原標題：濱州市旅游飯店業服務技能選拔賽舉行

來源：濱州日報

濱州日報/濱州網訊（記者胡旭陽通訊員徐惠董曉東報道）7月12日，2022年濱州市旅游飯店業服務技能選拔賽在貴苑酒店舉行，來自各縣市區的14名高精尖選手參加服務技能的角逐。

根據山東省行業大賽要求，組委會精心設計比賽環節和內容，并針對飯店服務薄弱環節，對競賽內容進行了突破創新。在前廳接待服務、客房服務、中餐服務、西餐服務4個職業工種的核心考核環節，取消了沿用多年的創意作品和參賽主題設計，專家評委在考核各工種標準化、規范化服務的基礎上，重點對飯店從業人員的業務知識、服務質量、英語服務能力、溝通協調能力、突發事件應對能力進行綜合考察，現場作答，突出實戰。

比賽中，各位選手沉著冷靜、穩定發揮、動作嫻熟、技藝高超，表現可圈可點，充分展示了我市旅游飯店從業人員愛崗敬業的精神風貌和嫻熟精湛的服務技能。

賽后，組委會特別安排了評委專家點評與賽制培訓班。各參賽人員及與會觀摩人員紛紛加入學習討論，大家在激烈的思想碰撞中對行業規范和應對技巧進行了深入學習交流。

本次競賽旨在全面加強我市技能型人才培養，搭建行業內服務交流平臺，并為8月份即將開展的山東省“技能興魯”職業技能大賽服務技能競賽選拔濱州代表隊參賽選手。

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