原標(biāo)題：主動出擊爭份額 煙臺開發(fā)區(qū)中行國際結(jié)算部為客戶送教上門

來源：中行

原標(biāo)題：主動出擊爭份額 煙臺開發(fā)區(qū)中行國際結(jié)算部為客戶送教上門

來源：中行

近日，煙臺開發(fā)區(qū)中行國際結(jié)算中心前往企業(yè)，與公司銷售人員、單證業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了一場出口審單制單的培訓(xùn)，其中圍繞出口單證、合規(guī)制裁、匯率保值等問題與企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了深入交流，為雙方今后更為緊密廣泛的合作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

煙臺某公司是中國首家特種纖維生產(chǎn)企業(yè)，該公司的資產(chǎn)規(guī)模、運(yùn)營狀況、和發(fā)展前景在業(yè)內(nèi)都較為優(yōu)秀，是銀行同業(yè)積極爭攬的合作對象。該企業(yè)與我行合作多年，是該行重要的國際結(jié)算業(yè)務(wù)大客戶。近年來，企業(yè)出口業(yè)務(wù)量明顯大增，同業(yè)間業(yè)務(wù)量份額爭搶激烈，為了能夠更好承接出口交單業(yè)務(wù)，促使我行的服務(wù)質(zhì)效滿足企業(yè)要求，我行主動送教上門，對接每一個銷售人員和業(yè)務(wù)人員訴求，力爭掙攬更多國家的出口交單業(yè)務(wù)。

此次活動得到了企業(yè)的高度重視，業(yè)務(wù)部及銷售部相關(guān)人員共計(jì)20余人，在繁忙的工作中抽出時間積極參與。從會場布置到會中雙方人員熱絡(luò)交流，均體現(xiàn)出企業(yè)對該行送教上門的熱切歡迎。活動伊始，由該行主要負(fù)責(zé)出口單證的業(yè)務(wù)人員對出口制單、審單等相關(guān)內(nèi)容向企業(yè)人員進(jìn)行了詳細(xì)的講解，“臺上一刻鐘、臺下十年功“，該行業(yè)務(wù)人員在會前做了充分的準(zhǔn)備，查找資料、研讀國際慣例、翻查案例，結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)踐準(zhǔn)備了詳盡的課件，力圖在最短時間內(nèi)為企業(yè)講解更多有用、有效的信息。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括五大塊：一、交單手續(xù)及注意事項(xiàng)，二、出口制單審單概述，三、主要單據(jù)制單要點(diǎn)和常見不符點(diǎn)，四、反洗錢合規(guī)方面的相關(guān)要求，五、出口信用證交單的優(yōu)勢。培訓(xùn)結(jié)束后，該行業(yè)務(wù)人員與企業(yè)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了面對面的現(xiàn)場答疑交流，對企業(yè)人員提出的各類問題，給出了專業(yè)的解決意見。

最后，開發(fā)區(qū)支行副行長對此次送教上門活動進(jìn)行了總結(jié)，并與企業(yè)業(yè)務(wù)部部長及王經(jīng)理就雙方合作領(lǐng)域進(jìn)行了深入的探討與溝通，進(jìn)一步了解企業(yè)的各方面業(yè)務(wù)需求并傳達(dá)了我行“客戶至上、始終如一”的服務(wù)理念。該行業(yè)務(wù)人員與企業(yè)業(yè)務(wù)人員互加微信，便于日后更緊密的溝通和交流。此次“送教上門”活動的成功舉辦僅僅是開發(fā)區(qū)支行積極走進(jìn)企業(yè)、主動出擊，不斷增強(qiáng)對企業(yè)的服務(wù)意識、強(qiáng)化服務(wù)措施的一個小小縮影，該行將不斷總結(jié)國際結(jié)算服務(wù)的優(yōu)秀做法，不折不扣地執(zhí)行落實(shí)，與同業(yè)比服務(wù)、與市場拼效率，不斷夯實(shí)中行國際結(jié)算市場份額，捍衛(wèi)區(qū)域內(nèi)國際結(jié)算金字招牌。

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。