原標題：減材料，重服務，減證便民工作落到實處

來源：膠東在線

原標題：減材料，重服務，減證便民工作落到實處

來源：膠東在線

煙臺市住房公積金管理中心海陽分中心積極開展減證便民行動，積極貫徹并落實市中心服務指南，對窗口工作人員進行崗位培訓，在大廳顯眼位置擺放了服務指南，便于群眾了解相關政策。辦事群眾到大廳辦理業務，優先推薦其在線上“0材料”辦理，對于線上無法受理的業務，認真落實減證便民服務，讓群眾切實感受到便利。

辦事職工姜女士，到大廳辦理租房提取業務，窗口工作人員推薦其在愛山東APP進行辦理，但職工名下有一套辦公用房，在線上提取無法通過。在得知線下辦理租房需提供戶口本等相關資料時，姜女士為難地說：“只攜帶了身份證，且夫妻雙方的戶口都是集體戶，提供很不方便。”“您可以使用電子證照辦理業務。”工作人員主動告知，并通過住房公積金綜合信息系統電子證照應用功能，為客戶查詢下載了電子戶口簿、結婚證等材料，業務順利辦結。離開大廳時，姜女士感激地說：“現在的政策太好了，減少了麻煩，很感謝我們的工作人員提供幫助。”對此我們的工作人員表示：“這本就是我們工作的一部分，想盡辦法為你提供幫助是我們應該做的。”

減證明不是減責任，市公積金中心在積極推動減證便民工作的同時，認真做好審核工作，對于每項提取要件，通過減件便民程序認真審核，保證每筆業務底子清、材料真，既便利百姓辦事，同時提高防范業務風險的能力。

市公積金中心在辦事流程、辦事手續上做“減法”，在便民服務措施上做“加法”，進一步提升辦事效率，拓寬服務渠道，助力我市廣大職工群眾實現安居夢，服務全市經濟社會高質量發展。

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