來源:半島都市報(bào)
2023-02-28 14:13:02
原標(biāo)題:山東“首店”將關(guān)閉盒馬鮮生是啥情況
來源:半島都市報(bào)
原標(biāo)題:山東“首店”將關(guān)閉盒馬鮮生是啥情況
來源:半島都市報(bào)
文/圖 半島全媒體記者 王洪智 邢成博 實(shí)習(xí)生 韓嘉怡
近日,山東省首家盒馬鮮生門店盒馬鮮生大拇指廣場店貼出公告,因公司業(yè)務(wù)優(yōu)化升級(jí)調(diào)整,將于2月28日關(guān)閉線下業(yè)務(wù),線上業(yè)務(wù)不受影響,后續(xù)市民可選擇就近門店(金獅店、萬象匯店)進(jìn)行選購。對(duì)此,市民網(wǎng)友議論紛紛。2月23日,記者實(shí)探發(fā)現(xiàn),與上午和中午的情形相比,盒馬鮮生大拇指廣場店下午配送業(yè)務(wù)更為繁忙,客流量也大了不少,但是個(gè)別攤點(diǎn)暫停營業(yè)。對(duì)此,分析人士指出,作為旗艦的門店“關(guān)門”引發(fā)人們對(duì)行業(yè)和消費(fèi)市場的思考,同時(shí),提振消費(fèi)信心,對(duì)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展和消費(fèi)型城市的建設(shè)意義重大。
盒馬鮮生“閉店”引熱議
“這不是青島的第一家盒馬鮮生嗎?堅(jiān)持了四年多,怎么說關(guān)就關(guān)了?”“我還是會(huì)員呢,雖然最近沒怎么去,但是感覺這個(gè)店還是蠻不錯(cuò)的。”“有了盒馬鮮生,下班后不用去菜市場了,可以直接送貨到家。這里出售的商品豐富,品質(zhì)也不錯(cuò),有點(diǎn)可惜。”“閉店”消息引發(fā)網(wǎng)友熱議,不少網(wǎng)友流露出遺憾和不舍。
2月23日,距離盒馬鮮生大拇指廣場店“閉店”還有幾天,記者前往探訪。從大拇指廣場南門進(jìn)入,最先映入眼簾的巨幅廣告就是盒馬鮮生,廣告上印著海鮮、蔬菜、水果、小吃等,非常具有吸引力。此外,廣告上還印有店鋪的位置,以及“最快30分鐘送達(dá)”的宣傳語。
盒馬鮮生大拇指廣場店位于B1層,記者進(jìn)入后看到,店門口豎立著一個(gè)公告牌,上面張貼了“業(yè)務(wù)調(diào)整公告”,內(nèi)容與網(wǎng)傳內(nèi)容基本一致。對(duì)于會(huì)員相關(guān)問題,公告顯示“您的X會(huì)員權(quán)益及賬戶里的禮品券卡,可以在本市所有盒馬門店使用。”
臨近中午時(shí)分,記者進(jìn)入店內(nèi),雖然距離“閉店”僅剩幾天,但是店內(nèi)依舊正常經(jīng)營,除了極少數(shù)貨架上商品沒有擺滿外,商品種類仍比較齊全。餐飲區(qū)也有多家業(yè)戶在經(jīng)營,不過,記者也注意到,也有幾個(gè)攤點(diǎn)沒有營業(yè),并用印有“品牌升級(jí) 敬請(qǐng)期待”大字的幕布遮擋了起來。
記者注意到,與上午不同,當(dāng)天下午的時(shí)候,多名工作人員正在忙碌著配送商品,進(jìn)店購物的消費(fèi)者也多了起來。一名工作人員告訴記者,該店線下店將關(guān)停,但是市民可以繼續(xù)線上下單,原來區(qū)域的配送并不受影響,線下店將搬到別的地方,但是具體搬到哪里暫沒有接到通知。
閉店開店輪番上陣
關(guān)于“閉店”的原因,網(wǎng)友也眾說紛紜。“應(yīng)該是收縮戰(zhàn)線了。”“盒馬是線上線下承接最好的一個(gè)超市,怎么可能收縮,萬象匯剛開的,金獅也有。”“應(yīng)該跟地腳有關(guān)吧,上次去感覺冷冷清清。”“盒馬開萬象匯店,就是關(guān)大拇指店的前提。”有網(wǎng)友表示,附近不好停車,還有網(wǎng)友指出“三個(gè)盒馬離得太近了”、區(qū)域業(yè)態(tài)競爭激烈等原因。
