原標(biāo)題：86年寶媽自述：我在青島當(dāng)樓長

來源：青島晚報(bào)

原標(biāo)題：86年寶媽自述：我在青島當(dāng)樓長

來源：青島晚報(bào)

在疫情期間，支棱起來的“00后”up主拉宏桑在上海當(dāng)樓長的故事曾引來200萬人圍觀，讓樓長這一存在感較弱的角色越來越多地走進(jìn)公眾視野。在拉宏桑又哭又笑的視頻中，人們才發(fā)現(xiàn)原來當(dāng)好一名樓長不容易。

而在青島，當(dāng)樓長的不一定是青島大姨，也有可能是年輕媳婦。在大港街道長春路社區(qū)芙蓉山小區(qū)2號(hào)樓，樓長劉雙37歲，和所在的老樓“同齡”，她也是周邊最年輕的樓長。9月4日，記者帶著好奇，跟訪了這位年輕樓長。以下是劉雙的講述——

掃樓交流建起微信群

芙蓉山小區(qū)2號(hào)樓，共有7層樓，住著41戶居民。上一任樓長是馬大叔，因?yàn)槟昙o(jì)大了，接力棒就交給了我。說實(shí)話，我心里沒底，是社區(qū)華書記一直鼓勵(lì)我。芙蓉山小區(qū)為上世紀(jì)80年代建設(shè)的老小區(qū)，居住的老年人口多。

大概10年前，我和老公考慮到孩子上學(xué)方便，于是在芙蓉山小區(qū)買了房子。一轉(zhuǎn)眼，我的大兒子上初中了，小兒子今年也上小學(xué)了。老公干物流生意，我全職在家，孩子基本不用管了，時(shí)間也比較富裕。去年8月，我通過公益性崗位招聘解決了就業(yè)問題，在長春路社區(qū)上崗為居民服務(wù)。我們分5個(gè)小組輪流上崗，在芙蓉山小區(qū)掃樓清理小廣告。有一次，活多任務(wù)重，我和另外一位大姐從上午9時(shí)干到了中午1時(shí)多……沒辦法，有活干就是閑不住，總想把活干好。因?yàn)槟贻p、勤快，社區(qū)的華書記便鼓勵(lì)我，當(dāng)起了芙蓉山小區(qū)2號(hào)樓的樓長。

我當(dāng)樓長的第一步是建起微信群，方便鄰居們交流。我會(huì)通過微信群以及在樓內(nèi)貼公告的方式發(fā)通知。但是和新建小區(qū)不同，在老小區(qū)建微信群并不容易：有的老人使用老人機(jī)，上不了微信；有的鄰居不愿意加入微信群。我是通過一遍遍掃樓，敲開了鄰居的門，邀請每家出一名成員加入微信群。慢慢地，芙蓉山小區(qū)2號(hào)樓微信群有了40多名群成員，基本保證每家有一人入群，疏通了從街道到社區(qū)到每戶居民的“神經(jīng)末梢”。

照顧老人按時(shí)去“敲門”

在2號(hào)樓的一樓，有個(gè)大姨年齡已經(jīng)90多歲，身體非常好，經(jīng)常能看到她在樓下溜達(dá)。一樓還有對(duì)夫妻，會(huì)把喝茶的桌子擺在門口，很快樓上的大叔、阿姨們就來了，一起在樓下喝茶、聊天。我每天從樓下路過，如果看到哪個(gè)老人沒下來，我就會(huì)去敲敲門，問問是不是哪里不舒服了，需不需要幫助。樓長的活很瑣碎，我不愛多說話，但是我愛幫助這些阿姨、大叔。我娘家在聊城，父母都不在我身邊，真是把樓上的大叔、阿姨當(dāng)成自家老人一樣照顧。定期去老人家敲門，只要聽到屋里面有應(yīng)聲，沒需要幫助的事，我才會(huì)去敲下一家。雖然我干樓長還不到一年，但敲門已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了。后來，華書記也把我的做法在社區(qū)的樓長群里推廣，希望樓長們都能定期敲敲門，以保證居家老人的健康和需求。

