原標(biāo)題：第一屆山東省企業(yè)首席質(zhì)量官典型風(fēng)采

來源：大眾日?qǐng)?bào)

原標(biāo)題：第一屆山東省企業(yè)首席質(zhì)量官典型風(fēng)采

來源：大眾日?qǐng)?bào)

首席質(zhì)量官是企業(yè)中對(duì)質(zhì)量工作全面負(fù)責(zé)的管理人員。根據(jù)《山東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局等十部門關(guān)于深化落實(shí)企業(yè)首席質(zhì)量官制度的意見》，省市場(chǎng)監(jiān)管局會(huì)同省總工會(huì)、省發(fā)展改革委等有關(guān)部門組織開展了首屆山東省企業(yè)首席質(zhì)量官典型遴選活動(dòng)，確認(rèn)李華剛、王柏華等10名同志為第一屆山東省企業(yè)首席質(zhì)量官典型。

現(xiàn)將這10名山東省企業(yè)首席質(zhì)量官典型的主要工作業(yè)績(jī)刊發(fā)，旨在引導(dǎo)我省更多企業(yè)推行首席質(zhì)量官制度，激勵(lì)廣大首席質(zhì)量官弘揚(yáng)企業(yè)家精神和工匠精神，在組織企業(yè)開展質(zhì)量管理模式變革、質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量文化建設(shè)等方面奮發(fā)有為，不斷推動(dòng)提升質(zhì)量管理水平，為質(zhì)量強(qiáng)企、質(zhì)量強(qiáng)省作出更大貢獻(xiàn)。

李華剛：數(shù)字化創(chuàng)新模式驅(qū)動(dòng)全員質(zhì)量 保障最佳用戶體驗(yàn)持續(xù)迭代

李華剛，海爾集團(tuán)高級(jí)副總裁兼首席質(zhì)量官。秉承“以用戶為是，以自己為非”的理念，將“質(zhì)量是企業(yè)的生命”“質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)是由用戶定義的”放在第一位，緊跟時(shí)代腳步，不斷開展質(zhì)量觀念、質(zhì)量體系、質(zhì)量改善、質(zhì)量人才梯隊(duì)建設(shè)。

構(gòu)建高素質(zhì)人才團(tuán)隊(duì)。堅(jiān)持“人的價(jià)值最大化”理念，倡導(dǎo)優(yōu)化了質(zhì)量專業(yè)與管理雙發(fā)展的高質(zhì)量人才培育認(rèn)證體系，涵蓋研發(fā)質(zhì)量、供應(yīng)商質(zhì)量、制造質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等全流程節(jié)點(diǎn)。構(gòu)建了一支由泰山學(xué)者、杰青、行業(yè)專家、領(lǐng)軍人物等組成的具有世界領(lǐng)先水平的科研團(tuán)隊(duì)及全球開放的人才體系。

用數(shù)字化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)持續(xù)迭代。通過不斷實(shí)踐和迭代以用戶最佳體驗(yàn)為核心的高質(zhì)量管理體系，打造了用戶體驗(yàn)數(shù)字化技術(shù)平臺(tái)——765數(shù)智質(zhì)量飛輪，通過打通平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全流程交互能力，實(shí)現(xiàn)員工、業(yè)務(wù)上平臺(tái)，用戶、交易在平臺(tái)，保障質(zhì)量穩(wěn)定性和持續(xù)引領(lǐng)。2019年以來，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)連續(xù)7次獲得全國(guó)質(zhì)量標(biāo)桿、榮獲全國(guó)市場(chǎng)質(zhì)量信用AAA級(jí)用戶滿意標(biāo)桿企業(yè)等稱號(hào)。

通過“三化”實(shí)現(xiàn)行業(yè)引領(lǐng)。以“技術(shù)專利化、專利標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化”為戰(zhàn)略指導(dǎo)，海爾在全球累計(jì)申請(qǐng)專利9.7萬(wàn)余項(xiàng)，獲得12項(xiàng)國(guó)家專利金獎(jiǎng)；累計(jì)獲得國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)16項(xiàng)；主導(dǎo)和參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)100項(xiàng)，國(guó)家/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)670項(xiàng)；累計(jì)承擔(dān)建設(shè)國(guó)家級(jí)科創(chuàng)平臺(tái)20多家，有300余項(xiàng)技術(shù)成果被鑒定為國(guó)際領(lǐng)先水平。其本人參與制定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)3項(xiàng)、獲得山東省科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)10余項(xiàng)，在國(guó)家級(jí)權(quán)威期刊發(fā)表多篇論文，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)每年獲得國(guó)家和省市行業(yè)協(xié)會(huì)榮譽(yù)及表彰超過150項(xiàng)。

夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施。建有國(guó)內(nèi)家電行業(yè)最大的綜合性數(shù)字化實(shí)驗(yàn)基地，擁有國(guó)際領(lǐng)先的700+專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，覆蓋整機(jī)和模塊專業(yè)測(cè)試領(lǐng)域50000+檢測(cè)項(xiàng)目，獲得CNAS、VDE等多個(gè)國(guó)際權(quán)威檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可，取得數(shù)據(jù)互認(rèn)。同時(shí)，海爾還擁有工信部授予的國(guó)內(nèi)首個(gè)家電制造企業(yè)“工業(yè)家用電器產(chǎn)品質(zhì)量控制和技術(shù)評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)室”。

李華剛本人獲2019年中國(guó)十大品牌年度人物、2021年度泰山產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才、2023年山東省勞動(dòng)模范等榮譽(yù)稱號(hào)。

李記明：創(chuàng)新質(zhì)量管理模式 引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

李記明，煙臺(tái)張?jiān)Ｆ咸厌劸乒煞萦邢薰靖笨偨?jīng)理兼首席質(zhì)量官。從事葡萄酒（白蘭地）技術(shù)研發(fā)、質(zhì)量管理、原料管理、生產(chǎn)管理等工作。

制定標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理。從業(yè)30多年來，不斷總結(jié)凝練質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，提出了質(zhì)量“三標(biāo)”戰(zhàn)略，制定了“高檔產(chǎn)品完美無(wú)缺，中低檔產(chǎn)品零缺陷”的質(zhì)量目標(biāo)，先后建立起ISO9001、HACCP、ISO14001、IFS國(guó)際食品標(biāo)準(zhǔn)管理體系，創(chuàng)建了“一個(gè)核心、二個(gè)基礎(chǔ)、三個(gè)維度、四個(gè)方向、五個(gè)體系”的全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量管理與控制體系，建立起“標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、全程追溯、數(shù)字化賦能”的質(zhì)量管理模式，制定國(guó)標(biāo)、行標(biāo)、團(tuán)標(biāo)及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量體系文件、操作規(guī)范等120余套，提升了公司質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、國(guó)際化水平。

守正創(chuàng)新，奠基產(chǎn)品提質(zhì)升級(jí)。建立國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心等6個(gè)國(guó)家級(jí)和4個(gè)省市級(jí)科研創(chuàng)新平臺(tái)；先后承擔(dān)國(guó)家、省、市、企業(yè)課題80余項(xiàng)，獲各類科技成果獎(jiǎng)勵(lì)29項(xiàng)，其中國(guó)家級(jí)1項(xiàng)，省部級(jí)19項(xiàng)；獲授權(quán)發(fā)明專利16件；出版專著4本；發(fā)表學(xué)術(shù)論文220余篇。建立了“以葡萄原料為基礎(chǔ)、市場(chǎng)導(dǎo)向、標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、全過程精準(zhǔn)控制”的釀酒技術(shù)創(chuàng)新與質(zhì)量控制體系，建立800余株本土酵母種質(zhì)資源庫(kù)，選育出3個(gè)釀酒葡萄新品系及3株本土釀酒酵母并應(yīng)用于生產(chǎn)；首創(chuàng)赤霞珠“紅中白”發(fā)酵技術(shù)；首次引入“酒莊酒”生產(chǎn)模式，創(chuàng)造效益上百億元，引領(lǐng)中國(guó)葡萄酒行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

匠心傳承，鍛造卓越質(zhì)量團(tuán)隊(duì)。以博士后工作站、大師工作室、產(chǎn)學(xué)研合作等形式，建立起200余人的種植師團(tuán)隊(duì)、釀酒師團(tuán)隊(duì)、質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)及專家團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)技術(shù)骨干、青年品酒師230余人，培養(yǎng)博士后6人、博士4人、碩士18人，為公司可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的人才保障。

砥礪奮進(jìn)，勇?lián)袠I(yè)發(fā)展重任。作為國(guó)內(nèi)行業(yè)知名專家，兼任中國(guó)食品科學(xué)技術(shù)學(xué)會(huì)葡萄酒分會(huì)副主任委員、全國(guó)釀酒標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)副主任委員、江南大學(xué)生物工程學(xué)院博士生導(dǎo)師等社會(huì)職務(wù)，先后擔(dān)任OIV、布魯塞爾等多項(xiàng)國(guó)際評(píng)酒大賽評(píng)委。榮獲首屆“中國(guó)釀酒大師”、中國(guó)酒業(yè)“科技領(lǐng)軍人才”、“山東省勞動(dòng)模范”、山東省“泰山產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才”、首屆“煙臺(tái)市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”等20余個(gè)國(guó)家級(jí)、省、市級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)，為中國(guó)葡萄酒行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)。

