原標題：濟寧市任城區：“掃碼”監督 打造營商環境專項監督“直通車”

來源：新華社

新華社客戶端濟南3月16日電（盧林）“您好先生，業務已經辦完了。這是我們的營商環境‘碼上辦’專項監督卡，如果您在辦理業務的過程中，遇到違反辦事程序、侵害利益的行為可以直接掃上面的二維碼進行監督舉報。”在濟寧市任城區為民服務中心，市民黃先生在辦理完業務后，工作人員向他發放了“任城區優化營商環境專項監督‘碼上辦’監督卡”。

為助力營商環境全面加速優化，近日，濟寧市任城區紀委監委組織開展優化營商環境專項監督，建立“一卡一碼一機制”，統一制作“碼上辦”監督卡，將政策落實、公共資源交易、涉企服務，政商關系等4個方面作為整治重點。辦事群眾通過掃描二維碼即可進行監督，實現了監督途徑從線下拓展到線上，監督效率從定時優化為實時，監督方式從被動轉化為互動，形成“全天候、立體式、網格化”的監督格局。為方便群眾監督，任城區將“碼上辦”監督卡擺放在全區為民窗口的顯要位置，并通過媒體進行公開，積極營造優化營商環境監督的良好氛圍。目前，共擺放易拉寶82個，發放監督卡23104張，發放企業3394家。

“通過碼上監督，讓群眾監督我們的工作變得觸手可及，感覺監督就在我們身邊，這也變成我們改進工作作風的動力，時刻提醒我們規范辦理流程，提升服務質量。”任城區二十里鋪街道為民服務大廳工作人員張湘祺說，“碼上”監督這種觸手可及的監督方式，不僅方便了群眾監督，而且也倒逼工作人員不斷提升業務能力和服務水平。

發現問題是基礎，解決好問題是關鍵。為推動營商環境專項監督落實落地，任城區紀委監委建立優化營商環境專項監督“碼上辦”監督機制，歸口受理所反映的營商環境問題，屬紀檢監察業務內的，納入紀檢監察信訪舉報登記管理，按程序進行調查處置；屬紀檢監察業務外的，交由相關職能部門辦理并反饋反映人。通過營商環境專項監督“直通車”形式，深挖影響營商環境的問題，全鏈條推動責任落實，以強有力的監督執紀問責，推進營商環境持續優化。“通過創新‘一卡一碼一機制’引導群眾監督的工作辦法，深挖影響營商環境的問題，全鏈條推動責任落實，以強有力的監督執紀問責，打造一流營商環境新高地。”任城區委常委、區紀委書記、區監委主任程慶輝表示。

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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