來源:濟南頭條客戶端
2022-04-12 12:07:04
原標題:濟寧農商銀行:眾志成城抗疫情 金融服務顯擔當
來源:大眾報業·齊魯壹點
面對突如其來的疫情反彈,濟寧農商銀行認真貫徹落實省、市各部門決策部署,把助力打贏疫情防控阻擊戰作為最重要最緊迫的政治政務,一手抓金融支持疫情防控,為打贏疫情防控阻擊戰提供金融保障,一手抓金融服務實體經濟,為支持經濟社會健康發展助力農商力量。
開通綠色通道,確保金融服務“不打烊”。為及時高效提供疫情防控期間金融服務工作,該行為疫情物資結算開通綠色通道。清明節假期期間,冠亞支行營業網點正常輪休,客戶撥打網點服務電話,需與山東某醫療科技有限公司辦結酒精結算款,但該公司財務人員因操作不當網銀密碼被鎖定,急需辦理重置密碼業務。該支行秉承特殊時期,特事特辦的原則,立即啟動金融服務綠色通道,行長、會計主管、柜員和保安人員提前到崗進行全面消毒,現場利用網銀體驗機為客戶辦理了酒精結算款,確保疫情防護物資結算通道暢通。
支持一線抗疫,參與志愿活動“不退縮”。該行在嚴格執行政府各項防疫政策的前提下,加強與鎮街金融掛職干部的聯系,第一時間組織志愿者奔赴抗疫一線,向一線工作人員送去方便面、酒精等防疫物資和生活用品。在防疫值守過程中,他們耐心指導群眾使用健康濟寧APP、認真核實健康碼、撥打社區居民電話通知每日核酸檢測,以實際行動向堅守一線的“逆行者”送去農商溫暖,表達全體干部員工抗擊疫情、共同守護家園的信心。
提升現金服務,保障客戶體驗“不打折”。為做好疫情防控期間現金服務管理工作,該行科學有序做好現金服務。配置了紫外線消毒燈燈、臭氧機燈消毒設備,對回籠券、機具設備、現金儲存及業務辦理場地進行全方位消毒。加大對醫院、居民社區等重點區域的現金供應,對疫情物資采購單位的大額現金需求,特事特辦,及時滿足,對醫院、商超、加油站等民生服務單位,做好上門服務,確保ATM等自助設備正常運轉,充分滿足公眾的現金需求。
農商有大愛,服務顯真情。濟寧農商銀行將繼續履行疫情防控責任,堅定不移的落實疫情防控各項決策部署,積極承擔社會責任,堅定信心、同舟共濟,堅決打贏這場疫情防控阻擊戰,迎來“水光瀲滟晴方好”的明媚春天。
(通訊員 王舒)
值班主編:高寒
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