李永勝：奮發(fā)進(jìn)取數(shù)十年 “兩項(xiàng)產(chǎn)業(yè)”結(jié)碩果

李永勝，天瑞重工有限公司首席質(zhì)量官。開展具有天瑞重工特色的精細(xì)化管理創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了“帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，形成兩個(gè)產(chǎn)業(yè)”的目標(biāo)，為推動(dòng)我國(guó)鑿巖機(jī)械和磁懸浮技術(shù)行業(yè)進(jìn)步及質(zhì)量提升作出了突出貢獻(xiàn)。

辛勤耕耘40年，成就國(guó)家制造業(yè)單項(xiàng)冠軍。從事技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量管理工作40年，從一名普通技術(shù)人員，成長(zhǎng)為行業(yè)第一大廠的技術(shù)總負(fù)責(zé)人，養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的工作作風(fēng)、精益求精的工匠精神。把提升產(chǎn)品質(zhì)量作為企業(yè)永恒的主題，提出“零問題、零缺陷、零等待”的質(zhì)量管理原則，建成全員快速響應(yīng)、全面控制改進(jìn)的綜合性質(zhì)量體系管理流程。主導(dǎo)研發(fā)的水冷式高速鑿巖機(jī)鑿速提高50%，節(jié)能30%，達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平，填補(bǔ)國(guó)際中風(fēng)壓鑿巖機(jī)空白，被評(píng)為工信部制造業(yè)單項(xiàng)冠軍，成為我國(guó)高鐵隧道建設(shè)用鑿巖機(jī)知名品牌。

勇于進(jìn)軍磁懸浮，邁入領(lǐng)跑世界先進(jìn)行列。率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)勇于創(chuàng)新、潛心研究，成功研發(fā)出6類磁懸浮節(jié)能裝備，平均節(jié)電30%，噪音降低至80分貝，攻克一系列“卡脖子”關(guān)鍵技術(shù)。倡導(dǎo)建成了“全國(guó)磁懸浮動(dòng)力技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化工作組”，組織建立全國(guó)磁懸浮動(dòng)力技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化體系和磁懸浮動(dòng)力節(jié)能技術(shù)理論體系，推動(dòng)國(guó)家將磁懸浮動(dòng)力節(jié)能裝備列為優(yōu)先選用的節(jié)能裝備。經(jīng)過十幾年攻關(guān)，我國(guó)磁懸浮產(chǎn)業(yè)已經(jīng)從跟跑進(jìn)入并跑、部分領(lǐng)跑階段，步入世界先進(jìn)行列。

管理創(chuàng)新精細(xì)化，構(gòu)建“三線一體”管理模式。提出“精益求精”的質(zhì)量管理理念，建立了綠色高效“三線一體”精準(zhǔn)式質(zhì)量管理模式，借助數(shù)字化管理工具，形成了全員創(chuàng)新的管理體系、精益求精的產(chǎn)品生產(chǎn)體系、以客戶為中心的銷售服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)三條線高效管理和有機(jī)融合，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供重要支撐。

李永勝先后榮獲山東優(yōu)秀企業(yè)家、山東省勇于創(chuàng)新獎(jiǎng)、山東省優(yōu)秀發(fā)明家、齊魯最美科技工作者、山東省新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換先進(jìn)個(gè)人、濰坊市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)個(gè)人獎(jiǎng)、山東省推行全面質(zhì)量管理40年功勛人物等稱號(hào)。

宋西全：國(guó)內(nèi)芳綸行業(yè)的質(zhì)量帶頭人

宋西全，泰和新材料集團(tuán)股份有限公司董事長(zhǎng)兼首席質(zhì)量官。創(chuàng)建并實(shí)施“標(biāo)準(zhǔn)化+技術(shù)創(chuàng)新”管理路徑，標(biāo)準(zhǔn)化和技術(shù)創(chuàng)新相互借力，高效促進(jìn)了全面質(zhì)量管理水平提升。

用創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展。帶領(lǐng)實(shí)施“三輪倍增”公司規(guī)劃，攻克多項(xiàng)“卡脖子”技術(shù)難題，實(shí)現(xiàn)芳綸纖維及其上下游產(chǎn)品的國(guó)產(chǎn)化，打破國(guó)外壟斷，填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白。主導(dǎo)產(chǎn)品紐士達(dá)、氨綸、泰美達(dá)、間位芳綸、泰普龍、對(duì)位芳綸、民士達(dá)、芳綸紙業(yè)務(wù)規(guī)模均居全球前列，萊特美、智能纖維和Ecody、綠色印染技術(shù)為全球首創(chuàng)。公司持續(xù)完善創(chuàng)新機(jī)制體制，建立創(chuàng)新中心和創(chuàng)業(yè)中心，在研項(xiàng)目53項(xiàng)，參與制修訂國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)100余項(xiàng)，先后3次獲得國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)。

