來源:濱州網
2022-06-01 17:04:06
原標題:濱州首個“社保·銀行一體化服務網點”成功揭牌
來源:濱州日報/濱州網
濱州日報/濱州網訊 5月31日,市人社局、省聯社濱州審計中心聯合舉辦“人社服務‘就近辦’ 社銀一體化”活動,濱州農商銀行府前支行成為濱州首個“社保·銀行一體化服務網點”。
近年來,全市農商銀行始終堅持把群眾需求作為改進工作的出發點和落腳點,充分利用農商銀行網點覆蓋面廣、多年扎根基層服務群眾的優勢,配合人社部門將人社服務不斷由中心城區向基層延,積極打造社保卡“一卡通”服務體系建設、村級人社服務平臺建設等工作。目前,全市共有86家社保卡即時制卡網點,配備了95臺即時制卡設備,522個村級人社服務點,最大程度方便群眾少跑腿、就近辦,讓群眾充分享受社銀“一體化”服務帶來的便捷。
下一步,全市農商銀行將一如既往地踐行服務宗旨,進一步拓展服務范圍,放大社銀合作效應,按照時間節點,嚴格工作要求,高質量做好系統改造、聯調對接、人員培訓等工作,加快推進“有制度、有標識、有窗口、有設備、有人員、有網絡、有系統、能辦事”的“七有一能”的社銀合作一體化網點建設,推動社保業務下沉至銀行網點辦理,不斷增強和提高企業群眾的辦事體驗和辦理效率。同時將不斷探索金融科技創新,增加服務方式,堅持傳統服務與智能服務創新并行,在便利企業和群眾辦事的基礎上,探索社保業務移動版,將人社服務送到田間地頭,針對老年人、殘疾人等特殊群體,持續提供上門服務、預約服務、引導服務等專屬服務,做實做細老年人服務,不斷提升群眾尤其是老年人的獲得感和幸福感。努力將優質、高效的服務覆蓋到每一個群體踐行好以人民為中心的發展思想和以客戶為中心的服務理念,全力落實好市委、市政府提出的“讓服務品質更優”的工作思路。
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