原標題：青島稅務精細服務，為建筑業發展“添磚加瓦”

來源：大眾報業·半島新聞

為加速推進青島市城鄉建設領域新舊動能轉換，給建筑業的轉型升級提供更有力的支撐，國家稅務總局青島市嶗山區稅務局“主動做”“靠前做”，深入企業送政策、送培訓、送服務，推出一系列服務舉措，為建筑業發展“添磚加瓦”。

網格搭橋，讓宣傳更精準

為助力網格化服務管理工作提檔升級，嶗山區稅務局依托“三建聯動”網格化治理體系，建立“智慧稅務+城鄉網格”工作機制，按照“一對一、無差異”的原則匹配，實現稅務專業網格員和城鄉社區網格員“雙網”融合。通過“雙網”精準對接和城鄉社區網格員屬地化優勢，對納稅人進行點對點的政策“投遞”和一對一的服務“滴灌”。

“留抵退稅政策一出，網格員就給我們送來了宣傳材料。通過網格員的輔導，我們在電子稅務局上提交了退稅申請，第二天就收到了退稅款，留抵退稅政策真是為公司的發展‘輸血補氣’。”青島鐵建工程有限公司財務負責人王嘉玲說。

除了做好“稅費政策宣傳員”和“稅費業務輔導員”，網格員還擔當起“實地核查小助手”的角色。借助GIS系統實時傳遞市場主體信息，通過城鄉社區網格員的力量，完成企業登記地址的核實工作。如地址虛假，GIS系統第一時間提示稅務機關進行異常處理；如信息真實，網格員通過實地核查方式，做好企業基礎信息采集和后續管理工作。

截至目前，嶗山區累計開展稅收服務提醒和專項稅務宣傳468批次共2萬多戶次，完成涉稅核查任務828戶次，滿足了各類納稅繳費群體的需求，更點亮了稅收精誠共治的探照燈。

“云稅課堂”，讓紅利輕松享

“尊敬的納稅人，‘云稅課堂’又要開課啦！針對新的組合式稅費支持政策，我們為您精心準備了網上操作輔導課程，歡迎大家準時進入直播間收看。”近期，嶗山區稅務局的稅務干部再次化身講師，通過政策講解、在線互動的方式，對建筑業企業關注的留抵退稅、“六稅兩費”等內容進行線上答疑解惑，讓各項稅費優惠政策第一時間推出去、看得懂、會操作。

“疫情的反復給企業帶來了較大的沖擊，留抵退稅政策一出臺我們就收到了稅務局的政策推送，原本還擔心對政策理解不到位耽誤了申報，沒想到直播間里的老師講解的很詳細，不懂的地方還可以現場提問，比我們自己研究摸索效率高太多了。”青島市嶗山區古建建筑工程有限公司辦稅人孫鵬云說，“現在，我們不僅掌握了政策，還學會了如何在電子稅務局上提交申請，享受稅費紅利更加輕松便捷了。”

嶗山區稅務局積極開展政策集錦推送，通過釘釘“稅企溝通平臺”向納稅人推送4期政策集錦、6期退稅減稅系列專題課程，并依托“媛媛說稅”宣傳品牌開展線上專題培訓，對建筑行業企業進行深入輔導，全方位做好增值稅留抵退稅政策解讀。同時，通過“互聯網+稅務”的方式創新打造“稅潤山海”云上稅收流動服務站，業務骨干在線答疑，政策輔導精準高效，確保納稅人應知盡知、應享盡享。

“近年來受疫情影響，原材料價格上漲，發包方的工程款又不能及時到位，公司現金流吃緊。稅務部門輔導我們在電子稅務局上提交了申請，退稅款很快就到賬了。這筆資金主要用于項目投標保證金的支付，為確保公司正常運作提供了有力的支撐。”青島中建聯合集團有限公司財務負責人楊翠芬說道。

持續跟蹤，讓服務心貼心

建筑企業組織結構復雜，掛靠、分包、轉包現象普遍存在，施工環節多、上下游布局廣、人員流動大，使得每戶企業的經營情況、稅收風險點各不相同。為提高納稅服務的精準度，嶗山區稅務局從“精”字著手，從“實”處發力，根據企業需求逐戶建立精細化服務臺賬，精準服務每戶企業，持續做好后續跟蹤工作。今年以來，已累計實地走訪建筑業重點稅源企業20余戶，收到企業提出的問題和建議30余條。

“嶗山區稅務局主動上門、靠前服務，為我們提供面對面、手把手的政策輔導，切實解決企業的涉稅難題，實在是太感謝了。”青島市人大代表、新華友建工集團法人于忠福激動地說道。

據了解，隨著新冠疫情得到有效的控制，大量工程項目開始復工復產，人員、材料、設備等資源進入需求的高峰期，企業業務量也進一步增大，原來的發票數量已經不能滿足日常業務需求，企業希望可以增加發票的領用數量。

“企業可以根據合同金額及業務需求在電子稅務局上申請發票增額增量，稅務部門接到申請后會及時進行審批，確保企業的使用需求。”稅源管理三科科長姜斌介紹。

建筑行業的農民工多、人員流動大，個人所得稅匯算清繳申報率低。針對施工人員電話虛假填報等問題，嶗山區稅務局積極輔導企業新入職員工下載安裝個稅APP并實名認證，確保填寫銀行賬戶的真實性，并向企業宣傳輔導員工批量離職時的個稅匯算清繳政策。同時，建議企業采取勞務外包的形式，降低企業對農民工管理方面的困難，為明年個稅匯算清繳做好準備。

下一步，嶗山區稅務局將進一步加強與企業間的互動交流，持續做好建筑業重點稅源企業的跟蹤服務，更加精準對接企業涉稅訴求，不斷優化稅收營商環境，為企業快速發展注入更多的“稅動力”。

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