原標題：“愛山東”3.0版正式上線

來源：齊魯晚報

近日,山東省數字強省宣傳月啟動儀式在濟南舉行,儀式現場,省大數據局發布了全新升級的“愛山東”3.0版本。作為山東省提升政府服務能力的重要載體,“愛山東”自2019年上線至今已有三年的時間,三年間“愛山東”在政務服務的路上不斷探索、不斷升級,注冊用戶已超9000萬,累計應用服務事項突破2萬項,可亮證的電子證照高達516類……“愛山東”正逐步成為山東人手機里的標配軟件和“百寶箱”。

據了解,此次“愛山東”3.0版本,從服務領域拓寬、語音搜索、適老化改造等八大方面進行了全新升級。

一、場景式導航——推出民生百事、營商服務專區

“愛山東”3.0版本更加注重服務聚合,立足用戶在不同場景下的需求,分別從群眾和企業兩個角度,推出民生百事、營商服務兩大專區。

“民生百事”專區包含了群眾常用的疫情防控、五險一金、婚育服務、教育考試等民生服務；“營商服務”專區包含了企業開辦、稅務辦理、融資信貸等企業發展常用服務。旨在實現民生百事指尖查看、指尖申請,“政”事簡單辦,助企紓困、優化營商環境。

二、長按圖標——一鍵出示健康碼

此外,“愛山東”3.0版本上線“一鍵亮碼”功能,實現了不打開App也能掃碼亮碼!

在手機桌面直接長按“愛山東”App圖標,一秒召喚“健康碼”；點擊“掃一掃”,輕松掃描“場所碼”!不僅如此,大家還可以根據自身需求,在手機桌面自行創建重點應用服務的快捷入口。

“健康碼”展現的不僅是健康情況,更是政務服務的水平和能力；“場所碼”掃描的不僅是行程信息,更是為民辦事的質量和效率。

三、個人數字空間——一次授權全省通查

“愛山東”3.0版本打造全新功能——“數字空間”,打破數據壁壘,疏通民生堵點,實現醫療保險、養老保險、公積金的聚合,一次授權,全省通查。

“數字空間”打破傳統查詢方式,以一次人臉認證代替賬戶密碼重復登錄,一次授權實現全省通查,一鍵直達即可將余額、繳納地等信息直觀展現。個人專屬,實時更新,打開“愛山東”就能直接查看醫療保險、養老保險、住房公積金相關信息,省略以往繁雜的查詢步驟!

據了解,在未來,“數字空間”還將繼續擴大數據支撐,逐步接入銀行、電信等行業服務內容,打造一個完善的個人專屬智慧生活服務空間。

四、新技術加持——互動板塊上線 適老化再升級

“愛山東”3.0版本加持了生物識別、語音搜索、大數據算法推送等新技術。在登錄方式上,增加生物識別技術,實現人臉識別、指紋識別等方式登錄。為讓用戶尤其是老年人等特殊人群更快找到服務,新版本接入語音互動技術,且支持方言識別,可直接通過語音查找對應的服務內容。同時,借助大數據技術,新版本可為用戶智能推薦關聯服務。

新版本不斷優化、升級,進行適老化改造,用戶可一鍵切換“老年模式”。“老年模式”采用大號字體、高對比度、極簡交互方式,支持語音搜索,并提供養老服務、健康碼和行程卡等方便老人生活的高頻服務,讓老年人線上辦事更簡單、更高效。同時,支持各市分廳配置推薦本地特色老年應用。

另外值得關注的是,“愛山東”3.0版本將原有“資訊”板塊調整為“互動”板塊,增設智能客服“魯小智”、12345線上咨詢、企業訴求接訴即辦、辦事咨詢等互動服務,同時集合原有安全生產舉報投訴,讓意見咨詢更加便捷。

除此之外,“愛山東”3.0版本搭建了積分商城體系。通過設置積分運營活動,提高用戶的持續活躍留存以及對當前熱點應用的推廣宣傳,提升“愛山東”政務服務平臺的整體粘性。

“愛山東”相關負責人介紹說,此次新版本的升級,以解決企業群眾辦事堵點、難點和痛點問題為宗旨,以服務“不見面”、辦事“零接觸”為目標。“本著不斷拓展企業和個人服務新功能的想法,我們開發完成了3.0版,并致力于將其打造成多、快、好、省的群眾生活百寶箱和企業經營小助手。”

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網官方微博（@齊魯網）提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。