齊魯網·閃電新聞1月3日訊  臨沂的一位網友在《問政山東》網絡問政平臺留言說，自己是臨沂市平邑縣西環二路嘉和小區的業主，小區內一號樓二單元電纜溝里下雨或下雪都會導致漏水，自己的地下室地面被水洇透墻面被泡爛，不能正常使用。電纜溝存水存在巨大的消防隱患，自己多次來向物業反應，物業均不予理會，希望相關部門能盡快解決該問題。

收到留言后平邑縣住房保障中心進行了辦理并回復：您反映的問題已由住房保障中心受理。經人民調解員協同物業及來電人予以實地查看，經現場調解，來電人與物業達成口頭協議，物業已購買抽水泵，由物業負責把積水處理并保持好，來電人表示接受。

該網友接受電話回訪時說：“自己很感謝縣里物業辦的女工作人員，都是她跑著問的，她挺上心的。我反映問題之后，她一天一個電話給我打，問物業給我解決了嗎？”

閃電新聞記者 王菁華 王雨 報道