編者按：
為深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記視察山東重要講話、重要指示批示精神，充分宣傳展示各地踐行新發(fā)展理念，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的創(chuàng)新實(shí)踐，由中央網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)傳播局主辦，山東省委網(wǎng)信辦、中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)承辦，山東廣播電視臺(tái)、濟(jì)南市委網(wǎng)信辦、青島市委網(wǎng)信辦協(xié)辦的“大國小鮮@新發(fā)展理念”網(wǎng)絡(luò)主題宣傳活動(dòng)啟動(dòng)儀式及在魯采訪活動(dòng)于5月26日-30日舉行。
來自中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站、重點(diǎn)理論網(wǎng)站、省重點(diǎn)新聞網(wǎng)站的編輯記者將深入挖掘報(bào)道山東把握新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的扎實(shí)舉措和工作成效。
齊魯網(wǎng)·閃電新聞5月29日訊 未來的家會(huì)是什么樣子？隨著5G的飛速普及和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的熱度攀升，普通家用電器不再局限于它的“本職工作”。冰箱可以點(diǎn)外賣，空調(diào)能夠自動(dòng)調(diào)溫。在海爾，電器變網(wǎng)器，未來家庭成為場(chǎng)景的融合。
早10年布局 定義“新居住”里的新場(chǎng)景
國內(nèi)智能家居的開始布局集中在2015-2017年，海爾智家則比行業(yè)早了近10年。從2006年以Uhome入局物聯(lián)網(wǎng)，到2015年智慧家庭戰(zhàn)略正式發(fā)力，再到2020年發(fā)布全球首個(gè)場(chǎng)景品牌三翼鳥……多年來，海爾智家通過場(chǎng)景替代產(chǎn)品、生態(tài)覆蓋行業(yè)，建成了全品類、全場(chǎng)景涵蓋衣食住娛行方方面面服務(wù)的最大智慧家庭場(chǎng)景生態(tài)。
海爾智家還將家電家居完美融合，連接海量頭部生態(tài)品牌，實(shí)現(xiàn)對(duì)“家庭生活”的場(chǎng)景定制，構(gòu)建“智慧場(chǎng)景生態(tài)”，滿足用戶對(duì)衣、食、住、娛、行的高品質(zhì)需求，定義了“新居住”。
目前“新居住”已覆蓋了新廚房、新陽臺(tái)等全部家庭空間。舉個(gè)例子，在“新廚房”場(chǎng)景下，只需通過冰箱下單購買半成品食材，再聯(lián)動(dòng)烤箱實(shí)現(xiàn)自動(dòng)烹飪，北京烤鴨、剁椒魚頭、紅燒排骨都能輕松烹飪，小白都能一鍵搞定。
在“新呼吸”場(chǎng)景下，空調(diào)可以自動(dòng)調(diào)節(jié)溫濕度，感知空氣的臟污程度，自動(dòng)啟動(dòng)洗空氣功能，打造健康舒適的空氣環(huán)境。用戶只負(fù)責(zé)好好呼吸，剩下的事兒由“空氣管家”操辦。
還有可以通過智家APP開啟的熱水器，會(huì)提醒“今天預(yù)計(jì)有雨，建議室內(nèi)晾曬”的洗衣機(jī)……整個(gè)家居能夠像人的大腦一樣持續(xù)學(xué)習(xí)，根據(jù)感知狀態(tài)，為用戶提供合適建議和動(dòng)作。
換道物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)賽道 樹“生態(tài)品牌”的新形象
海爾智家與1萬+的生態(tài)伙伴共同打造的衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)、空氣網(wǎng)、水聯(lián)網(wǎng)等6大生態(tài)，給用戶帶來衣食住娛行等全方位的生活體驗(yàn)的同時(shí)，打破了人、空間、企業(yè)之間的傳統(tǒng)關(guān)系，從而形成了互惠互生、共創(chuàng)共贏的無邊界生態(tài)模式。
具體來看，“三翼鳥”打破了企業(yè)間相互競爭的關(guān)系，為生態(tài)方開辟全新增收渠道，實(shí)現(xiàn)服務(wù)增值。以智慧陽臺(tái)為例，場(chǎng)景內(nèi)可以定制配套生態(tài)方懶貓木陽臺(tái)、迪卡儂健身器材、箭牌衛(wèi)浴等產(chǎn)品，鏈入服裝、建材、家紡、洗衣液、皮革等15個(gè)行業(yè)5300余家生態(tài)資源方。這種生態(tài)合作模式，不僅保證了用戶個(gè)性化需求的滿足，還帶動(dòng)了生態(tài)方的品牌增值。
目前海爾智家構(gòu)建的“場(chǎng)景生態(tài)”已鏈接了近萬家生態(tài)資源方，屬跨行業(yè)最多，聯(lián)合資源最多，在真正意義上實(shí)現(xiàn)了家庭生活的“萬物互聯(lián)”。
1個(gè)管家一管到底
體驗(yàn)無縫、無界、無感
“三翼鳥”為用戶提供全流程無縫的智慧家庭最佳體驗(yàn)，只要用戶有想法，就能為用戶提供解決方案。不僅做到“所想即所得”，甚至還能提供超乎用戶想象的方案，滿足“一單一場(chǎng)景、一戶一設(shè)計(jì)”的一站式定制服務(wù)需求。為此，“三翼鳥”形成了集研發(fā)、制造、設(shè)計(jì)、營銷、服務(wù)為一體的“1+N”生態(tài)服務(wù)體系，1個(gè)管家全程協(xié)調(diào)的一管到底服務(wù)。
海爾智家基于“1+N”落地能力，將為用戶提供前期測(cè)量設(shè)計(jì)、中期拆修施工、后期配套安裝的全流程智慧家庭升級(jí)服務(wù)，且整個(gè)煥新流程只需要一個(gè)項(xiàng)目對(duì)接。也就是說，一個(gè)海爾智家的項(xiàng)目經(jīng)理，幫你實(shí)現(xiàn)1天改造1個(gè)陽臺(tái)，3天煥新一個(gè)廚房，最快1天、最長7天煥新一個(gè)衛(wèi)浴間。
通過構(gòu)建智慧家庭場(chǎng)景，吸引跨品類、跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的生態(tài)方加入，共同鏈入智家體驗(yàn)云平臺(tái)，不斷豐富組件庫、場(chǎng)景庫、體驗(yàn)庫，為用戶提供無邊界體驗(yàn)。目前，“三翼鳥”已有2萬余款組件、300+場(chǎng)景方案、200余種服務(wù)，可根據(jù)用戶需求隨意組合（Cn）指數(shù)級(jí)裂變，滿足用戶衣食住娛智慧家庭全場(chǎng)景需求。
就無感支付行業(yè)而言，目前社會(huì)還停留在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)支付。而“三翼鳥”提供的是物聯(lián)網(wǎng)支付體驗(yàn)。這是由網(wǎng)器出發(fā)的支付，而是通過支付創(chuàng)造著場(chǎng)景體驗(yàn)。也就是說，當(dāng)你開通物聯(lián)網(wǎng)支付，智能家居將會(huì)根據(jù)用戶實(shí)時(shí)需求，“主動(dòng)”進(jìn)行購物，從而使得用戶完成無縫、無感的購物體驗(yàn)。
據(jù)了解，截止到2020年底，海爾智家體驗(yàn)中心001在北上廣等城市陸續(xù)落成1000余家，海外也累計(jì)建成近800家。在2021AWE期間，海爾智家還宣布啟動(dòng)1000家三翼鳥店的落地計(jì)劃，進(jìn)一步加速三翼鳥場(chǎng)景的落地。
