來源:齊魯網
2019-10-06 13:35:10
齊魯網10月6日訊 10月5日,青島航空QW6068由芽莊飛往蘭州航班上,一名旅客突發疾病,意識不清,呼吸逐漸消失。在這千鈞一發之際,青航全體機組成員密切配合,果斷處置,空地互聯,展開了一場與時間賽跑的生命營救,用實際行動譜寫“責任與使命”!
當日上午8:40分,飛機平飛后,28排E座旅客突然按響呼喚鈴,乘務員上前查看發現,該旅客面色發紫,呼吸困難,已處于意識不清的危險狀態,緊張的情緒一觸即發。
乘務員第一時間與其同行人員溝通了解旅客病史,并報告當班乘務長辛亞靜。乘務長得知后立刻進行了救援分工:后艙乘務員為旅客服用其同行人員攜帶的復方丹參滴丸,為旅客提供吸氧,調低客艙溫度,打開周圍所有的通風孔并安排專人密切監控;前艙乘務員將此情況報告機長,并通過客艙廣播尋找醫生。幸運的是當日飛機上有三名醫生乘機并聞訊趕來,然而此時旅客已瞳孔擴散,呼吸和頸動脈均消失,四肢冰涼,無生命體征。客艙中的空氣瞬間凝固,緊張的氣氛再次蔓延開來。
醫生再次給旅客舌下含服速效救心丸,并進行胸外按壓,同時乘務員持續為患病旅客提供吸氧。此時此刻,所有人的心都提到了嗓子眼,每一位參與救治的乘務員和醫生心中只有一個信念:挽救旅客生命,讓旅客活著!時間一分一秒過去,大家的努力終于有了成效,患病旅客逐漸恢復意識,眼球慢慢開始轉動,身體有回暖的跡象,但脈搏仍是微弱的。
這時,乘務長再次將此情況報告機長,為了使旅客得到更好、更及時的救治,機長果斷決定備降成都,并通知了地面相關單位做好救護準備。乘務長將機組的決定廣播告知了所有旅客,旅客紛紛表示理解并支持。
此刻青航地面AOC運行指揮中心早已開始了緊張有序的備降“大作戰”。公司一號在AOC現場指揮,簽派、性能、情報、氣象、MCC、飛行等值班技術專家迅速組隊評估,各部門值班經理迅速組織協同保障,一場看也不見的時間爭奪戰在地面打響。
9:28分,機組沉著冷靜駕駛飛機快速、安全著陸。而此時,青航值機人員早已聯系了當地急救,醫護人員靜候在飛機下等待。得益于機組成員和乘機醫生的及時救治,此時旅客已沒有生命危險,甚至能起身行走,最終其在同行親屬的攙扶之下走下了飛機。
直到備降落地前,全體乘務組一直密切關注著患病旅客情況。乘務員郭鑫雅一直蹲在地上,用手托住旅客的頭部,讓其保持平躺狀態。乘務員張喆一直舉著氧氣瓶,為旅客持續提供吸氧。長時間的托舉動作導致他們的雙腿雙手早已麻木卻后知后覺;乘務員李心如、何曉潔持續安撫客艙內的其他旅客,維持客艙秩序,以防其他突發情況導致配載失衡。
為保障其他旅客的順利成行,兩名乘客中途下機后,國際航班備降后處置正在緊張的推動中:備降后的航班申請、制作飛行計劃、提交機組放行資料、協調三關……最終航班10:13關艙,10:37航班起飛,11:35順利落地蘭州。
后續航班中,客艙內恢復了平靜。飛機平飛后,機長通過客艙廣播對所有旅客及醫生表達了感謝,也對航班延誤給其他旅客帶來的不便表示歉意。然而廣播未畢,整個客艙便響起了熱烈的掌聲,旅客們紛紛向機組成員的責任之舉豎起了大拇指。乘務長辛亞靜也和乘務員們相視一笑,而在這深深地笑意里,飽含著欣慰、溫情和閃閃淚光。
閃電新聞記者 錢云飛 通訊員 葉舟 李靜楠 張喆 何曉潔
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