來源:濟南時報
2022-07-08 16:49:07
原標題:濟南推出“上門取車”車檢服務
來源:濟南時報
一名身穿“政務代駕”背心的工作人員,剛完成上門取車。
濟南時報·新黃河客戶端記者謝苗苗 攝
“一天能接四五單吧,現在是旺季。”在濟南市政務汽車檢測中心,政務代駕“送檢員”李迪武正在檢測線上忙活著。7月7日,新黃河記者了解到,濟南車管正在大力推進預約檢車服務,周六周日及夜間延時檢車服務,還能預約上門取車后進行車檢,全面提升了安檢機構的服務水平。
濟南市車管所副所長畢于波介紹,為了讓車主獲得更優質的服務,能在繁忙的工作中解決檢車問題,濟南市車管所鼓勵有條件的檢驗機構開通“點對點”車檢預約,為群眾提供上門取車服務。
據了解,目前全市各區縣檢測機構都已實施“上門提車”便民服務,推出從“交鑰匙”到“取鑰匙”的一站式服務,讓車主“足不出戶”就能辦理檢車業務,即車主與檢測機構預約上門提車,隨即檢測站安排工作人員在約定時間到達約定地點,取得車鑰匙之后,先對車輛進行外觀預檢,確認無誤后把車開到檢測站進行檢測,檢測結束,把車輛原路送回,車輛合格把車鑰匙與標志交予車主,車輛不合格說明原因及下一步流程。
濟南政務汽車檢測中心主任王群介紹,目前實施的“上門取車”服務由駐檢測站的保險公司安排工作人員執行,不再另外收取費用。需要注意的是,目前還只接受繞城高速以內的預約。
為了方便群眾檢車,全市12處大隊車管所檢驗審核分控中心除法定節假日以外,還在周六周日為群眾提供遠程發放檢驗合格標志服務。市中區政務檢測機構在周一至周五的17時至20時也提供夜間檢車業務,最大程度解決了部分上班族上班檢車難的問題,得到了群眾的好評。
據了解,濟南市101家在用安檢機構已經100%實現車檢“交鑰匙”服務,受惠群眾達50.1萬。通過全程免費代辦、檢驗資料內部流轉,將以往需要車主親自辦理的手續環節簡化為一項,檢車時間由原來的一個小時縮短到半個小時,檢車過程由枯燥乏味轉變為輕松享受,讓群眾對檢車有了“顛覆式”的體驗。
濟南車管所還鼓勵有條件的檢驗機構設置機動車登記服務站,集檢測、注冊、登記、選號、制證于一體,實行一站式服務;在檢測機構設置交通違法自助處理設備、自助換證查體設備,拓展了檢驗機構的業務范圍,為群眾處理交通違法、辦理車駕管業務提供了便利。目前,全市有11家安檢機構設置了服務站,為群眾提供便捷服務。(濟南時報·新黃河客戶端記者謝苗苗)
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