來源:齊魯壹點
2024-09-29 19:41:09
原標題:農行濟南大觀園支行保安與員工攜手守護客戶遺失行李箱
來源:大眾報業·齊魯壹點
原標題:農行濟南大觀園支行保安與員工攜手守護客戶遺失行李箱
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8月5日下午,農業銀行濟南大觀園支行在業務繁忙的時刻,該行保安在日常巡查中,意外發現了一枚被遺忘的行李箱。在第一時間內,他立即向運營主管匯報并迅速與網點內的員工協作,對該剛剛辦理業務的客戶進行了全面的排查,并尋找失主的下落。
面對突如其來的情況,該行的員工們并沒有手忙腳亂,經過不懈的努力,終于成功聯系到了失主。在得知自己的行李箱遺失在網點被發現并妥善保管后,失主表示十分感謝,并迅速返回網點領取行李箱。
當失主趕到網點時,看到自己的行李箱完好無損地擺放在大廳內由保安看護后,心中充滿了感激之情。她表示,自己在匆忙離開時忘記了取走行李箱,幸得農業銀行濟南大觀園支行的員工們及時發現并守護了行李箱。
農業銀行濟南大觀園支行全體員工用實際行動踐行了“客戶至上”的服務理念。他們不僅在日常工作中關注客戶的需求,更在遇到突發事件時迅速反應、妥善處理。此外,農業銀行濟南大觀園支行也表示將進一步加強安保措施和客戶服務質量,為客戶提供更加安全、便捷的金融服務。日后,農業銀行濟南大觀園支行將繼續踐行“農情暖域”服務理念,打造暖心貼心的服務金標,為客戶提供更加優質、細致的服務。
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