來源:膠東在線
2024-04-25 11:20:04
原標題:浦發銀行煙臺分行積極踐行社會責任 優化現金支付環境
來源:膠東在線
原標題:浦發銀行煙臺分行積極踐行社會責任 優化現金支付環境
來源:膠東在線
膠東在線4月24日訊(通訊員 劉好峰)為進一步提升現金支付服務水平,滿足公眾對現金使用的多樣化需求。近日,浦發銀行煙臺分行積極響應人民銀行號召,踐行金融服務為民的初心,在轄內開展 “零錢包”服務暨整治拒收現金優化支付環境宣傳推廣活動。
全轄配備足額零幣備付金、“零錢包”
活動開展前,轄內各網點已按照人行要求,配備各券別零幣備付金,確保小面額零幣庫存充足。同時,配備充足的定額、非定額零錢包,零錢包內的各券別紙幣均為原封新券,用于滿足商戶找零和公眾使用需求。
設置多渠道零幣兌換渠道
浦發銀行煙臺分行各網點均設置“零幣兌換專用窗口”作為“零錢包”兌換專用渠道,做到客戶即來即兌。同時,浦發銀行還提供手機銀行APP、網上銀行、電話在內的多種現金預約和兌換渠道。
另外,浦發銀行煙臺分行認真落實網格化管理要求,對轄內網點周邊商戶進行摸排和宣傳,對零鈔需求量大的商戶建立常態化聯絡機制,及時掌握客戶需求,適時提供上門服務,同時也為重點商戶開展“零錢包”鋪底兌換。
開展多渠道宣傳方式,積極開展宣傳引導
浦發銀行各營業網點LED電子顯示屏滾動播放“歡迎兌換零錢包”等宣傳口號,同時,工作人員走進社區、超市、商圈、車站等,為周邊有需求的經營主體主動兌換零錢,免費發放印有“反假貨幣人人有責”“愛護人民幣”“整治拒收人民幣現金”等宣傳標語的“零錢包”,此舉不僅及時滿足客戶日常零錢使用的需要,同時還引導社會公眾了解、使用、愛護人民幣。工作人員也向客戶及商戶進行了反假貨幣知識以及人民銀行整治拒收現金相關政策與要求,大大增強了對人民群眾金融知識的普及力度,維護了人民幣的信譽與當地的經濟秩序和社會秩序。
下一步,浦發銀行煙臺分行將不斷提升現金服務水平,助力優化現金使用環境,不斷提升社會公眾使用現金的獲得感、幸福感,為維護人民幣現金流通和兌換持續貢獻力量。
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