原標(biāo)題：青島稅務(wù)精細(xì)輔導(dǎo)提升退稅減稅質(zhì)效

來(lái)源：大眾報(bào)業(yè)·半島新聞

以大規(guī)模增值稅留抵退稅為重點(diǎn)的組合式稅費(fèi)支持政策實(shí)施以來(lái)，國(guó)家稅務(wù)總局平度市稅務(wù)局強(qiáng)化工作統(tǒng)籌，狠抓政策宣傳輔導(dǎo)，以精細(xì)的納稅宣傳輔導(dǎo)促進(jìn)退稅減稅政策高效精準(zhǔn)落地，有效發(fā)揮了為市場(chǎng)主體紓難解困、提振信心、激發(fā)活力的作用。

平度市稅務(wù)局把線上渠道作為政策宣傳的主陣地，為納稅人提供更多“云互動(dòng)”“云直播”和“云培訓(xùn)”等智慧辦稅方式。一方面，建立“平稅速遞”直播間，聚焦政策變化、系統(tǒng)操作等內(nèi)容持續(xù)開(kāi)展全方位培訓(xùn)和精細(xì)化輔導(dǎo)，覆蓋面達(dá)6000余戶企業(yè)。同時(shí)結(jié)合實(shí)際，制作并發(fā)布組合式稅費(fèi)支持政策“活字典”二維碼，以圖文結(jié)合的形式制作《電子稅務(wù)局申請(qǐng)?jiān)鲋刀惲舻滞硕惲鞒堂靼准垺罚奖慵{稅人知悉政策內(nèi)容、了解操作流程。另一方面，推行“辦問(wèn)協(xié)同”服務(wù)，對(duì)于納稅人發(fā)起的稅費(fèi)咨詢求助，稅務(wù)機(jī)關(guān)提供網(wǎng)上遠(yuǎn)程可視化實(shí)時(shí)指引。同時(shí)，持續(xù)簡(jiǎn)化、優(yōu)化退稅辦理手續(xù)，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化、清單式、“一鍵式”輕松退，降低納稅人辦稅成本，增加納稅人繳費(fèi)人的獲得感。

青島新力通工業(yè)有限責(zé)任公司會(huì)計(jì)仲瑤瑤表示：“由于今年鋼材等原材料價(jià)格猛漲，企業(yè)資金十分緊張。留抵退稅政策剛實(shí)施我們就想申請(qǐng)退稅，但苦惱于不知退稅企業(yè)類型、存量增量如何填寫。稅務(wù)局第一時(shí)間上門開(kāi)展政策輔導(dǎo)，手把手指導(dǎo)我們操作辦理，還發(fā)放了退稅明白紙，把政策規(guī)定、注意事項(xiàng)、退稅步驟等逐項(xiàng)說(shuō)明。根據(jù)提示，不到3分鐘我們就提交成功并獲得了2100多萬(wàn)元的退稅，極大地緩解了我們的資金緊張問(wèn)題。”

為確保政策輔導(dǎo)精準(zhǔn)全面，平度市稅務(wù)局充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)作用，從系統(tǒng)后臺(tái)篩選符合條件的企業(yè)，建立“一戶一檔”專項(xiàng)臺(tái)賬，根據(jù)其應(yīng)享稅費(fèi)優(yōu)惠種類和內(nèi)容，通過(guò)“一企一策”的形式，分門別類、精準(zhǔn)推送新政提醒短信并電話輔導(dǎo)，規(guī)范企業(yè)稅務(wù)會(huì)計(jì)處理，幫助納稅人解決獲得留抵退稅后如何做賬的疑惑。該局還成立了由分管局長(zhǎng)牽頭、政策支持及稅源管理部門參與的退稅服務(wù)小分隊(duì)，在做好退稅輔導(dǎo)的同時(shí)，加強(qiáng)事中、事后退稅審核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，既有效防范退稅風(fēng)險(xiǎn)，又確保納稅人應(yīng)享盡享退稅減稅政策優(yōu)惠。

“我們6月份申請(qǐng)留抵退稅時(shí)，由于財(cái)務(wù)人員拿不準(zhǔn)獲得留抵退稅后如何做賬，把退稅款錯(cuò)誤計(jì)入了營(yíng)業(yè)外收入，稅務(wù)局審核發(fā)現(xiàn)后及時(shí)提醒并輔導(dǎo)我們進(jìn)行改正，560多萬(wàn)元的留抵退稅順利到賬。7月份我們又要申請(qǐng)退稅455萬(wàn)元，通過(guò)稅務(wù)人員的精心輔導(dǎo)，以后申請(qǐng)退稅肯定不會(huì)再出錯(cuò)了。”青島好面緣面粉有限公司財(cái)務(wù)經(jīng)理趙國(guó)玲高興地說(shuō)。

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