來源:半島新聞客戶端
2023-03-01 17:47:03
原標(biāo)題:青島便民辦稅送“春風(fēng)”,一面錦旗寄深情
來源:大眾報業(yè)·半島新聞
原標(biāo)題:青島便民辦稅送“春風(fēng)”,一面錦旗寄深情
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近日,納稅人梁超將一面寫有“真心為民辦事 傾心為民解憂”的錦旗專程送到國家稅務(wù)總局青島市即墨區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳稅務(wù)干部手中。
據(jù)了解,梁先生的父親年事已高,不方便出門,但又著急辦理房屋過戶手續(xù),了解到該情況后,即墨區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳稅務(wù)干部告知梁先生準(zhǔn)備好相關(guān)材料,并聯(lián)合不動產(chǎn)登記中心工作人員上門服務(wù),幫助老人辦理手續(xù),了卻老人一大心事。同時,針對此次房屋過戶情況,工作人員向梁先生詳細(xì)講解了直系親屬買賣和贈與的政策區(qū)別和辦理流程。梁先生激動地說:“非常感謝你們的傾心相助,你們熱情的服務(wù),讓我感受到了稅務(wù)部門的高效便民!”
據(jù)悉,為提供優(yōu)質(zhì)的辦稅繳費體驗,即墨區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所(辦稅服務(wù)廳)結(jié)合日常工作實際,探索創(chuàng)新服務(wù)機制,優(yōu)化服務(wù)舉措,建立日常學(xué)習(xí)機制,暢通信息共享機制,完善輿情防范機制,既以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求培養(yǎng)工作人員過硬的業(yè)務(wù)能力和精準(zhǔn)的政策把握能力,也注重提升干部職工靈活的溝通能力和敏銳的洞察力,同時,加強與自然資源、住房城鄉(xiāng)建設(shè)等相關(guān)部門的溝通交流,提升服務(wù)質(zhì)效,及時與納稅人溝通,準(zhǔn)確了解納稅人需求,有效解決實際問題,提高納稅人幸福感和獲得感。
“我們將始終秉持辦好惠民實事初心,將便民辦稅繳費的春風(fēng)吹到納稅人繳費人心坎上。”第一稅務(wù)所(辦稅服務(wù)廳)所長江廣世說。
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