原標(biāo)題：菏澤文旅出圈 “流量”如何變“留量”？

來(lái)源：牡丹晚報(bào)

原標(biāo)題：菏澤文旅出圈 “流量”如何變“留量”？

來(lái)源：牡丹晚報(bào)

□牡丹晚報(bào)全媒體記者 孟欣

剛剛過(guò)去的“五一”假期，“菏澤游”依舊火熱。菏澤的商圈客流量日均增幅達(dá)636%，排在全國(guó)第一位，這也是我市文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展成果的具體體現(xiàn)。菏澤豐富多彩、形神皆備、有深度有溫度的文旅融合產(chǎn)品和服務(wù)，吸引著眾多游客。而如何實(shí)現(xiàn)從“流量”到“留量”，由“高流量”變“高長(zhǎng)尾”，則是一座城市文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵所在。

5月7日，牡丹晚報(bào)全媒體記者從老城曹州景區(qū)了解到，在“五一”小長(zhǎng)假期間，該景區(qū)憑借“水澤華裳”“音悅舞美”“非遺快閃”“時(shí)空問(wèn)答”等多項(xiàng)特色項(xiàng)目，再度迎來(lái)客流小高潮，游客接待量達(dá)11.7萬(wàn)余人。

文旅發(fā)展短期看消費(fèi)，長(zhǎng)期看供給，而項(xiàng)目則是文旅發(fā)展的重要依托和根本支撐。

推出19個(gè)文化旅游重點(diǎn)招商項(xiàng)目，力爭(zhēng)三年內(nèi)新創(chuàng)2家以上4A級(jí)旅游景區(qū)，實(shí)現(xiàn)5A級(jí)旅游景區(qū)或國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)零的突破……今年我市在文旅項(xiàng)目“有中提質(zhì)”上發(fā)力，加快豐富優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品供給。

近年來(lái)，我市深入挖掘文化內(nèi)涵，突出特色，注重品質(zhì)，大膽創(chuàng)新，高標(biāo)準(zhǔn)策劃打造了一批有文化影響力、旅游吸引力、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的文旅項(xiàng)目。截止到目前，全市有A級(jí)景區(qū)38家，其中4A級(jí)景區(qū)6家，省級(jí)旅游度假區(qū)1家。

為深度挖掘文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿Γ涨拔沂杏“l(fā)了文化旅游招商項(xiàng)目手冊(cè)，梳理了19個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，其中多數(shù)屬于改造提升類。下一步我市將在“有中提質(zhì)”上加大工作力度，立足特色優(yōu)勢(shì)，加快豐富優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品供給。以項(xiàng)目建設(shè)為依托，我市將大力創(chuàng)建高等級(jí)旅游景區(qū)和度假區(qū)，與更多的文旅企業(yè)和投資者、創(chuàng)業(yè)者共享“菏澤機(jī)會(huì)”。

“把‘流量’變成‘留量’，需準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)向、受眾需求及消費(fèi)潮流，創(chuàng)新推出具有高吸引力、高沉浸度的文旅項(xiàng)目。”曹州牡丹園相關(guān)負(fù)責(zé)人程一鳴表示。

我市黃河灘區(qū)座落著31個(gè)新老村臺(tái)，周邊分布著獨(dú)特的黃河水文、堤壩險(xiǎn)工、灘涂景觀、文化遺產(chǎn)。面對(duì)如此豐富的文旅資源，可以主動(dòng)謀劃引進(jìn)沿堤騎行、農(nóng)事體驗(yàn)、民宿露營(yíng)、故事演繹、民俗展示等文旅業(yè)態(tài)，加快推動(dòng)黃河文化“活起來(lái)”。另外，圍繞夜游、夜娛、夜食、夜購(gòu)等，籌劃推出一批特色夜間文旅產(chǎn)品。

