原標(biāo)題：破解催收難！淄博引入第三方機(jī)構(gòu)，創(chuàng)新公積金逾期貸款催收新模式

來源：大眾報(bào)業(yè)·大眾日?qǐng)?bào)客戶端

原標(biāo)題：破解催收難！淄博引入第三方機(jī)構(gòu)，創(chuàng)新公積金逾期貸款催收新模式

來源：大眾報(bào)業(yè)·大眾日?qǐng)?bào)客戶端

為維護(hù)住房公積金事業(yè)的平穩(wěn)健康運(yùn)行，切實(shí)保障住房公積金貸款資金安全，淄博市住房公積金管理中心（以下簡(jiǎn)稱“淄博中心”）堅(jiān)持有解思維，深層次剖析原有逾期貸款催收機(jī)制中存在的問題，在山東省公積金系統(tǒng)創(chuàng)新性開展了委托第三方輔助進(jìn)行催收貸款逾期工作，實(shí)現(xiàn)了貸款逾期催收質(zhì)效的全面升級(jí)。

貸款資金的安全完整是檢驗(yàn)住房公積金管理中心風(fēng)險(xiǎn)防控能力的重要指標(biāo)，淄博中心多年來致力于貸款資金的安全風(fēng)險(xiǎn)防范工作，各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)防控措施常態(tài)化推進(jìn)，貸款逾期率呈逐年下降趨勢(shì)，已由2016年的0.479‰下降至2021年末的0.16‰，總體處于山東省的中游水平。但隨著貸款發(fā)放量的逐年遞增，貸款職工家庭出現(xiàn)重大變故、離婚、失業(yè)等情形增多，致使出現(xiàn)貸款逾期的不確定性增加，催收難度也隨之增大。同時(shí)，原有基于受托銀行及住房公積金管理中心自身催收的工作模式，由于能夠采取的催收措施有限，在面對(duì)一些嚴(yán)重違約案件時(shí)，往往難以取得良好的效果。各種因素疊加之下，使住房公積金資金安全存在一定隱患，逾期率的進(jìn)一步下降面臨諸多壓力。為切實(shí)破解難題，淄博中心堅(jiān)持有解思維，經(jīng)過多次調(diào)研之后，2021年在全省公積金系統(tǒng)創(chuàng)新性引進(jìn)第三方輔助進(jìn)行逾期催收，建立起委托第三方催收逾期貸款的新模式。

所謂“委托第三方催收”，即淄博中心將催收存在較大困難等情形的長(zhǎng)期逾期貸款，委托給認(rèn)定的催收機(jī)構(gòu)（律師事務(wù)所及其團(tuán)隊(duì)），在約定期限內(nèi)進(jìn)行催收，并支付代理費(fèi)用的催收方式。為確保第三方逾期催收取得實(shí)效，淄博中心研究制定了委托第三方催收的4條基本原則。

一是嚴(yán)格限定條件。委托第三方機(jī)構(gòu)催收的逾期貸款類型僅限無法立案的、進(jìn)入法院執(zhí)行階段6個(gè)月后仍未實(shí)現(xiàn)全額回收的、無抵押物可供執(zhí)行等類型，不符合條件的逾期貸款不得委托；二是嚴(yán)格劃分責(zé)任。嚴(yán)格規(guī)避中心及受托銀行工作人員轉(zhuǎn)嫁責(zé)任、隨意委托的風(fēng)險(xiǎn)，要求日常逾期催收仍由淄博中心及受托銀行負(fù)責(zé)，達(dá)到條件且符合委托催收原則的，才能委托第三方進(jìn)行催收。特殊情況的委托催收事宜，可以一事一議；三是確保合法合規(guī)。要求第三方催收機(jī)構(gòu)依照國(guó)家法律法規(guī)和淄博中心貸款管理有關(guān)規(guī)定，采取合法途徑和渠道進(jìn)行催收工作，不得采取非法手段，不得違反法律法規(guī)和公序良俗，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律；四是強(qiáng)化監(jiān)督考核。制定印發(fā)《住房公積金逾期貸款第三方催收機(jī)構(gòu)考核管理辦法（試行）》，建立對(duì)第三方催收機(jī)構(gòu)的常態(tài)化考核機(jī)制，將催收效果、信息安全、有責(zé)投訴等納入綜合考核范圍。根據(jù)考核情況決定合同續(xù)約、案件移交等工作，切實(shí)提高對(duì)催收機(jī)構(gòu)和催收人員的合規(guī)催收約束力，確保了催收效果。

通過“委托第三方催收”，淄博中心在短時(shí)間內(nèi)破解了執(zhí)行立案難、催收難等問題，使貸款逾期催收質(zhì)效得到全面升級(jí)。淄博中心先后兩批共計(jì)委托30筆逾期貸款，涉及金額760余萬元。在一年多的時(shí)間里，尤其是在最近半年多時(shí)間里，經(jīng)各相關(guān)分中心及第三方逾期催收機(jī)構(gòu)的多方努力，住房公積金貸款逾期催收質(zhì)效得到全面提升：其中，提交法院網(wǎng)上立案系統(tǒng)，進(jìn)入執(zhí)行程序的有30筆，占比100%；已結(jié)清或絕大部分結(jié)清的共9筆，涉及金額230余萬元，金額占比30.3%；已進(jìn)入評(píng)估、拍賣程序的共8筆，涉及金額220余萬元，金額占比28.95%；對(duì)于置業(yè)擔(dān)保等類型貸款，通過艱苦努力達(dá)成結(jié)清意向的共6筆，涉及金額160余萬元，占比金額21.1%；其他正在執(zhí)行程序中的有7筆，涉及金額140余萬元，金額占比19.65%。

下一步，淄博中心將進(jìn)一步督促各分中心及第三方逾期催收機(jī)構(gòu)，豐富催收措施，加強(qiáng)催收力度，爭(zhēng)取取得更好的催收效果，全力維護(hù)住房公積金貸款資金安全，夯實(shí)住房公積金事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的基石。

責(zé)任編輯： 李文

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