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煙臺出重拳打擊出租車行業亂象

來源:煙臺日報

作者:張孫小娛

2024-05-15 14:17:05

原標題:煙臺出重拳打擊出租車行業亂象

來源:煙臺日報

原標題:煙臺出重拳打擊出租車行業亂象

來源:煙臺日報

本報訊(YMG全媒體記者 張孫小娛 通訊員 于天洋)煙臺出租車行業將有大動作!5月14日,市區出租汽車行業專項整治動員大會召開,對10名優秀出租車駕駛員進行了表彰,并通報了五一期間行業違法違規行為處理情況。同時,全市啟動為期一個月的出租汽車行業專項整治行動,嚴肅查處違規車輛和駕駛員。

即日起至6月15日,行動將從出租車經營行為、服務意識、車容車貌三個方面進行重點整治和提升,重拳出擊,打擊各類非法營運、違規運營和服務不規范行為。

出租車違法違規經營行為有哪些?一是要高價宰客、中途甩客、拒載、繞道行駛、未經乘客同意搭載其他乘客、不按照規定使用計程計價設備、違規收費、安裝“小飛機”干擾設備、不按照規定出具相應車費票據等侵害乘客合法權益的行為。二是未取得從業資格證件、未按規定注冊、不按規定擺放服務監督卡、擅自拆除或者關閉GPS定位終端設備、不按規定使用文明用語、車容車貌不符合要求,以及在火車站、汽車站、機場、港口等公共交通樞紐等客流集散地不服從調度私自攬客等違規經營行為。三是網約車駕駛員誘導乘客取消訂單,線下收取乘客車費的行為。四是車內環境臟亂、粗暴待客、態度惡劣、恐嚇乘客以及運行期間打手機、微信聊天、抽煙、隨意使用電臺閑聊等不文明服務行為。

出租車市場無證非法經營行為是整治行動的另外一個重點。此次整治行動將重點打擊以下三類無證非法運營:一是火車站、汽車站、碼頭、機場、大型商超、醫院、院校、農貿市場等客流密集區域的“黑出租”非法營運行為,尤其是懸掛“小紅燈”等未經許可擅自從事出租汽車經營的行為。二是網約車平臺公司向“無證”或“雙證不全”車輛派單行為,以及線上提供服務車輛或駕駛員與線下實際提供服務車輛或駕駛員不一致行為。三是網約車駕駛員未取得《網絡預約出租汽車運輸證》《網絡預約出租汽車駕駛員證》,擅自從事網約車經營的行為。

為了清除違法違規性質惡劣、損害煙臺出租汽車行業形象的行為,專項整治行動期間,我市將分批組織一次出租車駕駛員全員教育培訓,一人不漏,熟知運營要求、服務規范、安全生產制度、違規違法處罰標準等內容。同時,保持路面執法的高壓態勢,聚焦乘客反映較為集中的拒載、加價、議價、繞道行駛、強制拼客、服務態度惡劣等違規行為,嚴肅查處違規車輛和駕駛員,組織一次網約車平臺全覆蓋檢查,嚴打“黑車”。

市交通運輸局倡議,廣大市民要自覺抵制非法運營行為,拒絕乘坐無證運輸車輛,舉報電話2938111。

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