來源:青島日報
2024-05-04 08:38:05
原標題:打造“信游青島”文旅消費環(huán)境
來源:青島日報
原標題:打造“信游青島”文旅消費環(huán)境
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□青島日報/觀海新聞記者 馬曉婷
本報5月3日訊 “五一”假期期間,島城迎來客流高峰,全市廣泛開展“歡度五一 共樹新風”主題實踐活動。各部門、各行業(yè)協(xié)會以節(jié)日為契機發(fā)出倡議,擦亮“信游青島”服務品牌,樹立誠信文明旅游新風尚。
多部門聯(lián)合發(fā)出《致全市民宿經營者的一封信》,呼吁從業(yè)者誠信經營,強化價格自律,合理定價,不擅自提價、變相漲價或提高收費標準;規(guī)范服務,提高待客品質,規(guī)范做好客房、餐飲等服務,嚴格按照衛(wèi)生標準進行客房衛(wèi)生消毒;完善設施,妥善處理突發(fā)事件,加強消防巡查和值守;嚴格監(jiān)管,加強入住人員管理。
市文化和旅游局發(fā)出《致全市導游的一封信》,倡導遵守法律法規(guī)、提升安全意識、提升服務質量、倡導文明旅游。時刻提醒游客注意安全,為游客提供熱忱、優(yōu)質的服務。嚴格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行,不擅自增加、減少旅行項目或者中止導游活動,不得誘導、欺騙、強迫或者變相強迫游客購物或者與經營者串通欺騙脅迫游客消費。
青島市旅行社協(xié)會發(fā)布誠信經營倡議,號召全市各旅行社及導游誠信經營,提升服務質量,構建放心消費的旅游環(huán)境,做到堅決維護市場秩序、緊緊守牢安全底線、營造文明旅游風尚。
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