原標題：濟寧：“仲裁+”一站式解決多元糾紛

來源：大眾日報

原標題：濟寧：“仲裁+”一站式解決多元糾紛

來源：大眾日報

□ 本報記者 孟一

本報通訊員 孔曉斌

一起金額不大的合同糾紛，卻因工程尾款支付讓合作多年的兩家公司爭執(zhí)不休、幾近反目，乙公司堅持通過法律途徑討一個說法，并到濟寧仲裁委申請仲裁。

“既然多數(shù)矛盾的發(fā)生、發(fā)展都與脾氣大、火氣旺有關(guān)，那我們就先想辦法讓雙方下下火、消消氣。”接到案件后，仲裁調(diào)解員先是把糾紛雙方請到了調(diào)解室。調(diào)解室里懸掛著“和為貴”“德不孤，必有鄰”等名言名句，營造“以禮相讓、以理服人、以德教人、德法融合”的公正和諧氛圍，讓雙方一踏進去就感受到氣和、言和、心和的舒適和溫馨。

見雙方情緒緩和，仲裁調(diào)解員從現(xiàn)有證據(jù)和法律實務出發(fā)對案件進行了分析論證，梳理雙方訴求和解決路徑。最終，通過援引案例、一線調(diào)解，乙公司終于放下執(zhí)念，與甲公司各退一步、達成和解。

“仲裁的字面意思是居中裁判，化解經(jīng)濟糾紛的關(guān)鍵是要有專業(yè)的第三者，幫助雙方厘清事實，按照法律規(guī)定分清責任義務。”談到將“仲裁+調(diào)解”作為商事糾紛關(guān)鍵支撐的底氣來源，濟寧仲裁辦黨組成員、副主任李震介紹，為強化仲裁能力和調(diào)解質(zhì)量，濟寧仲裁辦聯(lián)合濟寧市中級人民法院，在各縣市區(qū)人民法院及仲裁分院建設了15個調(diào)解室，并依托各大法律服務機構(gòu)和商協(xié)會，建立了16支仲裁調(diào)解員團隊，遴選出105名仲裁調(diào)解員進駐調(diào)解室……專業(yè)的人才隊伍配備，為高效化解糾紛打下了堅實的基礎。

如果說“仲裁+調(diào)解”雙軌運行充分發(fā)揮了濟寧的傳統(tǒng)文化優(yōu)勢、是一站式解決矛盾糾紛的理論和實踐根基；那么，仲裁+”機制的不斷完善，則為多元矛盾糾紛的化解提供了更多預防和破解的手段。

助力民營企業(yè)發(fā)展，商會是重要載體和關(guān)鍵連接點。于是，濟寧仲裁辦聯(lián)合濟寧市工商聯(lián)印發(fā)了《護航民營企業(yè)發(fā)展八條措施》，以“仲裁+商會”構(gòu)建常態(tài)化“仲企”聯(lián)系服務機制，邀請26家商會協(xié)會走進仲裁、了解仲裁，并以企業(yè)更熟悉和喜歡的沙龍形式梳理常見涉企法律問題，指導企業(yè)維護自身合法權(quán)益；高素質(zhì)專業(yè)法律服務在基層屬稀缺資源，老百姓遇到法律問題有時會無所適從，濟寧仲裁辦就開展“仲裁+公益”志愿服務，通過公益法治服務活動等把仲裁服務延伸到鄉(xiāng)村、街道、社區(qū)……

“作為一種與訴訟并行的糾紛解決方式，仲裁具有成本低、效率高、專業(yè)性、保密性、和諧性等諸多特點，但目前仍然知曉率不高，濟寧仲裁辦正積極通過開展豐富多樣的宣傳推廣活動，為市場主體和廣大群眾搭建仲裁服務群眾的平臺和渠道。”濟寧仲裁委員會辦公室黨組書記、主任狄峻青表示，未來，濟寧仲裁辦將進一步把仲裁法律服務嵌入經(jīng)濟社會生活各行業(yè)各領域，探索“仲裁+”新路徑，形成惠企便民合力，不斷提升服務質(zhì)量和水平，滿足人民群眾對糾紛處置的新需求、新期待。

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。