前段時(shí)間，晚上9時(shí)多了，華書記給我打電話，有一棟居民家中起火了，讓我過去看看。放下電話，我把孩子交給老公，便趕緊往居民家中跑。當(dāng)時(shí)消防車已經(jīng)趕到，我了解到是大叔在做飯的時(shí)候燒干鍋了，冒煙起火所導(dǎo)致的。大叔沒什么事，我也就放心了，把情況趕緊向社區(qū)進(jìn)行了匯報(bào)……在社區(qū)，大部分的工作都很瑣碎，我能做的就是隨叫隨到，慢慢和居民們相處，培養(yǎng)出我們的感情。

來青島扎根芙蓉山20年

今天，我把收齊的樓道電費(fèi)交給了社區(qū)，每家10元錢，社區(qū)會(huì)給我打出一張繳費(fèi)單據(jù)，我?guī)Щ厝ソo居民們進(jìn)行公示。為了收齊這些錢，我選擇在晚飯后上門入戶，這個(gè)時(shí)間段年輕人也下班回來了。一般，小兒子會(huì)打著手電筒跟在我的身后，一家家敲門收費(fèi)。有個(gè)大叔開門看到我們娘倆，趕緊把電費(fèi)錢交了，在這之前他拖欠過電費(fèi)。出門遇到鄰居，我總會(huì)主動(dòng)和他們打招呼，鄰里鄰居住著比親人還要親。

其實(shí)，早在20年前，高中畢業(yè)后我就來到青島投奔親戚，落腳的第一個(gè)地方就是芙蓉山。有了小兒子后，我常常帶著他在樓下遛彎，和周圍的鄰居相處得很熟悉。在家門口的菜市場，我兒子混得比我還熟，大家都習(xí)慣喊我佳佳媽媽。說實(shí)在的，和老家聊城相比，我更熟悉青島，更了解芙蓉山，住在這里早就沒有了陌生感，反而歸屬感越來越強(qiáng)烈。

一邊當(dāng)著樓長，處理鄰居們的大事小事，一邊參與社區(qū)公益性崗位的工作，我還要做飯、管兩個(gè)兒子的學(xué)習(xí)，這一天的時(shí)間安排得滿滿當(dāng)當(dāng)。有時(shí)候，我會(huì)去老公的物流集散地幫忙，開著叉車裝卸鋼筋，現(xiàn)在每一天過得很充實(shí)。

再現(xiàn)兒時(shí)濃濃鄰里情

前不久，我在市北區(qū)參加活動(dòng)聽了一位社區(qū)民警講述“43把鑰匙”的故事，給我的觸動(dòng)很大。這位民警付出了很多，在與居民的長時(shí)間相處中，通過真誠和熱心贏得了居民們的信任，大家會(huì)放心地把自家鑰匙托付給他。其實(shí)，我也有這樣值得信任的鄰居。每年過年，我們家會(huì)在臘月二十七動(dòng)身回老家，到了大年初十才回來。我會(huì)把鑰匙放心地交給樓下的鄰居，拜托她來家里澆澆花。如果家里出現(xiàn)漏水、起火的情況，她能及時(shí)趕來開開門，我們兩家相處得像親人一樣。其實(shí)，在我小時(shí)候，每個(gè)孩子都是吃百家飯長大的。現(xiàn)在住在老城區(qū)，我能感受到濃濃的人情味。

老話說，日久見人心。我相信隨著相處時(shí)間長了，我能夠像手握“43把鑰匙”的民警一樣，成為鄰居們信得過的樓長，讓小時(shí)候的鄰里情在我們樓里生根、發(fā)芽、長大…… 觀海新聞/青島晚報(bào)/掌上青島 記者 于波 實(shí)習(xí)生 劉書雅

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