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2023-04-23 10:31:04
原標(biāo)題:服務(wù)暖人心!濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)快速確定漏點(diǎn)搶修獲市民贊揚(yáng)
來(lái)源:山東商報(bào)·速豹新聞
原標(biāo)題:服務(wù)暖人心!濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)快速確定漏點(diǎn)搶修獲市民贊揚(yáng)
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4月18日,濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)接到二七新村六區(qū)15號(hào)樓業(yè)委會(huì)反應(yīng)地下室?jiàn)A層內(nèi)管道漏水的工單,倘若不及時(shí)維修,會(huì)給市民用水帶來(lái)諸多不便,為保障居民正常用水,濟(jì)南水務(wù)管網(wǎng)管理部市中管網(wǎng)所工作人員立刻電話聯(lián)系業(yè)委會(huì),在了解具體情況后,隨即趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行排查。
經(jīng)工作人員與市民了解夾層內(nèi)的情況后,濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)進(jìn)行了細(xì)致的現(xiàn)場(chǎng)排查,與市民共同查看現(xiàn)場(chǎng)漏水情況,并與市民商量,進(jìn)行了夾層檢查,最終經(jīng)排查確定不是表外供水管道漏水。排查結(jié)果顯示,漏水為市民表里管道漏水,應(yīng)由市民聯(lián)系物業(yè)處理,但是濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)工作人員秉承優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,盡最大努力幫助市民修復(fù)漏水,恢復(fù)正常供水。該市民對(duì)濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)工作人員高效、專業(yè)耐心的服務(wù)態(tài)度表示高度贊揚(yáng),感謝為其解決了困擾已久的用水難題。濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)一直用實(shí)際行動(dòng)盡職盡責(zé),為泉城的供水工作默默奉獻(xiàn)著一份力量。
山東商報(bào)·速豹新聞網(wǎng)記者 夏子繁
通訊員 張昊哲
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