原標題：濟南公交干線公司七隊冬季公交志愿服務(wù)暖人心

來源：中國山東網(wǎng)

中國山東網(wǎng)-感知山東12月23日訊 (記者張敏敏) 寒風凌冽，寒氣襲人，近日，隨著一股冷空氣的到來，濟南市氣溫急劇下降，但在濟南公交干線七隊沿線的公交站臺涌現(xiàn)出一群可愛的公交志愿者，他們的熱情為冬日的泉城注入一股暖流。

濟南公交干線公司七隊黨支部組織王健、劉懷奎、李慶利、宿繼萍、張得紅等高星級駕駛員攜手青年職工志愿者，來到車隊所屬中轉(zhuǎn)線路較多、客流較為集中的王官莊站點、BRT站臺開展文明志愿服務(wù)。公交車輛進站前，志愿者耐心地教候車乘客如何正確佩戴口罩，冬季乘車需要注意的事項，解答市民出行、換乘疑問，并引導乘客站在站臺上安全候車。車輛停靠站臺后，他們主動上前攙扶老年乘客上車落座、提拿重物，組織市民有序排隊上車，同時還邀請過往市民填寫公交調(diào)查問卷，建立溝通橋梁，進一步提升公交服務(wù)質(zhì)量。

寒冬街頭，公交作為傳承文明的流動風景線，穿梭在城市的大街小巷，為冷風中候車的人群、為需要幫助的乘客提供最周到貼心的服務(wù)，讓他們親身感受到公交全心全意為乘客服務(wù)，為全國文明城市創(chuàng)建作出的積極努力，真正用愛與付出，溫暖著每一位泉城市民的心。

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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