原標(biāo)題：濟(jì)南推出“上門(mén)取車(chē)”車(chē)檢服務(wù)

來(lái)源：濟(jì)南時(shí)報(bào)

一名身穿“政務(wù)代駕”背心的工作人員，剛完成上門(mén)取車(chē)。

濟(jì)南時(shí)報(bào)·新黃河客戶端記者謝苗苗 攝

“一天能接四五單吧，現(xiàn)在是旺季。”在濟(jì)南市政務(wù)汽車(chē)檢測(cè)中心，政務(wù)代駕“送檢員”李迪武正在檢測(cè)線上忙活著。7月7日，新黃河記者了解到，濟(jì)南車(chē)管正在大力推進(jìn)預(yù)約檢車(chē)服務(wù)，周六周日及夜間延時(shí)檢車(chē)服務(wù)，還能預(yù)約上門(mén)取車(chē)后進(jìn)行車(chē)檢，全面提升了安檢機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平。

濟(jì)南市車(chē)管所副所長(zhǎng)畢于波介紹，為了讓車(chē)主獲得更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，能在繁忙的工作中解決檢車(chē)問(wèn)題，濟(jì)南市車(chē)管所鼓勵(lì)有條件的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)開(kāi)通“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”車(chē)檢預(yù)約，為群眾提供上門(mén)取車(chē)服務(wù)。

據(jù)了解，目前全市各區(qū)縣檢測(cè)機(jī)構(gòu)都已實(shí)施“上門(mén)提車(chē)”便民服務(wù)，推出從“交鑰匙”到“取鑰匙”的一站式服務(wù)，讓車(chē)主“足不出戶”就能辦理檢車(chē)業(yè)務(wù)，即車(chē)主與檢測(cè)機(jī)構(gòu)預(yù)約上門(mén)提車(chē)，隨即檢測(cè)站安排工作人員在約定時(shí)間到達(dá)約定地點(diǎn)，取得車(chē)鑰匙之后，先對(duì)車(chē)輛進(jìn)行外觀預(yù)檢，確認(rèn)無(wú)誤后把車(chē)開(kāi)到檢測(cè)站進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)束，把車(chē)輛原路送回，車(chē)輛合格把車(chē)鑰匙與標(biāo)志交予車(chē)主，車(chē)輛不合格說(shuō)明原因及下一步流程。

濟(jì)南政務(wù)汽車(chē)檢測(cè)中心主任王群介紹，目前實(shí)施的“上門(mén)取車(chē)”服務(wù)由駐檢測(cè)站的保險(xiǎn)公司安排工作人員執(zhí)行，不再另外收取費(fèi)用。需要注意的是，目前還只接受繞城高速以?xún)?nèi)的預(yù)約。

為了方便群眾檢車(chē)，全市12處大隊(duì)車(chē)管所檢驗(yàn)審核分控中心除法定節(jié)假日以外，還在周六周日為群眾提供遠(yuǎn)程發(fā)放檢驗(yàn)合格標(biāo)志服務(wù)。市中區(qū)政務(wù)檢測(cè)機(jī)構(gòu)在周一至周五的17時(shí)至20時(shí)也提供夜間檢車(chē)業(yè)務(wù)，最大程度解決了部分上班族上班檢車(chē)難的問(wèn)題，得到了群眾的好評(píng)。

據(jù)了解，濟(jì)南市101家在用安檢機(jī)構(gòu)已經(jīng)100%實(shí)現(xiàn)車(chē)檢“交鑰匙”服務(wù)，受惠群眾達(dá)50.1萬(wàn)。通過(guò)全程免費(fèi)代辦、檢驗(yàn)資料內(nèi)部流轉(zhuǎn)，將以往需要車(chē)主親自辦理的手續(xù)環(huán)節(jié)簡(jiǎn)化為一項(xiàng)，檢車(chē)時(shí)間由原來(lái)的一個(gè)小時(shí)縮短到半個(gè)小時(shí)，檢車(chē)過(guò)程由枯燥乏味轉(zhuǎn)變?yōu)檩p松享受，讓群眾對(duì)檢車(chē)有了“顛覆式”的體驗(yàn)。

濟(jì)南車(chē)管所還鼓勵(lì)有條件的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)設(shè)置機(jī)動(dòng)車(chē)登記服務(wù)站，集檢測(cè)、注冊(cè)、登記、選號(hào)、制證于一體，實(shí)行一站式服務(wù)；在檢測(cè)機(jī)構(gòu)設(shè)置交通違法自助處理設(shè)備、自助換證查體設(shè)備，拓展了檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍，為群眾處理交通違法、辦理車(chē)駕管業(yè)務(wù)提供了便利。目前，全市有11家安檢機(jī)構(gòu)設(shè)置了服務(wù)站，為群眾提供便捷服務(wù)。（濟(jì)南時(shí)報(bào)·新黃河客戶端記者謝苗苗）

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