用管理促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。建立了“標(biāo)準(zhǔn)化+技術(shù)創(chuàng)新”協(xié)同驅(qū)動(dòng)的全面質(zhì)量管理模式，獲得2021年“全國(guó)質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)”；先后獲“國(guó)家制造業(yè)單項(xiàng)冠軍企業(yè)（產(chǎn)品）”等國(guó)家級(jí)榮譽(yù)1項(xiàng)，省部級(jí)榮譽(yù)8項(xiàng)，煙臺(tái)市榮譽(yù)1項(xiàng)。在品牌建設(shè)方面，構(gòu)建了以母品牌“泰和新材”為核心，圍繞產(chǎn)品創(chuàng)立7個(gè)子品牌，擁有45項(xiàng)注冊(cè)商標(biāo)的品牌架構(gòu)。2023年公司品牌價(jià)值達(dá)到28.82億元。通過標(biāo)準(zhǔn)化體系構(gòu)建芳綸產(chǎn)業(yè)鏈，全面推進(jìn)軍工、航空航天、信息通訊等領(lǐng)域關(guān)鍵材料國(guó)產(chǎn)化替代，引領(lǐng)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展。

用人才支撐企業(yè)發(fā)展。構(gòu)建多序列多通道的發(fā)展機(jī)制，建立不同層次質(zhì)量人才的培養(yǎng)路徑，擁有高層次人才6人，博士、碩士等高學(xué)歷人才150人以上，奠定了質(zhì)量提升、質(zhì)量保證的基石，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品規(guī)模化、高性能化。建立完善的職業(yè)經(jīng)理人制度、深化企業(yè)改革，推動(dòng)泰和新材實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體上市和由市管企業(yè)向市直大企業(yè)的轉(zhuǎn)變，成為山東省第二家獲準(zhǔn)實(shí)施整體上市的國(guó)有企業(yè)。

公司擁有國(guó)家芳綸工程技術(shù)研究中心、國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心等行業(yè)領(lǐng)先的研發(fā)平臺(tái)，是我國(guó)化纖行業(yè)參與全球高技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)的標(biāo)桿企業(yè)。近3年，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)翻倍增長(zhǎng)，資產(chǎn)規(guī)模超100億元。2022年入選國(guó)務(wù)院“科改示范企業(yè)”。

劉麗娜：追求卓越、打造精品 創(chuàng)國(guó)際一流企業(yè)

劉麗娜，山東威高集團(tuán)醫(yī)用高分子制品股份有限公司質(zhì)量總監(jiān)兼首席質(zhì)量官。從事質(zhì)量管理工作19年，以守護(hù)健康與尊嚴(yán)為己任，積極參與產(chǎn)品研發(fā)和質(zhì)量改進(jìn)，組織建立質(zhì)量成本及不良事件監(jiān)督管理體系，推行全面質(zhì)量管理，促進(jìn)公司高質(zhì)量發(fā)展。

創(chuàng)建卓越績(jī)效管理模式。創(chuàng)立了8Q一體質(zhì)量管理體系，連續(xù)10年獲得威高集團(tuán)卓越績(jī)效金獎(jiǎng)，提出“三審一飛”“四維對(duì)標(biāo)”等創(chuàng)新質(zhì)量管理模式。指導(dǎo)18個(gè)子公司按照ISO9001、ISO13485、歐盟MDR和美國(guó)FDA法規(guī)建立質(zhì)量管理體系并有效運(yùn)行，目前已有156個(gè)產(chǎn)品通過歐盟CE認(rèn)證，42個(gè)產(chǎn)品通過FDA注冊(cè)，為公司開拓歐盟和美國(guó)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。威高及其質(zhì)量管理模式連續(xù)兩次獲得中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)。

研發(fā)創(chuàng)新筑牢質(zhì)量源頭。主導(dǎo)或參與ISO13485：2016、ISO/TR 8002、ISO14971、EN62366等33項(xiàng)國(guó)際、國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編制、修訂和研討，翻譯國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)指南達(dá)200多萬(wàn)字。擁有發(fā)明專利3項(xiàng)、實(shí)用新型1項(xiàng)、外觀設(shè)計(jì)1項(xiàng)，發(fā)表學(xué)術(shù)論文8篇，多次參與國(guó)家、省、醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)議及質(zhì)量高峰論壇并作主題演講。攻克技術(shù)壁壘21項(xiàng)，使106種產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)替代。

