原標(biāo)題：淄博高新區(qū)：細(xì)“治”入微打通糾紛調(diào)解堵點(diǎn)

來源：淄博日?qǐng)?bào)

原標(biāo)題：淄博高新區(qū)：細(xì)“治”入微打通糾紛調(diào)解堵點(diǎn)

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本報(bào)訊（記者徐勐）“簡(jiǎn)單矛盾糾紛，各社區(qū)特色調(diào)解工作室就地解決，復(fù)雜問題，人民調(diào)解委員會(huì)聯(lián)合調(diào)處，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛受理、調(diào)處、督辦、化解閉環(huán)式管理，使各級(jí)矛盾糾紛調(diào)處點(diǎn)真正成為群眾遇到問題‘找個(gè)說法’的地方。”11月15日，淄博高新區(qū)四寶山街道黨工委委員、政法委員袁偉說。

“有矛盾找網(wǎng)格，有糾紛先調(diào)解”已成為四寶山街道轄區(qū)居民解決矛盾、維護(hù)權(quán)益的首選。今年以來，四寶山街道堅(jiān)持把矛盾糾紛源頭治理作為提升基層社會(huì)治理能力的重要路徑，制定了“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”協(xié)商議事調(diào)解方式，實(shí)現(xiàn)微網(wǎng)格、基礎(chǔ)網(wǎng)格+特色調(diào)解室、社區(qū)調(diào)委會(huì)、街道調(diào)委會(huì)、上級(jí)專業(yè)調(diào)委會(huì)五級(jí)聯(lián)動(dòng)。同時(shí)，結(jié)合“干部入戶問事、班子進(jìn)村議事”、反詐宣傳等日常工作，全面排查鄰里糾紛、婚姻家庭矛盾等，將糾紛逐級(jí)調(diào)解化解在居民“家門口”。

日前，走進(jìn)銀泰城社區(qū)“合和調(diào)解工作室”，當(dāng)事人在調(diào)解臺(tái)前講明事由后，工作人員隨接隨辦。高效的處置效率背后，是四寶山街道持續(xù)整合要素、優(yōu)化機(jī)制的探索。四寶山街道轄區(qū)部分社區(qū)成立了王東“金鑰匙調(diào)解工作室”、華僑城“會(huì)成調(diào)解工作室”、魏家“老兵調(diào)解工作室”、雙贏“共贏調(diào)解工作室”、奧林“和風(fēng)調(diào)解工作室”等多個(gè)糾紛調(diào)解品牌，變“被動(dòng)化解”為“主動(dòng)介入”，變矛盾糾紛“上行”為調(diào)解力量“下沉”，確保各類矛盾糾紛化解在基層。

為探索構(gòu)建矛盾糾紛“精準(zhǔn)調(diào)解、橫向聯(lián)調(diào)、縱向聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制，四寶山街道成立了物業(yè)糾紛、建設(shè)工程、安全生產(chǎn)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、衛(wèi)生健康、婚姻家庭6個(gè)專業(yè)領(lǐng)域調(diào)解委員會(huì)。截至目前，調(diào)解矛盾糾紛190起。針對(duì)調(diào)解成功但未履行完畢的糾紛，督促當(dāng)事人盡快按照協(xié)議約定履行，實(shí)現(xiàn)“小事不出村、大事不出街道、矛盾不上交”，切實(shí)把矛盾糾紛調(diào)解陣地設(shè)在人民群眾身邊。

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