齊魯網(wǎng)3月27日訊（記者 聶秀向）淄博的王先生，有一張銀行卡，自去年開始總感覺錢動(dòng)不動(dòng)就少了，為此也沒少跟媳婦吵架?？墒亲詈笸蝗话l(fā)現(xiàn)，這莫名其妙被刷走的錢，另有原因。

銀行卡扣費(fèi) 孩子花錢買了裝備

王先生說：“從今去年開始我就發(fā)現(xiàn)銀行卡里的錢就少，當(dāng)時(shí)以為是買了東西，后來每月每月的還款都很少啊。”

小孩子玩手機(jī)的現(xiàn)象越來越普遍

由于銀行卡還綁定了一張信用卡，信用卡在王先生的妻子那里，兩個(gè)人因?yàn)殄X的事也沒少吵架雙方以為是對方花了，兩個(gè)人因?yàn)殄X的事也沒少吵架。直到有一天晚上，上高中的大女兒看見8歲的弟弟玩手機(jī)游戲，這才發(fā)現(xiàn)了這其中的端倪。

王先生說：“那一晚上9點(diǎn)多了，孩子不睡玩游戲，我沒奪過來，我那個(gè)（女兒）奪過來的。她在說，怎么花了這么多錢。這一把就交易了648塊錢。”

不過更讓他驚訝的還在后面，王先生打開了支付寶的交易記錄一查。兒子可不止花了六百多，而是一萬八千多塊錢。

手機(jī)游戲充值也是孩子玩游戲的一部分

王先生告訴記者：“后來我打開一看，全部是買的也有鉆石，也有金幣，也有至尊貴賓卡，一共共計(jì)1萬8千多塊錢。你看，648、499、648、648、328、499、499。”

不過讓王先生不理解的是，自己的銀行卡交易密碼都在自己手里，孩子并不知道，那這些交易都是怎樣完成的呢？

小游戲花了一萬八千元

王先生說：“我這個(gè)銀行卡都有密碼，他就是買游戲也得經(jīng)過密碼，所以這事我就感覺很奇怪。”

那么這些錢都是如何花費(fèi)的呢？記者通過反復(fù)溝通，孩子終于同意跟我們說說情況。孩子熟練的重新下載了一款名為《植物大戰(zhàn)僵尸》的游戲，玩了起來。

種類繁多的充值道具

記者看到在孩子的賬戶余額里，還有9千多沒有花掉的鉆石，而這些都是通過人民幣購買的。

那么沒有支付密碼，孩子究竟是怎樣操作的呢？在記者的溝通下，孩子終于答應(yīng)給記者演示一遍。

孩子說：“先按兩元，然后點(diǎn)華為，然后再按這個(gè)，然后立即付款，然后隨便輸一個(gè)，就這樣。”

原來，孩子并不是不知道密碼，而是在大人輸密碼的時(shí)候，他都偷偷的記了下來。然后也就能夠順利的完成支付了。

近幾年，隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展，像類似王先生這種遭遇的家長并不在少數(shù)。1月25號(hào)，在短短的幾分鐘之內(nèi)，濟(jì)南張女士家10歲的孩子，游戲花費(fèi)一千多元。壽光的殷先生10歲孩子，二十天，花費(fèi)1萬3。淄博的張先生，9歲的女兒玩手機(jī)游戲，花掉3萬2。那么出現(xiàn)這種現(xiàn)象的深層次原因究竟是什么呢？

游戲準(zhǔn)入的年齡門檻越來越低

陳龍常年從事手機(jī)游戲的開發(fā)工作，他告訴記者，手游主要的盈利點(diǎn)就是充值。所以在充值端口等方面會(huì)加強(qiáng)設(shè)計(jì)，孩子學(xué)習(xí)力強(qiáng)，往往通過自己的學(xué)習(xí)很快就能掌握充值流程。

他告訴記者：“孩子充值完全是受到手機(jī)的引導(dǎo)，誤操作的，它對于孩子來說他可能就不知道這可能是要花錢的，因?yàn)樗麤]有經(jīng)過真金白銀嗎，孩子就是根據(jù)手機(jī)的支付引導(dǎo)，一步步操作下去。”

為了防止出現(xiàn)孩子玩手機(jī)產(chǎn)生花費(fèi)的情況，很多家長往往會(huì)在孩子玩手機(jī)的時(shí)候關(guān)掉網(wǎng)絡(luò)或者切換到飛行模式，那么這種方式是否有效呢？

陳龍說：“這個(gè)可能性不是很大，因?yàn)槟銜?huì)關(guān)，孩子也會(huì)開，如果說是孩子已經(jīng)會(huì)充值的話，說明他們對手機(jī)已經(jīng)非常了解了，單純的你靠人為去關(guān)的話，這種控制方式可能是不會(huì)很奏效。”

小孩子玩游戲花的錢能要回嗎？

另外陳龍還說，根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，如果能夠證明游戲花費(fèi)確實(shí)是孩子所為，游戲運(yùn)營公司是可以返還一部分金額的。這種說法記者在律師那里也得到了確認(rèn)！

律師陳正斌說：“按照法律規(guī)定，不滿10周歲的未成年人，屬于無民事行為能力人，他所做的購買網(wǎng)絡(luò)游戲，金額巨大，應(yīng)該是無效的，作為手機(jī)運(yùn)營商，應(yīng)該返還這筆財(cái)產(chǎn)。”

不過現(xiàn)實(shí)生活中，由于存在取證難的問題，能把損失追回的家庭并不多。

陳律師說：“如果說想要證明購買網(wǎng)絡(luò)游戲裝備，是孩子的行為。那么可以通過這種相應(yīng)的視頻監(jiān)控，或者在場的其它的證人來證明，但是由于孩子玩手機(jī)這種行為非常的隱蔽，可能取證非常困難。”

【編后】隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子商務(wù)交易平臺(tái)與我們傳統(tǒng)認(rèn)知，已經(jīng)不太相符。電子交易面臨的最大問題就是這種確定身份識(shí)別，怎么確定購買人是不是本人。以后可以相應(yīng)的完善，比如說可以交易時(shí)進(jìn)行人臉識(shí)別，或者指紋支付。在這里也要提醒各位家長，一定要給孩子樹立一個(gè)良好的榜樣，在孩子面前一定少玩手機(jī)。同時(shí)要看管好自己的支付密碼！

[責(zé)任編輯：林紹榮、賈曉宇]

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