文化是一座城市的精神底色，深刻把握城市的歷史文脈和時(shí)代價(jià)值，提煉并創(chuàng)新展示城市獨(dú)特的文化標(biāo)識(shí)，是文旅名城品牌塑造的“生命力”。菏澤歷史積淀深厚，有范蠡、孫臏、曹植、宋江等諸多歷史名人，又有劉邦登基臺(tái)、陳王臺(tái)、范蠡湖等眾多文化遺址，還有桂陵之戰(zhàn)、“紅三村”保衛(wèi)戰(zhàn)、魯西南戰(zhàn)役等重要?dú)v史事件，下一步，我市將整合現(xiàn)有資源，打破地理位置局限，通過(guò)創(chuàng)新文旅業(yè)態(tài)，推動(dòng)文化故事化、故事場(chǎng)景化、場(chǎng)景產(chǎn)業(yè)化，“移花接木”到各主要景區(qū)，既為游客提供多樣的文旅項(xiàng)目，也有利于講好“菏澤故事”，提升我市的知名度和影響力。

將“一日賞花游”拓展至“多日深度游”

如今人們選擇旅游的方向逐漸從“名川大山”“文物古跡”向“人間煙火”“市井小食”轉(zhuǎn)向，那些獨(dú)特的風(fēng)土人情、具有地方特色的美食和生活方式、有溫度的好客氛圍成為年輕游客樂(lè)于追尋的“別處生活”。

據(jù)光明日?qǐng)?bào)一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，旅游地選擇時(shí)“獲得積極的情緒價(jià)值”“感受不一樣的文化氛圍”“體驗(yàn)城市的特色美食”排在前三位，占比達(dá)到74%。

剛剛結(jié)束的2024菏澤市文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)工作會(huì)議指出，菏澤文旅規(guī)模小、底子薄，有說(shuō)頭、缺看頭，有內(nèi)容、缺亮點(diǎn)，要實(shí)現(xiàn)大改觀，必須有大思路、新理念，找準(zhǔn)方向、靶向施策，推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級(jí)。

文旅產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新突破，必須樹(shù)牢策劃先行理念。無(wú)策劃不文旅，如哈爾濱爆火前已經(jīng)做了近一年的策劃和營(yíng)銷，推出萬(wàn)人蹦迪、索菲亞教堂旅拍等特色活動(dòng)，打造了“逃學(xué)企鵝”“歌聲里的黑龍江”等高流量IP。省內(nèi)像濟(jì)南超然樓爆紅出圈，青島啤酒節(jié)、濰坊風(fēng)箏節(jié)每年推陳出新、驚喜不斷，都離不開(kāi)高水平的策劃。在發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)中，需堅(jiān)持先策劃、后規(guī)劃、再計(jì)劃，逐步把創(chuàng)意變成現(xiàn)實(shí)。

而策劃時(shí)，如果只停留在表面的空間規(guī)劃，沒(méi)有引人入勝、打動(dòng)人心的好故事，沒(méi)有文化靈魂賦予內(nèi)核，文旅產(chǎn)業(yè)就會(huì)有形無(wú)魂，很難形成旺盛的生命力，也無(wú)法衍生各類周邊文創(chuàng)產(chǎn)品，刺激更高層次的文化消費(fèi)。像大唐不夜城、長(zhǎng)安十二時(shí)辰主題街區(qū)，都是深耕唐文化沃土，以“沉浸式體驗(yàn)+文商旅融合”模式，實(shí)現(xiàn)了文化與旅游的相互融合、相互賦能。我市需更加注重核心文化內(nèi)涵的挖掘，用好、策劃好“紅色、黃河、牡丹、水滸、非遺、祖源”六大文旅IP，通過(guò)創(chuàng)意策劃給文旅產(chǎn)品賦魂，突出特色、打造爆點(diǎn)。

文旅產(chǎn)業(yè)既不會(huì)一蹴而就，也不會(huì)一勞永逸，必須不斷進(jìn)行自我迭代、策劃翻新，快速響應(yīng)市場(chǎng)需求，做到與時(shí)俱進(jìn)。特別要抓住新媒體傳播風(fēng)口，采取共創(chuàng)和互動(dòng)模式，營(yíng)銷熱度話題，放大“網(wǎng)紅效應(yīng)”，傳播城市魅力，打開(kāi)將線上流量轉(zhuǎn)化到線下空間的通道。

