原標(biāo)題：國網(wǎng)山東省電力公司崖西供電所暖心守護獨居老人用電安全

來源：齊魯晚報

原標(biāo)題：國網(wǎng)山東省電力公司崖西供電所暖心守護獨居老人用電安全

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“我們社區(qū)的有位獨居老人家里停電了,自己無法處理,麻煩你們幫忙看看。”1月15日9時10分,國網(wǎng)山東省電力公司崖西供電所彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員楊德光接到了求助電話。

15分鐘后,楊德光和隊員龍騰飛便趕到老人家中,楊德光用萬能表逐段檢查老人家里的用電線路,并未發(fā)現(xiàn)問題。龍騰飛檢查了電表下方的空氣開關(guān)進線端與出線端,發(fā)現(xiàn)進線端有電壓,出線端無電壓,據(jù)此判斷是客戶的空氣開關(guān)發(fā)生故障導(dǎo)致斷電。兩人分析,冬季老人家中空調(diào)、電熱水壺、電暖器等大功率電器同時開啟,用電負荷較大導(dǎo)致空氣開關(guān)燒損。

空氣開關(guān)是客戶自家的設(shè)施,但老人年紀大,不方便外出購買。楊德光向供電所匯報了情況,并為老人提供延伸服務(wù),免費幫忙更換空氣開關(guān)。龍騰飛做好安全措施,拆下?lián)p壞的舊空氣開關(guān),換上新的空氣開關(guān)。30分鐘后,龍騰飛完成空氣開關(guān)更換作業(yè),老人家中供電恢復(fù)。隨后,楊德光又仔細檢查了老人家中各種電器及用電線路,消除了兩處導(dǎo)線接頭安全隱患。龍騰飛還為老人講解了冬季用電安全知識和相關(guān)注意事項,并告訴老人有用電問題就給他們打電話。

(韓天荀)

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