質(zhì)量改進(jìn)打造精品工程。“質(zhì)量改進(jìn)，永無(wú)止境。”組織技改和QC小組活動(dòng)，已組建513個(gè)QC質(zhì)量改進(jìn)小組，完成1057個(gè)QC課題，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益6200多萬(wàn)元；參與并完成200多個(gè)技改和工藝改進(jìn)項(xiàng)目，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益約8200萬(wàn)元。組織的多個(gè)QC課題，多次獲得山東省和威海市優(yōu)秀質(zhì)量管理小組一等獎(jiǎng)。多次被評(píng)為“山東省優(yōu)秀質(zhì)量管理工作者”和“威海市優(yōu)秀質(zhì)量管理工作者”。

數(shù)字化建設(shè)推進(jìn)智能制造。策劃并搭建QMS質(zhì)量信息化系統(tǒng)，打通各業(yè)務(wù)模塊信息壁壘連接MES系統(tǒng)、SRM系統(tǒng)、UDI系統(tǒng)以及不良事件監(jiān)測(cè)數(shù)字化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期、全鏈條數(shù)字化質(zhì)量管理，提高了質(zhì)量管理水平與工作效率。致力于推動(dòng)整個(gè)醫(yī)療器械行業(yè)“智能化制造”變革。

威高集團(tuán)醫(yī)用高分子制品股份有限公司連續(xù)6年進(jìn)入中國(guó)制造業(yè)500強(qiáng)醫(yī)療器械企業(yè)，擁有4個(gè)專精特新子公司，在全球醫(yī)療器械22個(gè)大類中進(jìn)入18個(gè)，在國(guó)內(nèi)多個(gè)省市建有制造基地，服務(wù)全國(guó)7000多家醫(yī)院，銷售覆蓋100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

王柏華：中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的開拓者

王柏華，浪潮集團(tuán)執(zhí)行總裁、首席質(zhì)量官。始終致力于把浪潮建成世界一流的新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)，視質(zhì)量為生命、以高質(zhì)量為追求，開啟浪潮質(zhì)量強(qiáng)企建設(shè)新篇章。

質(zhì)量戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營(yíng)高度融合，全力建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)企。將全面質(zhì)量管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐相結(jié)合，成立質(zhì)量強(qiáng)企及質(zhì)量品牌推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，發(fā)布《浪潮集團(tuán)“十四五”質(zhì)量與安全發(fā)展規(guī)劃》《浪潮集團(tuán)質(zhì)量強(qiáng)企建設(shè)綱要》，召開首屆質(zhì)量強(qiáng)企建設(shè)大會(huì)，掀起質(zhì)量變革新浪潮。

實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量提升工程，鍛造質(zhì)量核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過智能制造、供應(yīng)鏈質(zhì)量管控、質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等創(chuàng)新舉措，浪潮硬件產(chǎn)品開箱合格率提升到99.6%，軟件產(chǎn)品缺陷檢出率達(dá)到98.98%，云中心可用率達(dá)到99.9980%。浪潮服務(wù)器出貨量全球第二，存儲(chǔ)裝機(jī)容量、集團(tuán)軟件市場(chǎng)占有率連續(xù)多年保持全國(guó)第一；浪潮云洲工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)連續(xù)五年入選國(guó)家級(jí)“雙跨”平臺(tái)，多款產(chǎn)品入選山東省首臺(tái)（套）技術(shù)裝備及首版次高端軟件產(chǎn)品。

整合升級(jí)客戶服務(wù)體系，促進(jìn)客戶滿意度提升。整合建設(shè)全覆蓋的集團(tuán)客戶服務(wù)中心，實(shí)施服務(wù)品牌創(chuàng)建行動(dòng)，構(gòu)筑了質(zhì)量安全對(duì)照檢查、項(xiàng)目交付全過程管控、服務(wù)回訪、投訴管理、第三方滿意度調(diào)研五道防線，服務(wù)滿意率達(dá)到99%。基于“源”大模型的智能客服升級(jí)項(xiàng)目榮膺《哈佛商業(yè)評(píng)論》“年度新技術(shù)突破獎(jiǎng)”，集團(tuán)管理軟件在中國(guó)IT用戶滿意度調(diào)研中多次榮獲“用戶滿意度第一”。

創(chuàng)新質(zhì)量管理模式，全力邁向質(zhì)量品牌時(shí)代。以質(zhì)量為基，大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略，建設(shè)產(chǎn)品品牌培育庫(kù)，打造專業(yè)、高端、精品的品牌形象。2018年，浪潮獨(dú)創(chuàng)的“AI+大數(shù)據(jù)”驅(qū)動(dòng)的JDM質(zhì)量管理模式入選“拉姆·查蘭管理實(shí)踐獎(jiǎng)”；2022年，瀚高軟件“‘創(chuàng)新、客戶、質(zhì)量三體融合’質(zhì)量管理模式”入選山東省首批推廣名單，浪潮集團(tuán)、浪潮數(shù)字企業(yè)、華光光電先后入選“好品山東”品牌名單。

