原標(biāo)題：青島自貿(mào)片區(qū)打造“才安企順”服務(wù)品牌

來(lái)源：大眾日?qǐng)?bào)

原標(biāo)題：青島自貿(mào)片區(qū)打造“才安企順”服務(wù)品牌

來(lái)源：大眾日?qǐng)?bào)

□ 本報(bào)記者 白曉

在中國(guó)（山東）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)青島片區(qū)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)青島自貿(mào)片區(qū)），有一家從事建筑裝飾工程設(shè)計(jì)施工的企業(yè)——青島宏海幕墻有限公司，因公司工程合同數(shù)量繁多，相關(guān)法律方面的服務(wù)需求迫切，近日通過(guò)青島自貿(mào)360度才企綜服平臺(tái)發(fā)起“法治政務(wù)自助點(diǎn)餐”服務(wù)。

接到該公司訴求后，青島自貿(mào)360度才企綜服平臺(tái)組織法律服務(wù)團(tuán)，走進(jìn)青島宏海幕墻有限公司，由專(zhuān)業(yè)律師為公司員工送上了一場(chǎng)以“合同法律風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與防范”為主題的講座。

青島宏海幕墻有限公司行政總監(jiān)魏秀華說(shuō)：“這場(chǎng)活動(dòng)真是及時(shí)雨，一方面有針對(duì)性地解答了公司在合同風(fēng)險(xiǎn)防范領(lǐng)域的困惑，另一方面提高了公司員工的法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，為將來(lái)的工作開(kāi)展、合同簽訂提供了針對(duì)性的指導(dǎo)。”

“法治政務(wù)自助點(diǎn)餐”服務(wù)是青島自貿(mào)360度才企綜服平臺(tái)聚焦商事領(lǐng)域法治服務(wù)需求推出的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措。

“我們通過(guò)云端‘法律會(huì)客廳’智能客服收集企業(yè)多樣化法律訴求，依托線下窗口指導(dǎo)企業(yè)對(duì)照菜單‘點(diǎn)餐’。為企業(yè)量身制定服務(wù)內(nèi)容、專(zhuān)家、形式與服務(wù)主題，提供‘配餐’服務(wù)，‘菜品’涵蓋民商事法律服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)指引、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、產(chǎn)業(yè)政策解讀、公證上門(mén)服務(wù)等多種類(lèi)型。”青島自貿(mào)360度才企綜服平臺(tái)法律服務(wù)官王瑤說(shuō)，平臺(tái)還可根據(jù)企業(yè)“精準(zhǔn)畫(huà)像”，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)家“組團(tuán)入企”“送菜上門(mén)”，面對(duì)面展開(kāi)實(shí)地研討互動(dòng)、答疑解惑，提供精準(zhǔn)服務(wù)。

打造國(guó)際一流營(yíng)商環(huán)境是國(guó)家賦予自貿(mào)區(qū)的重要使命。今年2月，聚焦“才安企順”，青島自貿(mào)片區(qū)成立青島自貿(mào)360度才企綜服平臺(tái)，更高效率構(gòu)建“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、繁榮人才生態(tài)、賦能百業(yè)發(fā)展”的服務(wù)新格局，更高質(zhì)量打造辦事方便、法治公平、成本有競(jìng)爭(zhēng)力、宜居宜業(yè)的營(yíng)商環(huán)境示范區(qū)。

據(jù)介紹，青島自貿(mào)360度才企綜服平臺(tái)將全面構(gòu)建新型服務(wù)機(jī)制，摸準(zhǔn)摸實(shí)市場(chǎng)主體需求畫(huà)像，全面聚合服企資源，實(shí)現(xiàn)供需端到端的匹配，賦能百業(yè)高質(zhì)量發(fā)展；全面構(gòu)建“招用育留惠”及“政產(chǎn)學(xué)研用金服創(chuàng)賽獎(jiǎng)”人才工作體系，建強(qiáng)繁榮人才生態(tài)，促進(jìn)片區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力競(jìng)相迸發(fā)，讓“才安企順”服務(wù)品牌成為片區(qū)人才和企業(yè)的首選。

例如，在政策方面，青島自貿(mào)360度才企綜服平臺(tái)將打造最強(qiáng)政策大腦體系，提供宣傳宣講、解讀培訓(xùn)、匹配診斷、資訊定制、申報(bào)輔導(dǎo)、政策兌現(xiàn)等政策全周期服務(wù)，讓企業(yè)“只關(guān)注這一個(gè)就能安心、省心地享受全歸口政策”。在服務(wù)方面，提供包括行政審批幫辦代辦、“一企一策”政策規(guī)劃、金融、法律、人力資源、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等360度全周期內(nèi)容。同時(shí)，通過(guò)數(shù)智化賦能，搭建自貿(mào)全鏈幫、自貿(mào)政策云、自貿(mào)金服、企業(yè)社群、自貿(mào)智領(lǐng)和RCEP綜服等服務(wù)模塊，多方位、多端口、多場(chǎng)景滿(mǎn)足企業(yè)服務(wù)需求，確保企業(yè)訴求100%及時(shí)受理，限時(shí)辦結(jié)率提升至95%以上，服務(wù)滿(mǎn)意率達(dá)到90%以上。

“我們將圍繞‘才安企順’，把人才在片區(qū)安居樂(lè)業(yè)、企業(yè)在片區(qū)便利順暢發(fā)展作為首要目的，做好企業(yè)和人才服務(wù)的管家和服務(wù)員。讓企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)從非核心的事務(wù)中解放出來(lái)，將時(shí)間、精力、資源用于自身核心競(jìng)爭(zhēng)力打造上。”青島才企綜合服務(wù)集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)劉德超說(shuō)，“今年將深度服務(wù)企業(yè)數(shù)量1萬(wàn)家以上，為至少300家企業(yè)提供深度顧問(wèn)服務(wù)；助企融資1.6億元、優(yōu)化金融服務(wù)產(chǎn)品品類(lèi)、實(shí)現(xiàn)進(jìn)駐機(jī)構(gòu)全牌照100%覆蓋；全年至少為200家企業(yè)提供法律定制點(diǎn)餐服務(wù)。”

在人才服務(wù)方面，依托青島自貿(mào)360度才企綜服平臺(tái)，青島自貿(mào)片區(qū)年底前力爭(zhēng)引進(jìn)各類(lèi)人才6500人以上，向先進(jìn)制造企業(yè)推薦人數(shù)不低于1000人，自貿(mào)人才港人才池增量不少于1萬(wàn)人。同時(shí)，形成產(chǎn)業(yè)人才需求、人才供給和人才服務(wù)資源三張地圖，發(fā)揮人力資源服務(wù)業(yè)的集聚效應(yīng)，建設(shè)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展平臺(tái)。

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