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一面錦旗背后的“東營創城邏輯”

來源:黃三角早報

作者:王帥 趙志新

2022-08-23 16:08:08

原標題:一面錦旗背后的“東營創城邏輯”

來源:黃三角早報

“感謝市創城辦、街道、社區和其他相關部門的努力和付出,真是為我們做了一件大好事啊!”近日,在勝利街道新輝社區黨群服務中心,一面寫有“高效服務辦實事,盡職盡責暖人心”的錦旗被送到了市創城辦工作人員的手中。

小小的錦旗,承載著各部門心系群眾、密切配合的速度與溫度,承載著居民對文明城市創建的信心和關心,更承載著東營這座城市文明與溫情的底蘊。

本報記者 王帥 實習記者 趙志新

垃圾增多帶來異味擾民

天氣炎熱,鳳凰國際城西北角的垃圾轉運點散發出陣陣異味,蚊蠅和污水也讓住在附近的居民很是煩惱。附近31號樓的劉女士只得把門窗緊閉,防止異味進入。

據記者了解,溫州路鳳凰國際城西北角的垃圾桶原來設置在鳳凰國際城西門出口處。考慮到垃圾清運影響交通和美觀等因素,2021年3月,社區召集議事協商會,決定將垃圾桶統一移至小區外商鋪街的西北角。同年11月,物業在小區圍墻外的空地處建設了臨時垃圾房用以放置垃圾,并將小區外墻的柵欄改為活動式柵欄,以方便垃圾車進出。

在垃圾房建設一年多以后,沿街商鋪不斷增加,日產垃圾也隨之增多。但臨時垃圾房建設之初,并沒有考慮裝配換風系統等,小小的垃圾房難以處理與日俱增的垃圾,慢慢地,異味開始散發出來。

偏僻不便的垃圾轉運點、沿街商鋪日益增加的垃圾、悶熱狹小的垃圾房……要想徹底解決垃圾轉運點的問題困難重重。

多方合力迅速整改

垃圾如何運輸、垃圾房如何安置、開放式柵欄又該怎樣處理?這些問題的解決,需要社區、街道、物業、園林、環衛等多部門的參與改進。在收到鳳凰國際小區居民反映的情況后,東營市創城辦十分重視,第一時間協調街道與社區等相關工作人員,實地走訪查看垃圾投放、存放、清運的現狀,切實了解垃圾桶的放置對附近居民生活造成的影響。

新輝社區黨委書記劉惠將垃圾轉運點目前的情況與發生的問題,馬上反饋至開發區創城辦、園林、環衛等部門,各單位積極配合,一起商討解決方案。

經過實地走訪和研究,三套解決方案被提了出來。一是,垃圾轉運點不動,封閉東側出口,改變清洗污水的排放方式;二是,轉運點向西平移50米,清洗垃圾桶的污水通過鋪設管道排放,減少異味散發;三是將原有臨時垃圾房拆除,垃圾桶全部換為大容量垃圾桶。

同時,在這三個方案基礎上,再協調園林部門以綠化帶遮擋垃圾桶,協調環衛部門增加垃圾桶清運的頻次,建設垃圾池并鋪設下水管線,方便清洗垃圾桶及保持周圍環境干凈整潔。

經過商討和征求意見后,大家都一致認為第三個方案不僅能滿足轄區50家商鋪的垃圾投放需求,同時能避免對小區居民生活造成影響,還讓以后的垃圾處理與清運更加便捷,優化了居民居住環境。于是,由市創城辦牽頭,各部門再次在垃圾轉運點召開現場分工會,現場明確推進計劃和施工方案。

于此同時,社區書記也一直與居民溝通,及時發布整改進度信息,使居民了解基本進展情況,讓居民感受到整治的速度與溫度。

居民滿意就是創城最好的成績單

在將垃圾轉運點遷移清理后,對比整治前后,小區西北角一隅發生了巨大的變化。小區外原本破舊、悶熱的垃圾小屋被拆除掉,騰出的空地干凈整潔。因為垃圾臭味而閑置已久的籃球場煥然一新,孩子們奔跑運動的身影又出現在籃球場上,為小區增添了一份生機與活力。

“原本臭氣熏天,沒人敢來的西北角,現在干凈又整潔,再也沒有異味飄出來了,咱住著也舒心了。”31號樓的居民劉女士對垃圾點的整改十分滿意,“沒想到這么短的時間內可以整改得這么好,很感謝各部門為解決居民生活問題做出的努力。”

“一枝一葉總關情”,小區垃圾問題在兩周內得以圓滿解決。打通創城中的“神經末梢”,也讓居民對文明城市創建更加認可、更有信心。

小小的一件事,展現的是創城的力度;小小的一面錦旗,體現的是為民服務的決心。下一步,東營市將持續用行動傳遞真情與溫暖,讓創城“內化于心”“外化于行”,對于群眾的意見與要求,要繃緊弦、拉滿弓,把群眾滿意作為文明創建最好的成績單。

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