原標(biāo)題：探索網(wǎng)上群眾工作新路徑

來(lái)源：人民公安報(bào)

原標(biāo)題：探索網(wǎng)上群眾工作新路徑

來(lái)源：人民公安報(bào)

□本報(bào)記者 柴 黎 通訊員 張佳松 溫明東

“真是太感謝你們了，沒(méi)想到我丟的羊真的能找回來(lái)！”前不久，在東營(yíng)市河口區(qū)軍馬場(chǎng)養(yǎng)羊的任先生丟失了兩只羊，雖然報(bào)了警，但他覺(jué)得找回來(lái)的希望不大。看到民警將丟失的羊送到家中，任先生不住地連聲道謝。

“接到報(bào)警求助后，我們第一時(shí)間將有關(guān)信息發(fā)布到了轄區(qū)群眾微信群內(nèi)。根據(jù)群眾提供的線索，我們很快就找到了任先生丟失的羊。”東營(yíng)市公安局河口分局軍馬場(chǎng)派出所民警張軍說(shuō)。

軍馬場(chǎng)面積大、外來(lái)人員多，人員居住分散偏遠(yuǎn)。如何利用有限的警力服務(wù)好轄區(qū)群眾？軍馬場(chǎng)派出所推動(dòng)公安工作向網(wǎng)絡(luò)延伸，著力探索集網(wǎng)上聯(lián)系群眾、發(fā)動(dòng)群眾、宣傳群眾、服務(wù)群眾于一體的網(wǎng)上群眾工作新路徑，轄區(qū)群眾安全感、滿意度明顯提升。

打造“網(wǎng)上候鳥(niǎo)驛站”

軍馬場(chǎng)派出所轄區(qū)內(nèi)有來(lái)自全國(guó)9省21市的墾荒人員2100余名，他們每年春天來(lái)此耕種，秋冬收獲后再返回原籍。為加強(qiáng)管理和服務(wù)，軍馬場(chǎng)派出所積極打造“網(wǎng)上候鳥(niǎo)驛站”，組建了11個(gè)墾荒人員微信群。民警活躍在這些微信群里，為大家答疑解惑、解決困難、提供服務(wù)，讓這些墾荒人在這里找到家的感覺(jué)。派出所還在微信群內(nèi)及時(shí)發(fā)布各種治安信息和安全防范知識(shí)，有效增強(qiáng)了群眾的安全防范意識(shí)，消除了安全隱患。

提升在網(wǎng)絡(luò)空間的見(jiàn)警率，把矛盾糾紛排查化解做在前頭，是軍馬場(chǎng)派出所在開(kāi)展網(wǎng)上群眾工作中的探索實(shí)踐。由于轄區(qū)人員居住分散、偏遠(yuǎn)、流動(dòng)性強(qiáng)，一旦發(fā)生矛盾糾紛，處理起來(lái)往返奔波耗時(shí)費(fèi)力。軍馬場(chǎng)派出所研發(fā)在線調(diào)解系統(tǒng)，當(dāng)事人收到短信后只需要點(diǎn)開(kāi)里面的鏈接，就可以接入視頻調(diào)解系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了同步錄音錄像、在線簽名和法律文書(shū)網(wǎng)上送達(dá)，既方便了群眾，又提高了工作效率。

今年4月，兩名農(nóng)戶因土地邊界不清發(fā)生糾紛，其中一人因故返回原籍。雖然人不在本地，但民警利用在線調(diào)解系統(tǒng)，組織雙方的上級(jí)承包商、土地管理員共同開(kāi)展調(diào)解。經(jīng)過(guò)一番工作，遠(yuǎn)隔千里的雙方當(dāng)事人最終冰釋前嫌。

群策群力共護(hù)平安

由于轄區(qū)地廣人稀、林高草密，視頻監(jiān)控等技防措施難以全面覆蓋。軍馬場(chǎng)派出所民警通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)上群眾工作，充分發(fā)動(dòng)群眾參與到社會(huì)治理中來(lái)，收到良好效果。

今年3月，軍馬場(chǎng)派出所轄區(qū)內(nèi)連續(xù)發(fā)生多起盜竊大貨車電瓶案件，由于現(xiàn)場(chǎng)視頻監(jiān)控圖像模糊，案件偵破難度較大。民警發(fā)布線索后，轄區(qū)群眾積極響應(yīng)，通過(guò)微信群等提供了大量有效信息，派出所據(jù)此最終抓獲犯罪嫌疑人，帶破各類案件15起。

軍馬場(chǎng)派出所轄區(qū)內(nèi)有黃河故道、草原、槐林等豐富的生態(tài)資源，生態(tài)保護(hù)責(zé)任重大。派出所民警把轄區(qū)群眾發(fā)展成生態(tài)保護(hù)的“觀察員”和“瞭望哨”，發(fā)動(dòng)群眾用圖片加位置的方式通過(guò)微信向公安機(jī)關(guān)提供線索。去年12月，根據(jù)群眾提供的一家閑置冷藏廠通電啟用的線索，軍馬場(chǎng)派出所破獲一起非法狩獵案件，現(xiàn)場(chǎng)查獲野生鳥(niǎo)類1000余只。今年以來(lái)，在群眾的協(xié)助下，派出所收繳電網(wǎng)2000余米，抓獲非法狩獵嫌疑人3名，有力打擊了涉野生動(dòng)物違法犯罪行為。

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