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濟寧建立訴裁對接機制

來源:大眾日報

作者:高峰

2023-09-11 12:09:09

原標(biāo)題:濟寧建立訴裁對接機制

來源:大眾日報

原標(biāo)題:濟寧建立訴裁對接機制

來源:大眾日報

□記者 高峰 通訊員 孔曉斌 報道

本報濟寧訊 7月底,濟寧市某物業(yè)公司以拒絕支付物業(yè)費為由,將95名某小區(qū)業(yè)主告到了法院。這類案件如果進入訴訟程序?qū)﹄p方及法院都可能造成資源浪費,“對簿公堂”還可能會加劇雙方矛盾,影響后期物業(yè)公司對小區(qū)的管理。

法院受理后,將案件分流到訴前調(diào)解中心,由濟寧仲裁委員會訴裁對接調(diào)解工作室調(diào)解員畢士艷和付雪爽負(fù)責(zé)調(diào)解。

兩位調(diào)解員查閱案卷后,當(dāng)天就給業(yè)主打電話,聽取他們沒有及時支付物業(yè)費的原因,從中了解到他們對物業(yè)公司小區(qū)衛(wèi)生保潔和公共設(shè)施故障等問題心懷不滿。隨后,他們又找物業(yè)公司核實了解相關(guān)情況。

“產(chǎn)生矛盾的主要原因是雙方溝通不暢,導(dǎo)致業(yè)主認(rèn)為物業(yè)公司不作為。”兩位調(diào)解員找到矛盾癥結(jié)后,一方面安撫業(yè)主情緒,對業(yè)主反映的問題協(xié)調(diào)物業(yè)公司整改,另一方面建議物業(yè)公司明確整改時限。經(jīng)過此番調(diào)解,已有50名業(yè)主支付清了拖欠的物業(yè)費,物業(yè)公司撤回了對他們的起訴。

仲裁調(diào)解靠前一步,矛盾糾紛止于訴前。濟寧仲裁委員會建立訴裁對接機制,組建訴裁對接調(diào)解團隊,開展公益法律服務(wù),不僅實現(xiàn)了糾紛化解端口前移,還很好地減少了群眾訴累。

今年4月初,濟寧市中級人民法院與濟寧仲裁委員會聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進一步加強訴裁對接推進民商事糾紛調(diào)解工作的實施意見》,先后在仲裁分支機構(gòu)及濟寧市中級人民法院、各縣(市、區(qū))法院建設(shè)了16個訴裁對接調(diào)解工作室,開展訴前調(diào)解及仲裁宣傳推廣工作。自6月份正式運行以來,各訴裁對接調(diào)解工作室累計收到法院推送案件686件,成功調(diào)解糾紛156起。

濟寧仲裁委員會建立了仲裁調(diào)解服務(wù)團隊,進駐濟寧市中級人民法院及縣(市、區(qū))法院,線上進駐人民法院調(diào)解平臺,法院通過平臺向濟寧仲裁委員會推送案件,選擇調(diào)解員開展訴前調(diào)解工作,調(diào)解員根據(jù)案件情況,能調(diào)盡調(diào),對不能調(diào)解的引導(dǎo)通過仲裁處理糾紛,指導(dǎo)當(dāng)事人在立案環(huán)節(jié)精準(zhǔn)選擇爭議解決方式。

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