來源:淄博晚報
2024-04-22 11:31:04
原標題:換季帶火“洗經(jīng)濟”淄博洗衣店迎旺季
來源:淄博晚報
原標題:換季帶火“洗經(jīng)濟”淄博洗衣店迎旺季
來源:淄博晚報
臨近立夏,氣溫攀升。4月17日,記者在張店城區(qū)走訪發(fā)現(xiàn),洗衣店迎來換季衣物清洗高峰期,尤其是一些品牌連鎖洗衣店生意火爆。換季干洗高峰洗衣價格如何、服務有沒有升級、發(fā)生糾紛消費者如何維權成為市民關心的問題。
價格基本未漲 各種優(yōu)惠不少
在張店區(qū)人民路附近的一家干洗店內(nèi),店主宋女士正在工作臺上整理衣物,店內(nèi)三四排衣架上掛滿了洗好的衣物,等待顧客前來領取。“羽絨服價格在30元至60元不等,羊毛大衣大多在35元至60元,皮衣保養(yǎng)100元至500元。此外,運動鞋20元至30元,皮鞋10元。”宋女士向記者介紹說,整體價格基本跟去年持平,沒有上浮。
記者走訪發(fā)現(xiàn),大多數(shù)洗衣店都有辦理會員儲值卡、年卡、體驗卡等優(yōu)惠活動,充值越多,折扣越大,實際價格比掛牌價至少優(yōu)惠20%。
“4月中下旬是干洗店的旺季,最近清洗羊毛外套和羽絨服的顧客很多。我們在線上平臺提供了很多優(yōu)惠,充值200元,可以辦理體驗卡,享受洗衣‘特權價’,原價30元一件的清洗短款羽絨服,最低只需19元,而且不分長短款。另外,還有多種優(yōu)惠券可選,洗得越多,優(yōu)惠越大。”店主宋女士提醒,送洗的衣物要檢查口袋里是否有貴重物品,查看洗滌說明,標注好衣物顏色、洗滌方式。
此外,隨著生活節(jié)奏的不斷加快,越來越多的人將鞋子送到專業(yè)的洗鞋店清洗。
“親,您好!鞋子已洗好,請抽空來門店拿一下哦!”在張店區(qū)凱瑞景園小區(qū)附近的一家洗鞋店內(nèi),店主小李正忙著微信通知顧客取件。據(jù)了解,洗鞋的價格每雙10元至30元,鞋子材質(zhì)不同,價格也會有所差異。“現(xiàn)在一天可以接到60多個訂單,最多可以接到近百個訂單,3天左右就可以洗好。”小李告訴記者。
洗衣服務人性化智能化
“今天洗的話,羽絨服最快7天取衣,羊絨大衣10天才能取。”在張店區(qū)石村附近的一家連鎖洗衣店,記者在跟店主郭女士聊天時,陸續(xù)有顧客前來送洗、取衣。
郭女士告訴記者:“顧客到店里送衣服時,我會留下顧客的聯(lián)系方式,等衣服洗好了,會通過短信通知顧客。顧客也可以通過我們的微信小程序,查詢?nèi)∫聲r間、消費明細等。”由于近期訂單比較多,一天最多可以接到200多個訂單,干洗周期也變得更長了。
在這家干洗店門口,記者看到依次停放著兩輛寫有“上門取送”的服務車。“有些老年人腿腳不好,有的上班族沒有時間到店取送衣服,只需給我們打個電話提前約定好,或者從微信小程序下單,我們可以提供免費上門取送服務。”郭女士笑著說,我們老客戶很多,只有服務更好,生意才能持久。
看好服務條款 明明白白洗衣
消費者把衣物交給洗衣店清洗時,應該如何維護自身權益呢?淄博市消費者協(xié)會向消費者提出如下建議:
首先,要選擇正規(guī)且信譽好的洗衣店,確定其營業(yè)執(zhí)照、服務項目、收費標準、投訴電話等資料張貼在店堂醒目位置。
其次,要掌握相關維權知識。在送洗衣服時,應把衣物的名稱、品牌、數(shù)量、質(zhì)地、顏色、破損、缺件或瑕疵狀況、洗滌方式、接收衣物的日期及特殊要求等一一寫明,雙方都要簽字確認。對于高檔貴重衣物,要簽訂高檔衣物精洗服務合同,并作出書面保值約定。
第三,洗滌物移交時,經(jīng)營者和消費者應當共同驗收,仔細查看衣物的清洗情況,并由雙方共同簽字認可。
此外,選擇辦卡的消費者,要做到卡內(nèi)每一筆消費都明明白白,盡量不要在一些規(guī)模不大的洗衣店辦理金額較大的預付式消費卡。
(全媒體記者劉偉)
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