齊魯網·閃電新聞5月12日訊 省政府新聞辦今天舉行省政府政策例行吹風會，解讀山東加快推動人工智能賦能高質量發展相關政策。

省大數據局黨組成員、副局長綦琳介紹，面對人工智能技術快速發展帶來的深刻變革，山東省搶抓人工智能發展的歷史機遇，推動人工智能大模型在政務網絡環境部署測試，探索提升“愛山東”“山東通”等平臺智能化水平，統一賦能各級各部門業務應用，目前已在政務服務、機關運行等領域初步打造了一些應用場景。

下一步，山東將以數字政府建設一體化綜合改革為引領，堅持需求驅動，構建政務領域數智化服務體系，力爭在政務服務、社會管理和機關運行等領域打造更多應用場景。

提升政務服務智能化水平。推動“愛山東”智能客服能力建設，搭建“開源+閉源”大模型服務支撐體系，融合政務服務領域知識庫、數據集，提供自然語言交互式智能體驗，幫助工作人員快速梳理、及時響應企業群眾辦事需求，探索為企業群眾提供智能化服務。深化政務服務極簡辦理，聚焦“高效辦成一件事”，推動主題集成服務協同辦理，進一步對“一件事”涉及的申請材料進行精簡、歸并，實現“一次告知、一表申請、一網通辦、一次辦好”。完善一人一檔、一企一檔服務，堅持“一數一源一標準”，加強數據整合治理和分析應用，形成個人與企業數據畫像，為政策兌現“免申即享”和精準化服務提供智能支撐。

提升社會管理智能化水平。構建“齊魯智腦+領域大腦+城市大腦”智能管理體系，持續完善中觀、微觀態勢感知能力，匯聚整合多源數據，融合應用人工智能技術，提升對經濟社會各領域運行情況的動態監測和趨勢研判水平。構建智能化治理體系，以城市全域數字化轉型為指引，強化智能技術在城鄉規劃建設、治理服務等領域的應用，推動物聯網、大數據、人工智能等信息技術與基層治理的融合應用，提升社會治理精細化、精準化水平。

提升機關運行智能化水平。聚焦公文處理等辦公業務，堅持“管用、實用”，通過知識圖譜技術關聯行業術語、歷史案例等，開發公文智能寫作、智能審核、智能檢索等服務功能，打造“數字機關”智能辦公助手。聚焦會議管理，推動建立會前、會中、會后智能化輔助工具體系，實現議題籌備、內容記錄、紀要整理、任務分解各環節的智能化管理，提升辦會效率。

閃電新聞記者 辛晟瑋  報道

[責任編輯：辛晟瑋 于凡 李娜 劉暢]

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