齊魯網(wǎng)·閃電新聞11月10日訊 11月10日上午10點，省政府新聞辦召開新聞發(fā)布會，山東省公安廳相關(guān)負責人介紹了公安機關(guān)深化“放管服”改革助力經(jīng)濟社會發(fā)展情況。

山東省公安廳車管所所長賈興無介紹，今年以來，為落實省委、省政府“十大創(chuàng)新”決策部署，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，省公安廳印發(fā)了《公安交警車管工作助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展九項措施》，從建立溝通協(xié)調(diào)機制、落實上門服務、服務高層次人才、推廣車檢“交鑰匙”服務、做優(yōu)做強警郵、警銀、警企合作、推進登記服務站建設、提供精準交通安全風險提示等方面，結(jié)合公安車管職責，最大限度滿足企業(yè)需求，全方面、多元化解憂破難、紓困利企。

在建立警企協(xié)作新機制方面，山東各級公安車管部門通過實施“大走訪”、“一對一”包聯(lián)、“宣教入企”等舉措，走訪重點企業(yè)12489家，召開警企“懇談會”1352次，征得企業(yè)問題需求1434件、解決1325件，架設了同機動車生產(chǎn)、銷售、運輸?shù)戎攸c企業(yè)之間的警企協(xié)作新橋梁。在推進車檢“交鑰匙”服務方面，鼓勵引導檢驗機構(gòu)改進服務設施、再造服務流程，實現(xiàn)內(nèi)部資料流轉(zhuǎn)，全流程“一窗受理、一窗通辦”，資料齊全的群眾在辦理車輛年檢時，只需將車鑰匙交與工作人員，就可坐等車輛檢驗、年審完成，享受“交鑰匙”服務帶來的便利。目前，全省1438家檢驗機構(gòu)已實行“交鑰匙”服務，1403家已落實“一窗通辦”，分別占總量的99%和97%，群眾檢車更加方便快捷。在服務高層次人才方面，在所有車駕管服務窗口設置“高層次人才服務綠色通道”，在高層次人才密集區(qū)設立服務站點271處，設置服務專員275人，高效支持高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。在注冊登記上門服務方面，不斷延伸服務觸角，對運輸企業(yè)批量購置車輛的，設立惠企綠色通道，已實施上門服務142次，為2700余輛企業(yè)車輛辦理牌證。在推進登記服務站建設方面，在二手車交易市場、機動車銷售企業(yè)設置登記服務站816處，全面實施二手車交易登記跨省跨市通辦，有效提升企業(yè)核心競爭力。在深化警銀、警郵合作方面，設立警銀代辦網(wǎng)點151處、警郵代辦網(wǎng)點607處，充分利用銀行、郵政等部門優(yōu)勢，盤活企業(yè)資源，傾力打造“便民利企服務圈”。在涉企接訴即辦方面，全面落實“企有所訴、我必有應、接訴即辦”，對接到的119個涉企訴求，均圓滿辦結(jié)。在提供交通安全風險提醒服務方面，加強運輸企業(yè)風險評估，精準提供風險提示187.8萬余條次，大力服務保障企業(yè)安全生產(chǎn)。

為了進一步提高車管窗口服務效能，山東公安創(chuàng)新制定車管窗口服務領(lǐng)域行業(yè)標準，出臺全國首個省級地方標準《車輛管理窗口服務規(guī)范》，已于8月25日在全省實施。全省車管窗口服務將實現(xiàn)“同標準受理、同流程服務、同方法評價”，進一步提升服務群眾的能力，提高群眾辦事的體驗感、獲得感和滿意度。