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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