記者采訪了解到,盒馬鮮生大拇指廣場店并不是盒馬鮮生在青島關(guān)閉的第一家門店。就在一年前的同一天,2022年2月28日,盒馬鮮生在青島的第六家門店泰山路店關(guān)閉線上、線下業(yè)務(wù)。不過,在2022年4月15日,山東首家盒馬奧萊在青島正式開業(yè),這是盒馬嘗試的新業(yè)態(tài)之一,消費(fèi)者可以用相對(duì)低廉的價(jià)格體驗(yàn)盒馬的商品。
記者注意到,除了青島,近年來因?yàn)榻?jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整等原因,盒馬鮮生在南京、成都等地也關(guān)閉過門店。不過,在“閉店”的同時(shí),盒馬鮮生也陸續(xù)開了不少新店。
據(jù)了解,今年年初,盒馬CEO侯毅發(fā)布全員內(nèi)部信,表示2022年盒馬業(yè)績保持高速增長,其中主力業(yè)態(tài)盒馬鮮生實(shí)現(xiàn)盈利,2023年將持續(xù)打造好商品,并加大App的經(jīng)營職能,實(shí)現(xiàn)更加全面的互聯(lián)網(wǎng)化。
“關(guān)門”背后引人思考
對(duì)于盒馬鮮生大拇指廣場店“關(guān)閉”引發(fā)的熱議,長期關(guān)注該行業(yè)發(fā)展的青島市政協(xié)委員、國際青年創(chuàng)客基地負(fù)責(zé)人王可鋒表示,從商業(yè)環(huán)境來說,一個(gè)門店的關(guān)停或者開業(yè),需要遵循一定的市場規(guī)則,優(yōu)勝劣汰是一種方向,但是,盒馬鮮生作為生鮮類的“旗艦”,又在嶗山相對(duì)比較好的區(qū)域,門店的“關(guān)閉”應(yīng)該引人思考。
業(yè)內(nèi)人士分析,停業(yè)的原因是受限于周邊居民老齡化偏重、消費(fèi)能力不強(qiáng)等因素。三年疫情沖擊之下,人們的消費(fèi)觀念在轉(zhuǎn)變,加上其他本土商業(yè)彌補(bǔ)了線上業(yè)務(wù)短板,盒馬鮮生的優(yōu)勢已經(jīng)不明顯。再加上去年以來,大拇指周邊相繼開了利達(dá)茂和萬象匯等商業(yè)體,加上此前存在的商業(yè)體,嶗山區(qū)已經(jīng)形成了以金獅廣場和金鼎廣場引領(lǐng)的石老人、麗達(dá)領(lǐng)航的金家?guī)X、萬象匯和宜家搭檔的遼陽東路三大商業(yè)集聚地,競爭日趨火熱。距離大拇指盒馬1.5公里的萬象匯盒馬客流量就要好很多,這也是壓垮山東首家盒馬鮮生的稻草之一。
王可鋒表示,類似這種正常的閉店或開業(yè),也一定程度上預(yù)示著經(jīng)營環(huán)境和消費(fèi)能力的變化。“無論是電商的沖擊,還是對(duì)經(jīng)濟(jì)消費(fèi)預(yù)期的擔(dān)心,也會(huì)造成企業(yè)調(diào)整策略。我們也提醒中小企業(yè),緊緊把握著經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)整的這種規(guī)律,保持可持續(xù)發(fā)展。”
“我們說內(nèi)循環(huán)刺激消費(fèi),建設(shè)消費(fèi)型城市,這都要基于良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。青島作為國際化大都市,我們也呼吁相關(guān)部門能夠及時(shí)出臺(tái)相關(guān)政策,幫助更多的中小企業(yè),同時(shí)提振消費(fèi)信心,有更多的措施和手段來推動(dòng)大家敢花錢,能花錢,有的花,花在刀刃上。”王可鋒說。
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