王柏華先后被表彰為濟(jì)南市軟件企業(yè)領(lǐng)軍人物、山東省十大杰出青年企業(yè)家、山東省首屆軟件企業(yè)十大領(lǐng)軍人物等，獲中國(guó)軟件杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。

趙德義：創(chuàng)新“七八九”質(zhì)量管理模式 引領(lǐng)魯酒新發(fā)展

趙德義，山東景芝白酒有限公司副總經(jīng)理兼首席質(zhì)量官。積極推行卓越績(jī)效管理，構(gòu)建了全面一體化質(zhì)量管理體系，形成了符合企業(yè)特點(diǎn)的行之有效的質(zhì)量管理模式，促進(jìn)企業(yè)由達(dá)標(biāo)管理向卓越管理邁進(jìn)。

傳承創(chuàng)新質(zhì)量文化，構(gòu)建“七八九”質(zhì)量管理模式。作為質(zhì)量工作負(fù)責(zé)人，積極推動(dòng)卓越績(jī)效管理深入實(shí)施。構(gòu)建釀酒“七必”“八不允許”“九環(huán)溯源”管理體系，形成了符合白酒行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)特色的行之有效的質(zhì)量管理模式和質(zhì)量文化，促進(jìn)了企業(yè)質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品品質(zhì)不斷提升。

創(chuàng)新應(yīng)用先進(jìn)質(zhì)量管理工具，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。推行“三八四”精益生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化。創(chuàng)新“目標(biāo)先進(jìn)、指標(biāo)量化、評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)、方法固化、持續(xù)提升”的質(zhì)量標(biāo)桿管理模式，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理水平提升。積極營(yíng)造全員參與質(zhì)量改進(jìn)創(chuàng)新的文化，通過組織開展質(zhì)量改進(jìn)、技術(shù)改進(jìn)、管理改進(jìn)等群眾性活動(dòng)，培養(yǎng)了一大批管理與生產(chǎn)骨干質(zhì)量人才。將精益生產(chǎn)管理作為提升生產(chǎn)管理水平，實(shí)現(xiàn)管理精細(xì)化的重要抓手，通過釀酒精益生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)釀酒工藝參數(shù)和生產(chǎn)操作的標(biāo)準(zhǔn)化，改善釀酒生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、釀酒供應(yīng)鏈的協(xié)同，關(guān)鍵指標(biāo)處于行業(yè)領(lǐng)先地位，推動(dòng)釀酒質(zhì)量持續(xù)提升。

持續(xù)科研創(chuàng)新，創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。主持創(chuàng)新發(fā)明芝麻香型白酒，參與制定了芝麻香型白酒國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，改變了魯酒無(wú)代表香型的歷史，承擔(dān)起振興魯酒的重任。創(chuàng)新建立業(yè)內(nèi)首個(gè)數(shù)字化釀造工藝管理平臺(tái)，率先實(shí)現(xiàn)白酒自動(dòng)化智能化，成為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)藍(lán)本。參與起草國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)5項(xiàng)、地方和團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)8項(xiàng)，擁有專利48項(xiàng)，其中發(fā)明專利13項(xiàng)，承擔(dān)完成國(guó)家、獲省科技項(xiàng)目16項(xiàng)，獲省部級(jí)科技成果獎(jiǎng)19項(xiàng)，發(fā)表質(zhì)量、技術(shù)相關(guān)論文50余篇，為行業(yè)質(zhì)量發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。

山東景芝白酒2011年獲山東省省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)，2014年獲全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)。趙德義本人2019年和2021年兩次獲得山東省省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)。

梁訓(xùn)美：土木合成材料行業(yè)的攀登者

梁訓(xùn)美，泰安路德工程材料股份有限公司董事長(zhǎng)、總工程師兼首席質(zhì)量官。從事土工合成材料行業(yè)工作30余年，對(duì)土工合成材料科技創(chuàng)新、質(zhì)量管理有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的見解。

制定企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，將質(zhì)量戰(zhàn)略納入重點(diǎn)任務(wù)。將“一強(qiáng)三優(yōu)數(shù)字化”作為質(zhì)量戰(zhàn)略規(guī)劃主要任務(wù)，以建設(shè)中國(guó)土工復(fù)合材料生產(chǎn)基地，鑄造中國(guó)土工格柵優(yōu)質(zhì)品牌為目標(biāo)愿景，帶領(lǐng)公司發(fā)展成為國(guó)家級(jí)制造業(yè)單項(xiàng)冠軍示范企業(yè)、國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)、國(guó)家級(jí)守合同重信用企業(yè)、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)。

