原標題：日照經開區為民服務“全在線”

來源：日照日報

原標題：日照經開區為民服務“全在線”

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全媒體記者 付仁俊

“先生，辦理稅務在一樓，辦理住房公積金業務需要上二樓，您上電梯后就能看到服務臺和導辦人員。”2月19日，日照經濟技術開發區政務大廳的咨詢臺前，引導員正耐心地為市民提供辦事指南和幫助。

在服務臺旁邊和辦事區域，均配有自助服務機，群眾可以通過這些機器直接預約去往相關柜臺，或者自行查詢信息、打印證明及辦理相關業務。工作人員以專業的態度迎接群眾、企業，提供便捷、優質的服務。

“我們是江蘇的企業，在日照干工程，剛過完年，需要開 1月份的發票，于是就趕著來預繳稅款了。”江蘇企業員工李先生說，“咱政務服務中心引導排號很到位，辦理業務很快，我同事去趟洗手間的空兒，我這業務就辦完了。”

“剛來的時候很緊張，因為是第一次自己辦業務，不好意思問人家，但引導員一眼就看出來了，直接帶我到柜臺辦理的業務，服務太周到了。”提起服務過程，來辦醫保的相女士贊不絕口。

“年后群眾和客戶辦理業務繁忙，為了加強服務質量，提高辦事效率，我們從全鏈條審批、顧問輔導、兜底解難題等6個模塊實施19項具體舉措，打造全流程企業服務鏈，精準服務企業招引洽談、審批落地生產經營各環節、全周期，并聯辦理立項環評等手續，全力推廣便民服務。”日照經開區行政審批服務局投資項目科副科長李抗抗表示，日照經開區政務服務中心將繼續努力，不斷提高服務質量，為群眾提供更加便捷、高效的服務。

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