原標(biāo)題：菏澤機(jī)場(chǎng)全力以赴做好2023菏澤牡丹節(jié)會(huì)保障工作

來(lái)源：中國(guó)山東網(wǎng)

原標(biāo)題：菏澤機(jī)場(chǎng)全力以赴做好2023菏澤牡丹節(jié)會(huì)保障工作

來(lái)源：中國(guó)山東網(wǎng)

中國(guó)山東網(wǎng)-感知山東4月15日訊 為切實(shí)做好2023菏澤牡丹節(jié)會(huì)各項(xiàng)工作，擦亮“中國(guó)牡丹之都”城市品牌，按照市委、市政府統(tǒng)一部署，山東省機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)菏澤機(jī)場(chǎng)提早謀劃、多措并舉，全力以赴做好2023菏澤牡丹節(jié)會(huì)保障工作。

強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo) 細(xì)化保障措施

為落實(shí)菏澤市委、市政府有關(guān)工作要求和會(huì)議精神，作為2023菏澤牡丹節(jié)會(huì)組委會(huì)成員，菏澤機(jī)場(chǎng)第一時(shí)間制定相關(guān)保障方案，成立以公司主要領(lǐng)導(dǎo)同志為組長(zhǎng)的牡丹節(jié)會(huì)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，多次召開(kāi)調(diào)度會(huì)議，并帶隊(duì)到航站樓、前廣場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡視，對(duì)照上級(jí)任務(wù)清單，逐級(jí)有力有序推進(jìn)工作落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)帶班值班制度，做好節(jié)會(huì)期間應(yīng)急值守工作，時(shí)刻保持通訊暢通。及時(shí)調(diào)度掌握預(yù)警性、苗頭性、傾向性信息，確保節(jié)會(huì)期間遇有重要緊急情況快速反應(yīng)、有效處置。針對(duì)節(jié)會(huì)期間客流量增多，調(diào)派人員力量做好到達(dá)旅客和接機(jī)車輛疏導(dǎo)，確保來(lái)菏旅客擁有良好出行體驗(yàn)。

踐行真情服務(wù) 展示窗口形象

“您好，歡迎來(lái)到菏澤”。作為全市交通運(yùn)輸窗口單位，菏澤機(jī)場(chǎng)始終堅(jiān)持“人民航空為人民”理念，開(kāi)展牡丹節(jié)會(huì)常識(shí)和新航季航班信息培訓(xùn)，統(tǒng)一服務(wù)用語(yǔ)，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)老年旅客、孕婦旅客、團(tuán)隊(duì)旅客等特殊旅客的關(guān)愛(ài)服務(wù)和全流程引導(dǎo)。在航站樓問(wèn)詢臺(tái)設(shè)置“牡丹護(hù)航”志愿者服務(wù)崗，向來(lái)菏賞花旅客詳細(xì)講解牡丹節(jié)會(huì)開(kāi)幕式、旅游觀光、論壇峰會(huì)、藝術(shù)展覽、文化展演、經(jīng)貿(mào)洽談等相關(guān)信息;同時(shí)，在值機(jī)柜臺(tái)、問(wèn)詢窗口、出發(fā)及到達(dá)大廳顯著位置擺放牡丹節(jié)會(huì)活動(dòng)指南、宣傳手冊(cè)及手繪地圖，并增派流動(dòng)問(wèn)詢服務(wù)人員向現(xiàn)場(chǎng)旅客發(fā)放，讓每位來(lái)菏旅客第一時(shí)間多角度、全方位了解菏澤、了解菏澤牡丹。

圍繞國(guó)花牡丹 扮靚菏澤機(jī)場(chǎng)

為充分展現(xiàn)菏澤地域特色和牡丹主題吸引力、影響力，菏澤機(jī)場(chǎng)在公共區(qū)域全力營(yíng)造牡丹節(jié)會(huì)氛圍，凸顯“牡丹”元素。在機(jī)場(chǎng)內(nèi)多處電子屏、燈箱、立柱、桁架、路燈桿展播、張貼、懸掛節(jié)會(huì)宣傳海報(bào)、牡丹噴繪及道旗。利用航顯屏幕滾動(dòng)播放節(jié)會(huì)宣傳標(biāo)語(yǔ)，在廊橋走廊鋪設(shè)“中國(guó)牡丹之都”迎賓地毯，在航站樓多個(gè)位置擺放牡丹花，對(duì)廣場(chǎng)內(nèi)的綠化進(jìn)行養(yǎng)護(hù)等，使來(lái)菏旅客未出機(jī)場(chǎng)便能欣賞到菏澤牡丹的雍容華貴和空港園林的生態(tài)景觀。同時(shí)，在牡丹節(jié)會(huì)開(kāi)幕前，菏澤機(jī)場(chǎng)公眾號(hào)轉(zhuǎn)載主流媒體相關(guān)新聞資訊，有效營(yíng)造良好輿論宣傳氛圍。

開(kāi)展志愿服務(wù) 履行國(guó)企義務(wù)

為進(jìn)一步提升城市品質(zhì)和形象，菏澤機(jī)場(chǎng)志愿服務(wù)隊(duì)到機(jī)場(chǎng)航站樓和冀魯豫邊區(qū)革命紀(jì)念館開(kāi)展“牡丹花開(kāi)”文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng)。志愿者們身穿紅馬甲、頭戴小紅帽，在航站樓大廳向進(jìn)出港旅客發(fā)放文明旅游、文明行為宣傳單，同時(shí)向廣大旅客宣傳新航季航班計(jì)劃，解答旅客有關(guān)乘機(jī)問(wèn)題。在紀(jì)念館廣場(chǎng)，大家手拿垃圾夾和垃圾袋，對(duì)紙屑、煙頭等散落垃圾進(jìn)行衛(wèi)生清理，對(duì)不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)，向過(guò)往市民宣傳文明行為，倡導(dǎo)大家共同維護(hù)景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，為節(jié)會(huì)期間來(lái)菏旅客營(yíng)造干凈舒適的旅游環(huán)境。

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