推行卓越績(jī)效管理，建立起完善的質(zhì)量管理體系。將精細(xì)化管理、QC理論等管理模式納入統(tǒng)一管理平臺(tái)，構(gòu)建起具有路德特色的卓越績(jī)效管理體系框架，帶頭踐行零缺陷管理理念，開展零缺陷運(yùn)動(dòng)，全面提升全員質(zhì)量管理水平，企業(yè)榮獲全國(guó)建材行業(yè)先進(jìn)集體、全國(guó)紡織工業(yè)先進(jìn)集體、山東省質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)。

重視綠色數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展，建設(shè)國(guó)家級(jí)智能綠色工廠。大力實(shí)施智能制造、綠色制造，公司產(chǎn)品入選國(guó)家發(fā)改委節(jié)能中心首批認(rèn)定15個(gè)重點(diǎn)節(jié)能技術(shù)應(yīng)用典型案例；綠色低碳技術(shù)被列入生態(tài)環(huán)境部國(guó)家重點(diǎn)推廣的低碳技術(shù)目錄（第四批），實(shí)現(xiàn)在線質(zhì)量檢測(cè)與控制，是國(guó)家級(jí)智能工廠、綠色工廠。

堅(jiān)持質(zhì)量第一方針，建立“路德”特色質(zhì)量文化體系。公司已通過質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康、能源、碳排放核查及泰山品質(zhì)認(rèn)證；已有3大類產(chǎn)品通過碳足跡核查認(rèn)證；8大類、13個(gè)單元產(chǎn)品通過鐵路產(chǎn)品（CRCC）認(rèn)證；18項(xiàng)產(chǎn)品通過礦用產(chǎn)品安全標(biāo)志認(rèn)證、17項(xiàng)產(chǎn)品通過歐盟CE認(rèn)證。

注重科技創(chuàng)新，引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，主持國(guó)家、省部級(jí)等重點(diǎn)科研項(xiàng)目30余項(xiàng)，其中國(guó)家項(xiàng)目8項(xiàng)。帶領(lǐng)企業(yè)申請(qǐng)專利150余項(xiàng)，獲第七屆中國(guó)工業(yè)大獎(jiǎng)，中國(guó)專利優(yōu)秀獎(jiǎng)2項(xiàng)，企業(yè)獲評(píng)國(guó)家工業(yè)設(shè)計(jì)中心、國(guó)家博士后科研工作站等2個(gè)國(guó)家級(jí)平臺(tái)。

大力實(shí)施品牌發(fā)展戰(zhàn)略，提升企業(yè)品牌形象。“路德”商標(biāo)被認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo)，入選第一批“好品山東”品牌名單；13項(xiàng)產(chǎn)品被評(píng)定為“山東優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”；榮獲中國(guó)企業(yè)品牌創(chuàng)新成果獎(jiǎng)，2022年中國(guó)品牌價(jià)值為12.17億元，品牌價(jià)值逐年遞增；公司被認(rèn)定為“山東百年品牌重點(diǎn)培育企業(yè)”“山東省制造業(yè)高端品牌培育企業(yè)”。

崔金聲：經(jīng)緯融合 “質(zhì)”造未來

崔金聲，浩珂科技有限公司董事長(zhǎng)兼首席質(zhì)量官。秉承“讓山川更秀美，讓城市更美好”企業(yè)宗旨，組織公司建立基于信息化的HKQS質(zhì)量管理方法，實(shí)現(xiàn)完美質(zhì)量和卓越績(jī)效的跨越式發(fā)展。

瞄準(zhǔn)前沿開展技術(shù)創(chuàng)新。帶領(lǐng)企業(yè)開創(chuàng)了中國(guó)“煤礦用高分子聚合材料”新行業(yè)；首創(chuàng)“煤礦綜采工作面安全高效回撤用柔性網(wǎng)及配套技術(shù)”，填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白；研發(fā)的“新型黑臭水體治理及海洋工程用高性能管袋脫水技術(shù)”打破國(guó)際技術(shù)壟斷，綜合技術(shù)水平國(guó)際先進(jìn)；超高強(qiáng)重型格柵與超大克重機(jī)織布，技術(shù)指標(biāo)達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先，部分超過國(guó)外ASTM標(biāo)準(zhǔn)同類產(chǎn)品。

建立先進(jìn)質(zhì)量管理模式。主導(dǎo)建立了完善的質(zhì)量管理體系，形成以“質(zhì)量零缺陷、服務(wù)零距離”為根基的質(zhì)量文化，以“應(yīng)用引領(lǐng)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、敏捷管理”為經(jīng)，“產(chǎn)品質(zhì)量、過程質(zhì)量、項(xiàng)目質(zhì)量”為緯的“經(jīng)緯融合”質(zhì)量管理模式，公司主導(dǎo)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)大幅度提升，公司實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

