原標題：菏澤機場全力以赴做好2023菏澤牡丹節會保障工作

來源：中國山東網

原標題：菏澤機場全力以赴做好2023菏澤牡丹節會保障工作

來源：中國山東網

中國山東網-感知山東4月15日訊 為切實做好2023菏澤牡丹節會各項工作，擦亮“中國牡丹之都”城市品牌，按照市委、市政府統一部署，山東省機場管理集團菏澤機場提早謀劃、多措并舉，全力以赴做好2023菏澤牡丹節會保障工作。

強化組織領導 細化保障措施

為落實菏澤市委、市政府有關工作要求和會議精神，作為2023菏澤牡丹節會組委會成員，菏澤機場第一時間制定相關保障方案，成立以公司主要領導同志為組長的牡丹節會保障工作領導小組，多次召開調度會議，并帶隊到航站樓、前廣場進行現場巡視，對照上級任務清單，逐級有力有序推進工作落實。嚴格執行24小時帶班值班制度，做好節會期間應急值守工作，時刻保持通訊暢通。及時調度掌握預警性、苗頭性、傾向性信息，確保節會期間遇有重要緊急情況快速反應、有效處置。針對節會期間客流量增多，調派人員力量做好到達旅客和接機車輛疏導，確保來菏旅客擁有良好出行體驗。

踐行真情服務 展示窗口形象

“您好，歡迎來到菏澤”。作為全市交通運輸窗口單位，菏澤機場始終堅持“人民航空為人民”理念，開展牡丹節會常識和新航季航班信息培訓，統一服務用語，規范服務標準、流程，重點加強對老年旅客、孕婦旅客、團隊旅客等特殊旅客的關愛服務和全流程引導。在航站樓問詢臺設置“牡丹護航”志愿者服務崗，向來菏賞花旅客詳細講解牡丹節會開幕式、旅游觀光、論壇峰會、藝術展覽、文化展演、經貿洽談等相關信息;同時，在值機柜臺、問詢窗口、出發及到達大廳顯著位置擺放牡丹節會活動指南、宣傳手冊及手繪地圖，并增派流動問詢服務人員向現場旅客發放，讓每位來菏旅客第一時間多角度、全方位了解菏澤、了解菏澤牡丹。

圍繞國花牡丹 扮靚菏澤機場

為充分展現菏澤地域特色和牡丹主題吸引力、影響力，菏澤機場在公共區域全力營造牡丹節會氛圍，凸顯“牡丹”元素。在機場內多處電子屏、燈箱、立柱、桁架、路燈桿展播、張貼、懸掛節會宣傳海報、牡丹噴繪及道旗。利用航顯屏幕滾動播放節會宣傳標語，在廊橋走廊鋪設“中國牡丹之都”迎賓地毯，在航站樓多個位置擺放牡丹花，對廣場內的綠化進行養護等，使來菏旅客未出機場便能欣賞到菏澤牡丹的雍容華貴和空港園林的生態景觀。同時，在牡丹節會開幕前，菏澤機場公眾號轉載主流媒體相關新聞資訊，有效營造良好輿論宣傳氛圍。

開展志愿服務 履行國企義務

為進一步提升城市品質和形象，菏澤機場志愿服務隊到機場航站樓和冀魯豫邊區革命紀念館開展“牡丹花開”文明旅游志愿服務活動。志愿者們身穿紅馬甲、頭戴小紅帽，在航站樓大廳向進出港旅客發放文明旅游、文明行為宣傳單，同時向廣大旅客宣傳新航季航班計劃，解答旅客有關乘機問題。在紀念館廣場，大家手拿垃圾夾和垃圾袋，對紙屑、煙頭等散落垃圾進行衛生清理，對不文明行為進行勸導，向過往市民宣傳文明行為，倡導大家共同維護景區環境衛生，為節會期間來菏旅客營造干凈舒適的旅游環境。

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