原標(biāo)題：青島便民辦稅送“春風(fēng)”，一面錦旗寄深情

來(lái)源：大眾報(bào)業(yè)·半島新聞

原標(biāo)題：青島便民辦稅送“春風(fēng)”，一面錦旗寄深情

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近日，納稅人梁超將一面寫(xiě)有“真心為民辦事 傾心為民解憂”的錦旗專程送到國(guó)家稅務(wù)總局青島市即墨區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳稅務(wù)干部手中。

據(jù)了解，梁先生的父親年事已高，不方便出門(mén)，但又著急辦理房屋過(guò)戶手續(xù)，了解到該情況后，即墨區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳稅務(wù)干部告知梁先生準(zhǔn)備好相關(guān)材料，并聯(lián)合不動(dòng)產(chǎn)登記中心工作人員上門(mén)服務(wù)，幫助老人辦理手續(xù)，了卻老人一大心事。同時(shí)，針對(duì)此次房屋過(guò)戶情況，工作人員向梁先生詳細(xì)講解了直系親屬買(mǎi)賣(mài)和贈(zèng)與的政策區(qū)別和辦理流程。梁先生激動(dòng)地說(shuō)：“非常感謝你們的傾心相助，你們熱情的服務(wù)，讓我感受到了稅務(wù)部門(mén)的高效便民！”

據(jù)悉，為提供優(yōu)質(zhì)的辦稅繳費(fèi)體驗(yàn)，即墨區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所（辦稅服務(wù)廳）結(jié)合日常工作實(shí)際，探索創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，優(yōu)化服務(wù)舉措，建立日常學(xué)習(xí)機(jī)制，暢通信息共享機(jī)制，完善輿情防范機(jī)制，既以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求培養(yǎng)工作人員過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力和精準(zhǔn)的政策把握能力，也注重提升干部職工靈活的溝通能力和敏銳的洞察力，同時(shí)，加強(qiáng)與自然資源、住房城鄉(xiāng)建設(shè)等相關(guān)部門(mén)的溝通交流，提升服務(wù)質(zhì)效，及時(shí)與納稅人溝通，準(zhǔn)確了解納稅人需求，有效解決實(shí)際問(wèn)題，提高納稅人幸福感和獲得感。

“我們將始終秉持辦好惠民實(shí)事初心，將便民辦稅繳費(fèi)的春風(fēng)吹到納稅人繳費(fèi)人心坎上。”第一稅務(wù)所（辦稅服務(wù)廳）所長(zhǎng)江廣世說(shuō)。

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