來(lái)源:大小新聞客戶端
2023-10-07 10:47:10
原標(biāo)題:8天客流14.3萬(wàn)!山東港口煙臺(tái)港客運(yùn)交出小長(zhǎng)假"成績(jī)單"
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原標(biāo)題:8天客流14.3萬(wàn)!山東港口煙臺(tái)港客運(yùn)交出小長(zhǎng)假"成績(jī)單"
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10月6日,隨著“吉龍島”輪緩緩駛離煙臺(tái)港客運(yùn)碼頭,魯遼“黃金水道”為期8天的“黃金周”客滾運(yùn)輸工作圓滿落下帷幕。山東港口煙臺(tái)港客運(yùn)公司煙臺(tái)至大連、蓬萊至旅順、龍口至旅順三條客滾航線完成進(jìn)出港航班258航次,旅客運(yùn)量14.3萬(wàn)人次、滾裝車運(yùn)量2.9萬(wàn)輛,客、車流量分別增長(zhǎng)278.3%和63.8%。其中,小長(zhǎng)假首日為出行最高峰,客流量達(dá)2.2萬(wàn)人次。客運(yùn)公司在“最長(zhǎng)假期”激發(fā)的出行熱潮中交出一份滿意答卷。
“平日不思,中秋想你,有方有圓,甜甜蜜蜜。打一食物!”“我知道!是月餅。”龍口港客運(yùn)站的候船廳內(nèi),不時(shí)響起一陣陣歡聲笑語(yǔ)。龍口站在中秋之夜開(kāi)展主題演講、猜謎語(yǔ)、送月餅等旅客互動(dòng)活動(dòng),為節(jié)日出行旅客營(yíng)造了溫馨的出行氛圍和豐富的旅途體驗(yàn)。活動(dòng)中,客運(yùn)員工廣泛征集旅客意見(jiàn)建議,為客運(yùn)服務(wù)專項(xiàng)提升積累寶貴的客戶需求,獲得旅客高度好評(píng)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),小長(zhǎng)假期間,客運(yùn)公司二線人員組成的志愿服務(wù)隊(duì)在生產(chǎn)高峰為旅客提供問(wèn)詢引導(dǎo)、道路疏導(dǎo)、維持秩序等服務(wù)160人次,共計(jì)500小時(shí),為老弱病殘旅客開(kāi)通綠色通道,提供幫扶服務(wù)400余起,接到旅客表?yè)P(yáng)65起,保障大批集中到港旅客的舒心出行。以國(guó)企擔(dān)當(dāng)助力智慧出行“雙節(jié)”生產(chǎn)高峰旅客、車輛的順暢出行,是對(duì)客運(yùn)公司智慧客滾建設(shè)成果的一次檢驗(yàn),也是港口客運(yùn)面向社會(huì)的又一次成果展示。
作為渤海灣首家啟用電子客票的水路客運(yùn)港口,本次小長(zhǎng)假是“三地四站”全面啟用電子客票的首個(gè)生產(chǎn)高峰,電子客票使用率達(dá)到40%以上,有效減輕窗口作業(yè)壓力,提高旅客登船效率。車載貨物電子申報(bào)、安檢系統(tǒng)升級(jí)、電子客票全面啟用……一次又一次的提速優(yōu)化了旅客的出行體驗(yàn),讓旅客們對(duì)便捷的港口服務(wù)贊不絕口。
以匠心責(zé)任助力平安旅程,各客運(yùn)站加強(qiáng)值守和現(xiàn)場(chǎng)巡查,確保突發(fā)情況快速響應(yīng)、有效應(yīng)對(duì)、妥善處理。在安檢重點(diǎn)崗位合理增派骨干人員,加大客滾運(yùn)輸中禁運(yùn)違規(guī)物品的宣傳力度,增強(qiáng)安檢工作人員的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格按照安檢程序做好危險(xiǎn)品查堵工作,保障作業(yè)高峰安檢質(zhì)量。小長(zhǎng)假期間,以旅客、滾裝車安檢率100%的要求查處可疑車輛738輛、卸貨放行381輛,查堵小件危險(xiǎn)品122件,為“黃金水道”旅客出行打造平安旅程。
YMG全媒體記者 童佳怡 通訊員 張磊 攝影報(bào)道
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