齊魯網·閃電新聞6月3日訊 (山東經濟廣播記者)近日,菏澤曹縣范女士向山東經濟廣播《民生無小事》節目反映,她帶父親到磚廟鎮孫高莊衛生室就診,該衛生室醫生張某某稱其自配膏藥可治愈父親的骨膜磨損,無需手術。范女士先后花費3500元購買膏藥,使用后父親病情未得到改善,反而磨損加劇,最終不得不接受手術治療。(以下為《民生無小事》節目錄音)
范女士介紹,2023年7月,她帶父親到曹縣磚廟鎮孫高莊衛生室就診。當時,醫生張某某看了片子后表示,可以通過貼膏藥治療,并承諾"效果非常好,骨頭壞死都能治好"。范女士稱,醫生強調治療期間不能吃其他藥物,于是她先后花費3500元購買了該膏藥。然而,使用8個月后,其父的疼痛不僅沒有緩解,反而更加嚴重。到醫院檢查發現,膝關節磨損加劇,骨膜未再生,最終只能進行手術。范女士質疑,醫生當初的承諾與實際效果嚴重不符。
更讓范女士感到蹊蹺的是,就醫過程中醫生并未提供處方和發票,膏藥也沒有任何外包裝和標識。"醫生說是自己熬制的,但后來鎮衛生院調查時,又說膏藥是從廠家買的。"范女士說,她曾通過12345熱線投訴,磚廟鎮衛生院工作人員到場后,醫生又改口稱膏藥有正規來源,但提供的產品使用說明與當初告知的用法完全不同。
范女士表示,她曾要求衛生室退款,對方最初同意退一半,但她認為不合理。"花了3500元,一點效果都沒有,至少要退3000元。"由于雙方未能達成一致,調解陷入僵局。
在節目直播連線中,磚廟鎮政府辦公室人員表示村衛生室歸鎮衛生院管理。曹縣衛生健康局辦公室田同志記錄了問題并表示將核查涉事衛生室及醫生執業資質是否合規;膏藥采購渠道是否合法;承諾療效是否屬違規行醫等情況。
《民生無小事》將持續關注事件進展。若您在生活中也遇到急難愁盼的問題,山東廣播電視臺經濟廣播《民生無小事》節目隨時為您服務。24小時新聞熱線:0531 - 85852566;您還可以關注微信公眾號、視頻號“民生無小事FM96”,留言(格式:時間+地點+事件+訴求+電話)反映情況。