原標(biāo)題：煙臺(tái)移動(dòng)：撲下身子入網(wǎng)格 轉(zhuǎn)變作風(fēng)辦實(shí)事

來(lái)源：中國(guó)山東網(wǎng)

中國(guó)山東網(wǎng)-感知山東2月14日訊 (通訊員 劉新瑾) 在辦公室里，一聲聲交談敞開(kāi)心扉；在渠道網(wǎng)點(diǎn)，一項(xiàng)項(xiàng)工作合力推進(jìn)；在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，一位位客戶熱情接待；在網(wǎng)格廚房，一道道菜肴妙手烹飪……伴隨著煙臺(tái)移動(dòng)“轉(zhuǎn)作風(fēng)、進(jìn)網(wǎng)格、同奮斗、辦實(shí)事”活動(dòng)的推進(jìn)，一件件貼近網(wǎng)格員工的暖心實(shí)事如火如荼地開(kāi)展起來(lái)。

同交流，讓坦誠(chéng)相見(jiàn)的“心’更近

工作環(huán)境怎么樣？三餐是否有保障？父母身體好不好？孩子上學(xué)誰(shuí)接送？……從日常工作到家庭生活，從噓寒問(wèn)暖到家長(zhǎng)里短，都是煙臺(tái)移動(dòng)“同交流”的話題范疇。

每月一次談心談話，是黨員干部雷打不動(dòng)的“規(guī)定動(dòng)作”。看似尋常的“拉呱”，卻能摸清網(wǎng)格員工的思想動(dòng)態(tài)，抓住凝聚團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵一招，理清制約發(fā)展的問(wèn)題根源，尋得改進(jìn)提升的妙計(jì)良方。

“領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)到一線來(lái)，和我們開(kāi)門見(jiàn)山奔主題，問(wèn)題談透了，思想談通了，辦法也談出來(lái)了！”煙臺(tái)牟平移動(dòng)姜格莊網(wǎng)格長(zhǎng)孫德明在一次“同交流”后，心有感慨地說(shuō)到。自春節(jié)后復(fù)工以來(lái)，姜格莊網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)“虎”勁十足，所參與的場(chǎng)均營(yíng)銷產(chǎn)能始終位居區(qū)縣前列。

同走訪，讓推動(dòng)發(fā)展的“力”更堅(jiān)

推動(dòng)發(fā)展，要用“聲音”指揮，更要用“身影”指揮。一線發(fā)展的步伐推進(jìn)到哪里，煙臺(tái)移動(dòng)黨員干部的身影就跟進(jìn)到哪里。政企客戶、代辦渠道、村莊社區(qū)……只要是有商機(jī)的地方、有困難的角落，都會(huì)出現(xiàn)黨員干部的身影。

“以前單打獨(dú)斗，遇到難啃的‘硬骨頭’，總覺(jué)得力不從心?，F(xiàn)在有了黨員干部的‘助力’，走訪集團(tuán)、拓展渠道都如虎添翼，客情關(guān)系更緊密了，我們心里的底氣也更足了！”煙臺(tái)萊州移動(dòng)祚村網(wǎng)格長(zhǎng)孫奉臣如是說(shuō)。

“每月走訪不少于2個(gè)客戶，不少于1個(gè)社區(qū)或村莊……”煙臺(tái)移動(dòng)70余名黨員干部，正用平均每月近4000余公里的行駛路程，將這些量化的要求，持續(xù)變?yōu)榫唧w的行動(dòng)。

同營(yíng)銷，讓并肩奮戰(zhàn)的“勢(shì)”更足

營(yíng)銷成功的重點(diǎn)在哪里？裝維服務(wù)的痛點(diǎn)在哪里？客戶體驗(yàn)的關(guān)注點(diǎn)在哪里？這些問(wèn)題的答案，不能一味地從通報(bào)、表格的數(shù)據(jù)中去查詢，必須走向基層，到營(yíng)銷服務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)去發(fā)現(xiàn)、去尋找。

1月28日，煙臺(tái)計(jì)劃建設(shè)部黨支部、網(wǎng)絡(luò)部黨支部、全業(yè)務(wù)客戶響應(yīng)中心黨支部的骨干黨員便集體趕赴牟平移動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)展了一場(chǎng)別開(kāi)生面的主題黨日活動(dòng)。經(jīng)過(guò)與網(wǎng)格同事們一整日的并肩奮戰(zhàn)，不僅成功拓展了70余位新用戶，更在與客戶的面對(duì)面交流中，摸準(zhǔn)了客戶所感所想，找準(zhǔn)了新一年網(wǎng)絡(luò)支撐的關(guān)鍵所在。夯實(shí)雙千兆網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、完善端到端質(zhì)量管理體系……一項(xiàng)項(xiàng)重點(diǎn)工作列入了2022年攻堅(jiān)克難清單，明標(biāo)定責(zé)，限期銷號(hào)。

截至目前，煙臺(tái)移動(dòng)已有近300余名機(jī)關(guān)員工參與到一線的并肩奮戰(zhàn)中，戰(zhàn)斗的號(hào)角仍在繼續(xù)，進(jìn)擊的步伐永不停歇。

同做飯，讓溫馨如家的“情”更濃

“建設(shè)職工小小家，不僅設(shè)施物資要配全，關(guān)懷更要跟得上。有情有義才叫家嘛！”煙臺(tái)蓬萊移動(dòng)黨支部書(shū)記歐陽(yáng)磊廣一邊說(shuō)笑著，一邊嫻熟地翻炒著鍋中的菜肴。不過(guò)半小時(shí)，幾道精致的菜肴便擺上了餐桌。

“網(wǎng)格工作不容易，大家辛苦了！”話音落下，圍坐的蓬萊新港網(wǎng)格的員工們一起舉杯，共同慶祝小年日這一天特別的“團(tuán)圓”。杯中清水雖淡，缺絲毫不減熱烈氣氛、心中暖意。

員工笑稱，“同做飯”，是煙臺(tái)移動(dòng)要求的四“同”動(dòng)作中最考驗(yàn)黨員干部“動(dòng)手能力”的一項(xiàng)，卻也是最讓員工感到溫暖貼心的一項(xiàng)。有了煙火氣息，有了歡聲笑語(yǔ)，家的味道才更濃，領(lǐng)導(dǎo)和員工才能真正融合到骨子里，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的合力，才能被最有效的激發(fā)出來(lái)、擴(kuò)散出去。

煙臺(tái)移動(dòng)表示，將持續(xù)推進(jìn)“轉(zhuǎn)作風(fēng)、進(jìn)網(wǎng)格、同奮斗、辦實(shí)事”活動(dòng)，讓更多的黨員干部到網(wǎng)格“落腳生根”，讓更多的實(shí)事好事在網(wǎng)格“開(kāi)花結(jié)果”。

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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