菏澤文旅資源散，需要通過(guò)全域統(tǒng)籌串珠成鏈，吸引游客將“一日賞花游”拓展至“多日深度游”。今年牡丹節(jié)會(huì)期間，市縣聯(lián)動(dòng)組織了43項(xiàng)主題活動(dòng)、推出了15條精品旅游線路，進(jìn)行了有益的探索，但整合、宣推的力度還不夠大，不少來(lái)菏游客反映“看完牡丹不知道再去哪”。對(duì)此，我市各級(jí)各部門將統(tǒng)籌推進(jìn)城市建設(shè)和旅游場(chǎng)景共融，將全市優(yōu)質(zhì)文旅資源有效整合，全域優(yōu)化旅游景觀、配套旅游服務(wù)、加強(qiáng)旅游治理，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)全域聯(lián)動(dòng)、旅游成果全民共享。

聚焦宣傳推介，有效擴(kuò)大城市影響力

視聽(tīng)新媒體特別是短視頻，內(nèi)容鮮活生動(dòng)、豐富多彩，傳播力強(qiáng)、傳播效果好。今年牡丹節(jié)會(huì)期間，我市短視頻運(yùn)用比較成功，牡丹簪花、并蒂牡丹等成功出圈，吸引了大量關(guān)注。今后，我市仍需積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)，在做好傳統(tǒng)媒體宣推和實(shí)地宣推的基礎(chǔ)上，下功夫搞好網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容策劃，借助新媒體新銳的視角、靈活的鏡頭、可感的方式，更多展現(xiàn)菏澤之美。

一首歌、一本書、一部劇都可能帶火一座城，吸引游客到作品描寫的目的地打卡體驗(yàn)，比如去年熱播的電視劇《繁花》帶火了上海黃河路，山西的喬家大院借助有關(guān)影視作品大幅提高了知名度，等等。下一步，我市將在文藝作品上開(kāi)展?fàn)I銷，引導(dǎo)創(chuàng)作一批攝影、歌曲、戲曲、微短劇、影視劇等作品，將城市形象深度植入，不斷提升“中國(guó)牡丹之都”美譽(yù)度。

今年，我市聘請(qǐng)了祁隆、魏新等知名度較高、充滿正能量的菏澤籍名人為文旅推薦官，又邀請(qǐng)到司馬南等網(wǎng)絡(luò)大咖來(lái)菏澤打卡推介，收到了很好的宣傳效果。下一步，我市將繼續(xù)加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)名人、知名學(xué)者、網(wǎng)絡(luò)大V的深度合作，也將著力培養(yǎng)本土名人，形成大流量的人物IP，為菏澤代言、為菏澤發(fā)聲。

探索變“高流量”為“高長(zhǎng)尾”的密碼

從文旅城市“1.0時(shí)代”的“看山看水看風(fēng)景”，到“2.0時(shí)代”互聯(lián)網(wǎng)打造城市“金字招牌”，再到“3.0時(shí)代”的“網(wǎng)紅熱梗”帶動(dòng)城市IP，以及“4.0時(shí)代”去中心化傳播助力小眾城市“出圈”，旅游業(yè)呈現(xiàn)出高質(zhì)量發(fā)展態(tài)勢(shì)，大眾旅游消費(fèi)呈現(xiàn)個(gè)性化、垂直化和體驗(yàn)化的特征。作為目前國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)市場(chǎng)主力軍的年輕人，更加注重旅游過(guò)程中的生活體驗(yàn)和社交分享，一些高性價(jià)比、小眾化和特色化的旅游目的地躋身新貴。

發(fā)展城市文旅產(chǎn)業(yè)，既要在創(chuàng)意內(nèi)容上別出心裁，也要用真誠(chéng)留住消費(fèi)者的心，其背后需要政府引導(dǎo)、居民參與和產(chǎn)業(yè)融合的多方努力。政府隨時(shí)在線和全民共同參與的城市總動(dòng)員為消費(fèi)者帶來(lái)了接地氣的正向體驗(yàn)，也進(jìn)一步激發(fā)了城市市民的主人翁意識(shí)。

文化旅游不僅能夠帶動(dòng)餐飲、交通、住宿等業(yè)態(tài)發(fā)展，還是提升城市知名度、點(diǎn)亮城市煙火氣的“磁石”。但單純依靠“流量”帶火城市文旅，其背后隱藏的潛在挑戰(zhàn)和負(fù)面影響也現(xiàn)實(shí)存在。如何變“高流量”為“高長(zhǎng)尾”，才是菏澤文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵所在。

深挖資源潛力，加快打造精品文旅項(xiàng)目

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