來(lái)源:大眾報(bào)業(yè)·大眾日?qǐng)?bào)客戶端
2022-03-14 12:09:03
原標(biāo)題:廣發(fā)銀行濟(jì)南分行積極開展“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)
來(lái)源:大眾報(bào)業(yè)·大眾日?qǐng)?bào)客戶端
為深入貫徹落實(shí)總、分行消保與服務(wù)工作提升大會(huì)精神,3·15期間,廣發(fā)銀行濟(jì)南分行堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,以增強(qiáng)消費(fèi)者金融決策力、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和獲得感為目標(biāo),積極開展“共促消費(fèi)公平 共享數(shù)字金融”為主題的金融消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)。
據(jù)了解,活動(dòng)旨在加強(qiáng)對(duì)老年人、年輕人尤其在校大學(xué)生等人群的權(quán)益保護(hù),引導(dǎo)金融消費(fèi)者正確使用金融服務(wù),了解自身權(quán)益、普及金融知識(shí),做好金融投資和消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提示,宣導(dǎo)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)規(guī)章制度。
活動(dòng)期間,該行在繼續(xù)落實(shí)好疫情防控工作要求基礎(chǔ)上,創(chuàng)新金融教育手段,積極通過(guò)線上線下相結(jié)合方式開展服務(wù)和宣傳引導(dǎo)。該行在網(wǎng)點(diǎn)LED屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)、網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)懸掛橫幅、在網(wǎng)點(diǎn)電視循環(huán)播放公眾教育類宣傳動(dòng)畫內(nèi)容,充分發(fā)揮了網(wǎng)點(diǎn)金融知識(shí)宣傳教育專區(qū)作用。在公眾教育區(qū)(消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專區(qū)),該行工作人員擺放了金融知識(shí)宣傳折頁(yè)、宣傳手冊(cè)等。該行還開展特色沙龍、金融知識(shí)普及教育講座,邀請(qǐng)客戶參與,通過(guò)金融知識(shí)宣講與互動(dòng),普及金融知識(shí)。在網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)人員集中時(shí),該行廳堂經(jīng)理積極開展金融知識(shí)宣講,遞送宣傳折頁(yè)、解答客戶疑問(wèn)。
該行還走進(jìn)校園、社區(qū)、工廠、火車站、汽車站、辦公樓、鄉(xiāng)村、廣場(chǎng)、企業(yè)等人流密集區(qū)域,將政策法規(guī)、市場(chǎng)變化等金融普及知識(shí)“送上門”,針對(duì)性地向消費(fèi)者宣傳金融知識(shí)。
下一步,廣發(fā)銀行濟(jì)南分行將持續(xù)做好金融知識(shí)宣教,勇于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為,加強(qiáng)金融消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù),培育良好金融消費(fèi)生態(tài)環(huán)境,為讓人民群眾更加平等、便捷地享有金融服務(wù)貢獻(xiàn)力量。
(大眾日?qǐng)?bào)客戶端記者 王新蕾 報(bào)道)
責(zé)任編輯: 李文
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