原標題：11月15日起，濟南“快處快賠”新規落地

來源：濟南時報

原標題：11月15日起，濟南“快處快賠”新規落地

來源：濟南時報

11月9日上午，濟南市公安局交通警察支隊召開新聞發布會，公布最新《濟南市機動車輕微道路交通事故快速處理實施辦法》（以下簡稱《辦法》）。據了解，該《辦法》自2022年11月15日起施行，相比原來的版本有車損限額擴大、區域擴大、時段延長等諸多變化。

全市機動車保有量超367萬輛新現狀新形勢需要新規

2008年5月，濟南根據《中華人民共和國道路交通安全法》的規定，在全省率先推出了《輕微道路交通事故快速處理實施辦法》，此后分別于2014年、2015年進行了2次修訂，快處限額由車損2000元擴大到5000元，自快處辦法實施以來，在緩解道路交通擁堵、方便群眾方面取得了良好的效果。

近年來，隨著我市經濟社會的快速發展，機動車和駕駛人數量不斷增加，截至2022年10月，全市機動車保有量367.1萬輛，機動車駕駛人保有量348.6萬人，人、車、路矛盾日益突出，交通壓力日益增大，據統計，我市輕微交通事故約占交通事故總量的57%，由交通事故引發的道路擁堵問題時有發生，破解新形勢下的新問題，已成為我市緩解道路擁堵、方便群眾的必然要求。

濟南市公安局交通警察支隊副支隊長、一級高級警長趙洪銘表示，隨著互聯網技術的廣泛應用，道路交通事故線上處理和理賠線上服務成為事故快處的新模式，快速撤場、快速理賠、遠程認定、遠程定損。濟南交警結合實際，與市保險行業協會及濟南市30余家財產保險公司，加強警保聯動，完善了道路交通事故互聯網在線快速處理系統（交管12123），與保險企業搭建了信息共享平臺，為全市所有保險理賠員賦予交管12123線上認定權限，目前已經實現了保險APP線上理賠、線上定損、線上直賠、交管12123線上認定的功能。

快處協商不一致可報警繞城高速以內民警15分鐘到場

施行新《辦法》之后，如果事故雙方沒有協商好，民警會不會出現不到場的情況？如果沒有交警證明，會不會影響事故當事人的理賠？濟南交警給廣大車主吃了一顆定心丸，濟南交警交通處副處長徐曉東這樣回答記者:“可以很明確地說，不會出現類似的情況。”

按照濟南市交通事故快速處理的有關要求，對于符合快速處理的交通事故，按照快速處理的辦法進行處理。對于交通事故雙方無法達成一致意見要求出警的，可以有兩種辦法進行處置。一是通過遠程進行調處，調處民警可以通過視頻監控，對交通事故現場進行確認，并按照交通事故的實際情況進行責任認定。并通過12123APP進行事故認定書的出具；第二種，無法進行遠程調處的或雙方當事人強烈要求民警到場處置的，會按照管轄區域，由轄區指揮中心就近調度警力到現場進行處置，到場時間一般為繞城高速以內15分鐘到場，繞城高速以外20分鐘到場。

對于責任明確的事故，保險公司通常會直接處理，不會再要求客戶出具交警證明；對于外地車輛需要回外地理賠或其他需要出具交警證明的情況，也會有交警通過在線定責方式確定責任，不會影響到后續理賠。

（濟南時報·新黃河客戶端記者謝苗苗）

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