齊魯網·閃電新聞12月16日訊 12月12日,閃電新聞發布稿件《揭秘蘭陵“29塊9一日游”背后:“以賣代送”套路推銷 導游稱不怕媒體暗訪》,曝光了低價游中的購物亂象。看到報道后,棗莊市市中區文旅局執法人員于12月13日到達棗莊市九洲國際旅行社有限公司,依法對其進行執法檢查。
執法人員按照關鍵字“29塊9”“蘭陵”“文峰山”查詢了該旅行社的前臺業務用電腦和工作人員相關微信記錄,對2名報名該行程的旅游者相關信息進行了拍照截圖取證。目前,執法人員已根據獲取的證據對棗莊市九洲國際旅行社有限公司立案調查。現在能夠確定的違法行為是未和游客簽訂旅游合同。
據棗莊市市中區文旅局執法人員說,旅游法規定,如果提供旅游服務,要與旅游者簽訂旅游合同,但目前只有旅行社一方簽了合同,但是旅游者還沒有簽字,所以認定為沒有簽訂。對于不合理低價游的認定就比較麻煩了,必須同時滿足低價、誘騙和含有回扣三個要素。“29塊9是路費,不含午餐,景區也是免費,所以成本來看的話主要是路費。誘騙這一塊,因為他已經提前告知旅游者有購物商店,景點去哪里,所以這三個要素不是同時具備,所以往不合理的低價游上面靠的話比較牽強一點。”下一步,棗莊市市中區文旅局執法人員將根據九州國際旅行社提供的合同等材料,依法依規進行處理,并在法定期限內將結果依法公示。