服從服務(wù)國(guó)家重大戰(zhàn)略。率領(lǐng)企業(yè)積極服務(wù)于國(guó)際、國(guó)內(nèi)重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，參與了“馬來西亞東海岸鐵路”等“一帶一路”建設(shè)項(xiàng)目，“山東黃河三角洲國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)南部海洋生態(tài)保護(hù)修復(fù)”等黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略項(xiàng)目，“CZ鐵路多吉隧道”等工程項(xiàng)目。

全員額培訓(xùn)提升人員整體素質(zhì)。組織公司積極開展質(zhì)量技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)，每年開展全員額質(zhì)量技能培訓(xùn)，連續(xù)兩年舉辦《質(zhì)量在我心中》主題演講會(huì)，連續(xù)5年開展《操作運(yùn)動(dòng)會(huì)》，推動(dòng)員工提升技能，全面增強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí)、提升 質(zhì)量技能，公司實(shí)現(xiàn)全員質(zhì)量管控。

公司建有6個(gè)省級(jí)創(chuàng)新平臺(tái)，2個(gè)高校合作研究中心，現(xiàn)有發(fā)明專利12件，實(shí)用新型專利51件，被認(rèn)定為國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、國(guó)家綠色工廠、國(guó)家專精特新“小巨人”企業(yè)，山東省第一批“好品山東”品牌企業(yè)等。崔金聲本人先后獲國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)2項(xiàng)，國(guó)家科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)1項(xiàng)，享受國(guó)務(wù)院政府特殊津貼。

徐楠：守正創(chuàng)新 書寫百廿青啤魅力質(zhì)量新篇章

徐楠，青島啤酒股份有限公司副總裁兼首席質(zhì)量官。在啤酒領(lǐng)域潛心耕耘30余年，守正創(chuàng)新，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)書寫了百廿青啤魅力質(zhì)量新篇章。

在管理創(chuàng)新上，她對(duì)標(biāo)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，建立執(zhí)行更嚴(yán)格的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不斷完善質(zhì)量管理體系，有力保障了集團(tuán)下屬60多家工廠的高質(zhì)高效生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。她把公司質(zhì)量戰(zhàn)略升級(jí)為魅力感知質(zhì)量戰(zhàn)略，參與建立并實(shí)施的“基于數(shù)字化端到端解碼的魅力感知質(zhì)量管理模式”榮獲第四屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)和第二十八屆全國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)，在行業(yè)內(nèi)率先提出塑造魅力感知質(zhì)量，為啤酒行業(yè)質(zhì)量發(fā)展打開了新的空間。

在產(chǎn)品創(chuàng)新上，帶領(lǐng)制造團(tuán)隊(duì)建立了9大類79個(gè)產(chǎn)品系列，實(shí)現(xiàn)從“有一瓶”到“有一套”的提升，滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品多元化的需求。不斷提升產(chǎn)品一致性，突出品類特征，產(chǎn)品斬獲世界啤酒錦標(biāo)賽金獎(jiǎng)等20項(xiàng)國(guó)際頂級(jí)賽事大獎(jiǎng)。“百年之旅”“一世傳奇”等藝術(shù)釀造系列新品，不斷突破行業(yè)天花板，帶動(dòng)了行業(yè)整體產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)。青島啤酒以其產(chǎn)品的硬核實(shí)力，頻頻亮相重要外交場(chǎng)合，成為舌尖上的“外交官”。

在技術(shù)創(chuàng)新上，依托釀酒領(lǐng)域唯一的國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)了多項(xiàng)國(guó)家級(jí)、省市級(jí)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目，在制約啤酒行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的原料、風(fēng)味及高效低耗等領(lǐng)域形成了多項(xiàng)關(guān)鍵核心技術(shù)。青島啤酒擁有國(guó)際領(lǐng)先的關(guān)鍵物質(zhì)調(diào)控技術(shù)體系及風(fēng)味穩(wěn)定性控制體系，行業(yè)領(lǐng)先的品種及純度鑒定技術(shù)。本人參與制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)3項(xiàng)、牽頭制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)4項(xiàng)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2項(xiàng)，獲得5項(xiàng)省級(jí)以上科技獎(jiǎng)，授權(quán)專利11項(xiàng)，為行業(yè)技術(shù)進(jìn)步作出了卓越貢獻(xiàn)。

對(duì)魅力質(zhì)量的追求有效支撐了公司高質(zhì)量發(fā)展，公司5年來經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)屢創(chuàng)新高，品牌價(jià)值持續(xù)領(lǐng)跑中國(guó)啤酒行業(yè)。青島啤酒獲得第三屆、第四屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)，第八屆山東省省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)。

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