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問政追蹤|“山東智慧調解”應用系統卡頓等問題初步解決 已無法隨機輸入手機號查詢他人糾紛信息

來源:齊魯網

作者:

2020-12-26 18:32:12

  

齊魯網·閃電新聞12月26日訊  12月24日,省級大型融媒問政節目《問政山東》播出第80期,繼續進行改革攻堅行動專題問政,本期聚焦優化法治環境。

據《問政山東》曝光,今年9月,群眾反映“山東智慧調解”應用系統存在手機APP運行不暢、系統反應速度慢、操作不便捷、輸入他人的手機號不需驗證即可查詢他人申請案件等問題,省司法廳在回復中承諾:將進一步升級系統、優化界面方便群眾使用。然而,時隔三個月后,12月23日,記者再次進行測試,上述問題依然存在。

節目播出后,省司法廳督導組趕赴濟寧督導問題解決。在濟寧市任城區李營街道和南張街道司法所,督導組首先實地了解查看了“山東智慧調解”應用系統使用情況,并聽取了相關工作匯報。隨后,在任城區司法局指揮中心,督導組召開相關會議,傳達省司法廳督導建議和意見。

山東省司法廳人民參與和促進法治一處副處長崔金秋表示,“要立足管用實用好用的原則,指導人民調解組織、人民調解員結合自身實際和工作需要,對系統界面和功能設計等提出一些科學合理、切實可行的意見建議”。他同時指出,要借問政山東提出問題的契機,“促進人民調解工作有一個好的發展”。

針對節目中曝光的“山東智慧調解”應用系統存在的諸多問題,省司法廳督導組責令相關軟件開發與維護商逐一進行修復整改,通過聯系云服務商升級服務器資源配置,目前“山東智慧調解”應用系統白屏、卡頓等現象已有了明顯改善。

濟寧市司法局對此也高度重視,將根據省廳督導組反饋的意見和提出的要求,認真研究制定相關整改措施,強化跟蹤督辦,確保“山東智慧調解”應用系統在基層使用更加便捷。


閃電新聞記者 錢云飛 賈鑫  王惠 濟寧臺 蔡珂珂 報道                                                                                                

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